3 choses à savoir avant de nettoyer votre liste d'adresses électroniques

septembre
20 2019

5 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs.

Entendez-vous beaucoup de spécialistes du marketing dire que «le courrier électronique est roi»? C’est parce que c’est vraiment le cas. Selon une étude de 2018 réalisée par Data Marketing & Analytics 73% des consommateurs ont déclaré préférer recevoir des messages marketing par courrier électronique. Comment vous assurez-vous qu'ils reçoivent bien vos e-mails ?

Si votre taux de rebond vous cause des problèmes – rappelez-vous, tout dépassement de 2% est inquiétant – alors vous avez raison de vous précipiter pour nettoyer votre liste de courrier électronique. Laisser un système de validation du courrier électronique supprimer les données incorrectes que vous avez acquises est l’un des meilleurs moyens d’améliorer vos taux de diffusion.

Vous ne savez pas exactement ce qu’un validateur de courrier électronique est censé faire? Examinons certaines des caractéristiques les plus importantes qu’elle devrait fournir et voyons comment maximiser vos gains.

1. Un système de validation devrait supprimer plus que les contacts non valides.

En tant que directeur du marketing chez Image Source Bruce Herwig lance des campagnes par courrier électronique chaque semaine. Il nous a contacté après avoir connu un taux de rebond très élevé. «Nous savions que notre liste était douteuse», m'a dit Bruce. «Après un taux de rebond de 19% lors de notre dernière campagne, nous devions faire quelque chose."

Lié: Comment vous assurer que les courriers électroniques de votre entreprise restent en dehors du dossier de courrier indésirable [19659005] Tout ce que Bruce savait, c’est qu’il souhaitait que ses campagnes atteignent la boîte de réception. «Il était primordial de supprimer les adresses électroniques non valides», a-t-il poursuivi. Mais un bon validateur de courrier électronique doit faire beaucoup plus. Premièrement, assurez-vous qu'il supprime également les e-mails abusifs, appartenant aux personnes qualifiant ces messages de spam, les e-mails temporaires détruits automatiquement, les pièges de spam, leur seul objectif étant de bloquer les spammeurs, et les e-mails basés sur des rôles. , qui sont contrôlés par des groupes de personnes, et non par des individus.

2. Le système devrait vous proposer une API en temps réel.

Une fois que vous avez nettoyé votre liste d’e-mails, vous êtes prêt à envoyer à nouveau un e-mail et à donner vos campagnes une meilleure chance d’arriver dans la boîte de réception, mais la vérité est que les données ne cesseront pas de se décomposer, et même la santé disparaîtra. les plus petites listes vont devenir obsolètes. Les recherches montrent que ce processus se produit à à un taux moyen de 2,1% tous les mois .

Que pouvez-vous faire pour le prévenir? Utilisez une API de validation de courrier électronique en temps réel ou une interface de programmation d'application . Considérez-le comme un intermédiaire permettant à deux applications de se parler. Dans ce cas, l’API permet au système de validation du courrier électronique de communiquer avec la plate-forme que vous utilisez pour collecter des adresses électroniques. Ainsi, cela donne au système la possibilité de vérifier les adresses électroniques en temps réel, lors de leur enregistrement, et de s'assurer de leur authenticité.

Ainsi, une fois que votre liste est exacte, vous pouvez la conserver ainsi en installant l'API sur votre inscription. formes. L'API devrait automatiquement rejeter toutes les mauvaises adresses électroniques dont nous avons parlé plus tôt et faire un excellent travail pour préserver l'hygiène de votre messagerie.

3. Un validateur de courrier électronique fiable gère vos données de manière responsable.

Avant de vous engager dans un contrat, la protection des données est un sujet important à aborder avec vos experts en validation de courrier électronique. Lorsque vous prêtez les informations de vos clients à un tiers, comment ce tiers le protège-t-il? "Adressez-vous à un fournisseur de confiance à tous les niveaux", conseille Jordie van Rijn, expert en marketing électronique et conseiller en sélection chez MarTech. "Ce n'est pas une blague, car votre service de validation de courrier électronique aura besoin d'accéder à l'email Assurez-vous qu'il s'agit d'une entreprise suffisamment grande qui existe depuis environ deux ans et posez des questions sur les mesures de sécurité qu'elles prennent. "

Connexes: Email La validation: un facteur de succès essentiel en marketing

Pour commencer, posez des questions sur le respect par l'entreprise du règlement général sur la protection des données (RPG). Mais Van Rijin ajoute: ] Expéditeur de marketing par courriel certifié par la CSA et membre de la Direct Marketing Association, c’est une bonne indication de votre confiance. Assurez-vous que vous pouvez utiliser l’outil facilement et qu’ils sont gentils et bien informés. "

tips ….

En savoir le plus possible À propos de la validation des e-mails vous aide à choisir facilement le bon service. Voici quelques autres aspects à garder à l’esprit lorsque vous commencez à prospecter:

• La plupart des entreprises proposent des essais gratuits. Profitez au maximum d'eux! Testez plusieurs systèmes jusqu'à ce que vous trouviez le plus précis possible.
• Certains d'entre eux vous fournissent également un outil de validation de courrier électronique gratuit. Vous pouvez l'utiliser si vous avez une petite liste et que vous ne voulez vérifier qu'une poignée d'adresses.
• Très peu de services de validation de courrier électronique offrent un support client 24h / 24 et 7j / 7. Trouvez-en un – c'est un avantage intéressant et vous ne paierez pas plus cher.
• Découvrez également sur quelles plateformes le service s'intègre pour vous permettre d'importer et d'exporter facilement votre liste et gagner du temps.
• base de données, pensez à la noter. L'analyse du courrier électronique vous renseigne sur la qualité de votre liste de courrier électronique en détectant le degré d'activité de vos abonnés. De cette façon, vous découvrirez vos meilleures pistes.

En terminant, souvenez-vous de tailler votre liste souvent et de ne jamais y ajouter qui que ce soit sans autorisation. Après tout, votre objectif n’est pas de collecter autant d’adresses électroniques que possible, mais de vous adresser à de vraies personnes qui souhaitent avoir de vos nouvelles.