3 erreurs commises par les propriétaires de petites entreprises lorsqu'il s'agit de gérer leur réputation en ligne

Mai
9 2019

4 min de lecture

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Après avoir collaboré avec plusieurs entreprises du monde entier pour gérer leur réputation dans les moteurs de recherche pendant plusieurs années, notre équipe de marketing en ligne comprend parfaitement ce qui fonctionne ou non.

Les propriétaires, les équipes marketing et les responsables des relations publiques peuvent toutefois avoir de la difficulté à s'attaquer aux fausses attentes créées par la désinformation sur Internet. Voici quelques erreurs de gestion de la réputation des moteurs de recherche que les petites entreprises commettent avec cette information erronée.

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1. Créez beaucoup de liens et de profils.

SERM peut être défini comme étant un reverse-SEO, au lieu d'essayer d'améliorer un lien avec beaucoup de mots-clés, nous essayons d'améliorer un mot-clé avec beaucoup de liens.

souvent, les gens pensent qu'ils devraient simplement construire des centaines et des centaines de liens dans l'espoir que ce volume nous pousse au-dessus du seuil et nous livre les meilleurs classements. C'est complètement faux.

Au lieu de cela, vous devez effectuer des activités de référencement typiques sur tous les liens que vous créez (liens en amont, création de contenu, optimisation, etc.). Ça prend du temps. Vous pouvez commencer par créer des profils de réseaux sociaux, des listes d'entreprises et d'autres profils de backlinking, mais vous devez ensuite les renseigner avec du contenu et les rendre aussi utiles que le site Web principal.

Si vous êtes resté assis, créez simplement un lien après l'autre, vous pouvez améliorer un site Web (le site principal), mais si les dix premiers résultats pour un mot clé donné contiennent cinq liens négatifs, comment allez-vous les réduire avec un seul site Web performant?

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2. Construisez une page Wikipedia.

C'est bien d'avoir une page Wikipedia et peut-être que cela vous aidera à créer des liens vers votre site Web – ajoutez du prestige à votre entreprise. Cependant, bien que Wikipedia offre d’énormes possibilités de réticulation et reflète bien la force de votre entreprise, il existe deux problèmes:

1. Une entreprise, un chef de la direction ou une personnalité morale choisis au hasard ne peuvent pas se contenter d’être listés sur Wikipedia. Vous devez être digne d'intérêt et avoir fait quelque chose d'important et de valeur. Très peu de personnes cochent ces cases.
2. Le contenu de Wikipedia n'est pas figé dans le temps. Donc, si vous avez des problèmes avec votre réputation, les clients mécontents pourraient vouloir vous suivre dessus, vous appeler de vilains mots et laisser le monde entier vous connaître.

Même si vous passez des années sans incident, un jour, quelqu'un pourrait être mutilé. votre biographie entière et potentiellement causer un problème plus grand que précédemment rencontré. Bien sûr, ce n’est qu’une hypothèse, mais le fait est qu’il n’est pas toujours sage de construire quelque chose que vous ne pouvez pas contrôler.

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3. SERM est plus important que mon référencement.

Il peut être décourageant de regarder en l'air un sentiment vraiment méchant en ligne. Vous craignez peut-être que tous les clients sous le soleil voient la négativité agitée et vous évitent volontairement comme la peste. Vous voudrez peut-être même faire tout votre possible pour détruire ces liens et détourner la stratégie de référencement de manière à mettre l'accent sur la gestion de la réputation de marque.

Mais si les gens font confiance au sentiment en ligne plus qu'à presque toute autre source d'information qu'ils entendent, ils aiment aussi pour découvrir des choses par eux-mêmes, le sentiment négatif en ligne n'est peut-être pas aussi mauvais que prévu – ce n'est pas génial et vous améliorez ce sentiment. Cependant, vous ne devriez pas vous focaliser sur le SERM au détriment de votre plan d'affaires .

SERM et le référencement doivent être considérés comme deux campagnes distinctes, pouvant fonctionner et fonctionnant parfois en tandem. Ils devraient même être parfaitement conscients les uns des autres, mais ils ne forment pas une stratégie singulière.

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Permettez à SERM de

La gestion de la réputation des moteurs de recherche peut prendre du temps, ce qui peut être frustrant et pénible lorsque vous souhaitez obtenir des résultats immédiats, mais cela en vaut la peine à la fin. Faites confiance à une équipe d'experts pour créer raisonnablement un ensemble de liens de qualité capables de surmonter toute négativité que vous recevez.

Cela ne se retournera pas du jour au lendemain, mais cela arrivera. Toutes les pratiques des moteurs de recherche s'apparentent à la construction d'une tour: vous devez commencer par le bas et aller jusqu'au sommet.