3 erreurs juridiques à éviter lors du démarrage d’une entreprise en ligne

Jessica Abo : Berkley, vous êtes le fondateur d’une boutique de modèles juridiques et de Berkley Sweetapple Law. Parlez-nous un peu de votre entreprise et de votre pratique.

Pomme douce de Berkley :

J’ai une boutique de modèles juridiques où je propose des documents juridiques abordables, téléchargeables et à remplir, tels que des contrats et des politiques de site Web, aux entrepreneurs créatifs. J’ai aussi un cabinet d’avocats où je travaille individuellement avec les propriétaires d’entreprises en ligne. Je m’occupe principalement des marques, des contrats, des droits d’auteur et des politiques du site Web.

Toutes choses très importantes. Avez-vous toujours voulu être avocat ?

Quand j’avais cinq ans, mon père, qui était avocat, m’a dit que la seule façon d’obtenir le cochon ventru que je voulais comme animal de compagnie était de devenir avocat et de combattre la ville dans laquelle je vivais pour modifier les ordonnances de zonage locales.

As-tu eu le cochon ?

Je n’ai pas eu le cochon, mais je savais que je voulais être avocat comme lui pour qu’un jour je puisse grandir et me battre pour des choses comme avoir des cochons de compagnie. Je suis allé à l’école de droit après l’université, mais je n’ai jamais eu l’impression que la voie traditionnelle du cabinet d’avocats me convenait. Après avoir obtenu mon diplôme en droit, j’ai créé un blog lifestyle comme passe-temps secondaire et j’ai décidé de monétiser le blog et d’en faire une entreprise. J’ai rejoint des cours en ligne et j’ai fini par rencontrer d’autres entrepreneurs créatifs qui avaient besoin de conseils juridiques sur l’espace des affaires/blogs en ligne. J’ai vraiment aimé travailler avec des entrepreneurs qui avaient des entreprises en ligne et j’ai commencé à me former dans ce domaine du droit, tout en travaillant à temps plein en tant qu’avocat plaidant. Sept ans après avoir obtenu mon diplôme de la faculté de droit, j’ai cessé de pratiquer le contentieux pour poursuivre ma boutique de modèles et mon cabinet d’avocats à plein temps.

Qui sont certains de vos clients et comment les aidez-vous ?

Mes clients sont principalement des coachs, des créateurs de cours en ligne, des concepteurs de sites Web, des rédacteurs, des graphistes et d’autres propriétaires d’entreprises en ligne. Mon domaine de pratique préféré est celui des marques de commerce, qui consiste à aider les propriétaires d’entreprise à obtenir le droit exclusif d’utiliser le nom, le slogan ou le logo de leur entreprise dans leur secteur. Parce que le droit des marques est fédéral, j’ai des clients avec des entreprises en ligne dans les 50 États.

Vous êtes là depuis un moment. Selon vous, quelle est l’erreur juridique la plus coûteuse que vous ayez vue commettre ?

L’erreur juridique la plus courante et la plus coûteuse que les propriétaires d’entreprise commettent est d’utiliser un nom d’entreprise sans s’assurer d’abord qu’il est disponible. Si vous démarrez une entreprise, il est important de vous assurer que quelqu’un d’autre n’a pas déposé le nom en premier, afin que vous ne receviez pas une lettre de cessation et d’abstention de son avocat et que vous soyez obligé de changer de marque. Changer le nom d’une entreprise après son lancement, ainsi que l’image de marque, l’emballage et la conception Web qui accompagnent le nom de l’entreprise, peut être frustrant et coûteux. Il est également important de déposer votre marque le plus tôt possible afin que personne ne le fasse avant vous. Si vous avez d’abord utilisé le nom et les marques de commerce des concurrents, les litiges peuvent coûter très cher en essayant de faire respecter vos droits.

Et cela peut bien sûr être un cauchemar commercial total. Quelles sont certaines des cases légales que les entrepreneurs devraient vérifier ?

Tout d’abord, assurez-vous que le nom de votre entreprise est disponible avant d’investir dans tout type de stratégie de marque ou de conception Web, ou avant de vous attacher trop au nom. Engagez un avocat pour effectuer une recherche complète de marques. Assurez-vous qu’il est disponible et marquez-le. Deuxièmement, ayez des politiques de site Web. Si vous avez n’importe quel type de site Web, comme un blog ou une boutique de commerce électronique, vous avez besoin de quelques documents juridiques sur votre site. Tout d’abord, vous devez avoir des conditions d’utilisation, qui sont essentiellement votre contrat avec toute personne qui visite votre site Web ou achète sur votre site Web. Les conditions d’utilisation contiendront les clauses de non-responsabilité nécessaires, votre politique de remboursement et les clauses de propriété intellectuelle. Une politique de confidentialité est légalement requise si vous collectez tout type de données sur les consommateurs. Enfin, assurez-vous d’avoir des contrats avec vos clients individuels ainsi qu’avec tous les entrepreneurs indépendants que vous embauchez.

Comment rendre tout cela moins accablant pour vos clients ?

Dans ma boutique de modèles, j’essaie de le rendre aussi simple que possible. J’ai créé des modèles de contrats adaptés à différents types de prestataires, téléchargeables et remplis en vingt minutes. Pour un travail individuel, j’essaie de rendre l’expérience client aussi simple et efficace que possible. Par exemple, pour les marques déposées, je travaille sur un modèle forfaitaire afin que les clients ne craignent jamais que les coûts ne s’additionnent. Je gère tout dans le processus de marque, de la demande aux actions d’Office, afin que les clients n’aient pas à se soucier des aspects juridiques et puissent se concentrer sur ce qu’ils aiment.