3 choses simples que vous pouvez faire pour créer une liste de diffusion saine et prospère

Juin
18, 2021

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Les entreprises qui n'utilisent pas le marketing par e-mail aujourd'hui pourraient passer à côté comme jamais auparavant. Considérez le fait que les Américains passent en moyenne 143 minutes par jour à vérifier leurs e-mails. Une adresse e-mail présente un potentiel marketing énorme.

Tirez le meilleur parti de cette opportunité en créant une liste de diffusion fiable et saine. Sinon, non seulement vous réduisez votre retour sur investissement, mais vos e-mails peuvent également atterrir dans votre dossier de courrier indésirable ou ne jamais arriver.

Alors, sur quoi devez-vous vous concentrer pour créer une liste saine et prospère ? Examinons quelques-unes des étapes les plus importantes.

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1. Amener les gens à confirmer qu'ils veulent figurer sur votre liste de diffusion

Créer une liste de diffusion saine signifie que vos abonnés se sont intentionnellement inscrits. Pour vous en assurer, demandez à tout le monde de confirmer qu'il est abonné à vos e-mails. La méthode du double opt-in est la plus efficace.

Comment ça marche ? Après avoir entré leur adresse e-mail dans votre formulaire d'inscription, un e-mail automatisé est envoyé instantanément. Il a un lien unique pour vérifier l'adresse e-mail de la personne et qu'elle accepte de recevoir vos e-mails. Une fois qu'ils ont cliqué sur le lien, ils sont ajoutés à la liste.

Demander cette action simple conduira à un public plus engagé. Cela garantit que personne n'a ajouté quelqu'un sans sa permission : votre nouvel abonné veut, en effet, avoir de vos nouvelles.

Sans utiliser le double opt-in, vous obtiendrez inévitablement des personnes qui vous marquent comme spam. Gardez à l'esprit que les plaintes pour spam sont l'une des pires choses qui nuira à votre réputation d'expéditeur, qui est un score que les fournisseurs d'Internet et de boîte de réception utilisent pour diriger les e-mails. Pour autant qu'ils sachent, si beaucoup de gens cliquent sur le bouton spam, votre opération est illégitime.

Donc, si vous ne l'avez pas déjà fait, configurez ce processus de confirmation d'abonnement. Cela devrait être facile à faire dans le tableau de bord de votre fournisseur de services de messagerie.

Connexe : « E-mails abusifs » : ce qu'ils sont et comment ils impactent votre marketing par e-mail

2. Utilisez ReCAPTCHA pour atteindre de vraies personnes

Les robots spammeurs sont des programmes informatiques qui peuvent inscrire une grande quantité d'adresses e-mail (souvent fausses) à des listes de diffusion. Vous pourriez gérer une liste saine et recevoir un déluge d'inscriptions qui seront fréquemment suivis de plaintes de spam, de désabonnements ou de rebonds. C'est parce qu'un bot s'est inscrit.

De toute évidence, une liste saine et florissante se compose d'abonnés humains et non de robots. L'un des meilleurs moyens de garder les choses réelles est d'utiliser ReCAPTCHA. Vous connaissez ces tests simples utilisés pour éliminer les robots en testant l'intelligence humaine ? ReCAPTCHA est le CAPTCHA propriétaire de Google et vous pouvez l'installer assez facilement .

Il ajoute une couche supplémentaire de protection contre les adresses e-mail fausses et risquées. Cependant, il ne suffit souvent pas d'empêcher les inscriptions malveillantes, donc si vous voulez plus de sécurité, envisagez la validation des e-mails.

3. Utilisez une API de validation des e-mails pour exclure les données erronées de votre liste

Les formulaires d'inscription par e-mail sont parfaits pour permettre aux gens de commencer facilement à recevoir vos newsletters. Cependant, si vous ne faites pas attention, les formulaires d'inscription sont également des passerelles pour les données erronées.

Tout d'abord, certaines personnes peuvent accidentellement faire une faute de frappe en essayant de s'abonner. Ils peuvent également s'inscrire en utilisant une adresse de qualité inférieure. Souvent, lorsqu'ils souhaitent accéder à du contenu sécurisé sans donner leur véritable e-mail, les gens utilisent une adresse temporaire. Il y a même eu des cas où des concurrents commerciaux ont saboté une liste en entrant des adresses incorrectes ou invalides.

En plus de cela, certaines des personnes qui s'inscrivent à vos e-mails peuvent être des plaignants habituels. Vous pensez que vous obtenez une excellente piste, mais à la place, vous obtenez quelqu'un qui pourrait étiqueter votre e-mail comme spam.

Ce sont des problèmes que vous ne pouvez pas empêcher en temps réel, mais une API de validation d'e-mail le fera. Une fois que vous avez configuré le double opt-in et ReCAPTCHA, l'ajout de ce logiciel à vos formulaires garantit que votre liste reste saine plus longtemps. e-mails. Dans la plupart des cas, si une adresse est saisie de manière incorrecte, l'API informera la personne qu'elle a fait une erreur. Le fait de garder ces adresses invalides hors de votre liste empêche les rebonds et les plaintes de spam et vous maintient hors des listes noires.

Astuce bonus : vérifiez régulièrement l'intégralité de votre liste

La validation des e-mails est essentielle si vous voulez une liste de diffusion qui prospère, mais même les bons contacts de votre liste peuvent mal tourner. Les gens changent d'adresse e-mail pour diverses raisons, en particulier les adresses sur le lieu de travail. Vérifiez donc votre liste de diffusion en masse plusieurs fois par an. Il n'y a aucune valeur à envoyer des e-mails s'ils rebondissent. Cela ne fait que nuire à votre délivrabilité et à votre réputation d'expéditeur.

Bien sûr, il est facile de s'accrocher aux numéros. Il est normal de vouloir une liste massive ou de comparer votre liste à d'autres. Mais le nombre d'abonnés ne signifie pas toujours un bon engagement ou un retour sur investissement élevé. Que choisiriez-vous entre une grande liste malsaine et une liste plus petite mais saine avec des abonnés intéressés ?

L'accent est mis sur une liste de diffusion par e-mail valide et activée de personnes qui souhaitent vraiment interagir avec vous.

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