3 conseils pour démarrer une entreprise dans une nouvelle langue

En 2022, un étude a confirmé que les immigrants sont presque deux fois plus susceptibles que les citoyens nés dans le pays de créer des entreprises aux États-Unis. L’American Immigration Council a rapporté que les immigrants ont fondé 102 des entreprises Fortune 500 de cette année-là. Les immigrants montrer une propension à prendre des risques et beaucoup de confiance en soi, deux traits inhérents aux rigueurs de entrepreneuriat. Souvent, cependant, les immigrants sont confrontés à la question de la maîtrise : ils travaillent dans une langue encore nouvelle pour eux.

J’ai immigré d’Iran aux États-Unis dans le but de faire partie du industrie de la mode, passionnée par l’autonomisation des femmes avec la confiance nécessaire pour paraître et se sentir mieux. J’avais beaucoup à surmonter : pas de budget, des soucis de santé, pas d’expérience dans l’industrie de la mode, et pourtant j’en ai déjà parlé trois languesje ne parlais pas encore anglais.

Je pouvais saluer les gens et avoir des conversations simples. J’ai même réussi mon examen de conduite. Mais connaissant un peu l’anglais et lancer une entreprise étaient deux choses différentes. De plus, le secteur de la bijouterie utilise des termes spécialisés, tels que les types de bijoux, les styles et les matériaux, qui ne sont pas couramment utilisés dans l’anglais de tous les jours. Mon mari, qui m’a énormément aidé pendant que j’apprenais l’anglais, était presque aussi désemparé que moi quand il s’agissait de termes comme « perles d’eau douce », « boucles d’oreilles en forme de larme » ou « pierres semi-précieuses ». Nous devions fournir des spécifications, des mesures, des longueurs et transmettre un jargon spécifique indiquant le style et le flair dans nos descriptions de produits. Nous étions également inexpérimentés pour parler de ces choses, quelle que soit notre langue.

J’ai survécu à ces premières années difficiles. Voici quelques conseils pour vous faciliter la tâche. Quelle que soit votre langue, si vous en apprenez une nouvelle pour faire des affaires, voici mes recommandations.

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1. Utilisez les traducteurs automatiques avec prudence

Quand j’ai lancé Hollywood Sensation Jewelry, je n’avais pas accès à Google Translate. Mais cela aurait pu être un avantage. Les traducteurs automatiques sont une merveilleuse invention, mais le langage est très complexe, selon le contexte et les nuances, des choses que les ordinateurs ne peuvent pas saisir. De plus, les langues ne se traduisent pas mot à mot, et les connaissances spécialisées et le jargon des affaires sont suffisamment délicats pour que même les personnes qui parlent la langue ne la comprennent pas toujours.

Traducteurs automatiques sont un excellent point de départ pour comprendre et un moyen facile de dire « Bonjour ! » ou demander des directions dans une nouvelle langue, mais ne comptez pas uniquement sur eux à des fins commerciales. J’avais besoin d’écrire des textes pour mes produits et de construire des emplacements pour des points de vente potentiels. Je ne voulais pas que ma correspondance ou mes descriptions aient un sentiment bricolé, devinez ce que je veux dire, d’un pauvre Traduction. Cela nous amène à mon prochain conseil.

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2. Engagez de l’aide pour vos communications écrites

L’écriture est plus formelle que la parole et les erreurs sont beaucoup plus évidentes. La plupart des gens sont amicaux et compréhensifs à propos de erreurs parléestandis que les erreurs écrites restent sur la page, invitant à un examen minutieux et ne semblant pas professionnelles.

Prendre votre petite entreprise sortir de votre zone de confort et passer au niveau supérieur nécessite une communication, en grande partie écrite. Écrire dans votre langue seconde n’est pas toujours facile; bien écrire dans sa langue seconde relève de l’exploit. Pourtant, alors que je déplaçais mon entreprise de vente vers de nouveaux points de vente, je devais communiquer de manière succincte et claire.

Ainsi, chaque jour où j’avais cinq dollars supplémentaires dans les comptes, je commandais une description de produit, un bulletin d’information ou une correspondance. Je n’avais pas le luxe d’engager quelqu’un qui comprenait ma langue pour Traduire, soit : à l’époque, l’accès à Internet de l’Iran était filtré. J’ai embauché et fait confiance à des anglophones pour comprendre ce que je voulais dire, en m’appuyant sur des personnes qui connaissaient les bijoux pour fournir la formulation correcte. Ils m’ont aidé pour tout, des descriptions de produits optimisées pour le référencement à la communication de personne à personne avec mes prospects.

Cela semble drôle maintenant, mais à cette époque, les sites de freelance en ligne (comme Upwork ou Fiverr) étaient des concepts relativement nouveaux. Les gens pensaient que j’étais fou d’embaucher des gens de cette manière radicale. « Ils prendront votre argent et disparaîtront ! » ils m’ont prévenu. « Ils voleront vos informations personnelles ! » Eh bien, cela ne s’est jamais produit, et mon conseil est valable. Une aide est disponible : utilisez-la. Maintenant que l’économie des petits boulots a normalisé ces types d’emplois contractuels, il devrait être plus facile que jamais de trouver une assistance abordable pour votre correspondance commerciale. Engagez quelqu’un pour l’écrire pour vous ou pour éditer et corriger vous-même ce que vous avez écrit. Embauchez le meilleur que vous pouvez vous permettre. La communication est essentielle, et elle doit être bien faite.

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3. Étudiez le langage corporel de la culture

La bonne le langage du corps couvre une multitude de problèmes de langage. Un langage corporel confiant et amical met les gens à l’aise et leur fait savoir que vous êtes courageux, direct et intelligent et que vous êtes là pour faire des affaires ! Je crois qu’il faut profiter de l’offre quasi infinie d’informations disponibles en ligne. Sur Youtube à elles seules, d’innombrables vidéos expliquent le langage corporel et les gestes américains.

Ne sautez pas cette étape ! Tous la culture a des subtilités quand il s’agit de comportement. Connaître les différences entre votre culture d’origine et votre nouvelle culture peut vous aider à éviter de nombreux moments gênants. Il y a plusieurs comportements à considérer : espace personnel, toucher approprié, posture, gestes, expressions faciales, positionnement de vos bras et de vos jambes, hochements de tête et autres petits mouvements du corps, ainsi que le fait que le comportement « approprié » change entre les rencontres amicales et les réunions d’affaires formelles. . La plupart du temps, les gens pardonnent les différences culturelles mal comprises, mais si vous pouvez éviter ces erreurs, c’est encore mieux.

Connaître une deuxième langue est une aubaine dans presque toutes les situations. Les entrepreneurs monolingues sont encouragés à apprendre plus d’une langue car cela aide leurs entreprises et leurs cerveaux. Bilingue et les compétences multilingues, qui font une belle élasticité mentale, sont valorisées dans les rôles de leadership. Les leaders qui parlent plusieurs langues sont des penseurs créatifs et flexibles qui voient des solutions alternatives aux problèmes.

Lorsque vous démarrez une entreprise dans une deuxième (ou troisième ou quatrième) langue, vous faites partie d’un groupe croissant d’entrepreneurs innovants ouvrant la voie à notre économie mondiale. Tirez parti de cet avantage en reconnaissant la complexité du langage, en obtenant de l’aide pour les communications importantes et en apprenant un langage corporel culturellement correct. La fluidité suivra peu de temps après.

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