21 leçons sur lesquelles je jure après 21 ans en tant qu’entrepreneur

Démarrage de mon entreprise, cinq mois après le 11 septembre 2001, n’a pas été chose facile. Il y avait beaucoup d’incertitude dans le monde et personne ne voulait dépenser d’argent. Pour couronner le tout, je n’avais pas de clients. J’étais juste armé de beaucoup de confiance en moi et des Pages Jaunes. Je commençais chaque jour à appeler à froid 20 entreprises par jour, en tant que jeune homme enthousiaste de 23 ans. La nuit, je travaillais dans un centre d’appels, vendant des billets de tombola caritative pendant les 18 premiers mois jusqu’à ce que j’aie un travail régulier.

Célébrant 21 ans depuis le démarrage de ma propre entreprise, je partage 21 leçons que j’ai apprises depuis la plongée et le lancement il y a plus de deux décennies. Pendant ce temps, j’ai dirigé mon agence de publicité pendant l’épidémie de SRAS, la crise financière mondiale de 2008, le Covid-19 et les confinements.

Voici mes 21 leçons sur lesquelles je ne jure que:

1. Vous pouvez avoir le meilleur plan en place, mais cela ne signifie pas que cela se passera de cette façon.

Ne perdez pas de temps trop réfléchir chaque détail, consacrez plutôt ce temps à la mise en œuvre de votre projet. Souvent, vous pouvez tergiverser, en vous assurant d’avoir tous vos canards alignés avant de commencer, et même s’il est bon d’être préparé, vous ne pouvez jamais tout planifier. Le progrès vaut souvent mieux que la perfection.

2. Recevez toujours votre paiement à l’avance

Vous n’êtes pas une banque et vous ne devriez pas avoir à fournir aux clients une date d’échéance de 30 jours pour Paiements. Comme nous le savons, 30 jours se transforment souvent en 90 jours et il s’agit souvent d’un seul paiement par défaut qui peut avoir un impact considérable sur votre trésorerie.

3. Prenez du temps pour vous tous les jours

Que ce soit un heure d’exercice ou juste cinq minutes pour respirer et vous concentrer sur vos pensées. Si vous ne mettez pas votre masque à oxygène en premier, vous ne pouvez pas vous occuper de quelqu’un d’autre.

4. Ne laissez pas la personne qui ne poursuit pas ses rêves vous empêcher de poursuivre les vôtres

La chose la plus simple que vous trouverez sur Terre est quelqu’un qui est heureux de vous dire toute une liste de raisons pour lesquelles vous ne peux pas réaliser tes rêves. Souvent, il est préférable de faire ce que vous voulez accomplir sans en parler à personne, puis une fois que vous avez atteint cet objectif, vous pouvez le crier sur tous les toits. Ce faisant, vous ne serez pas découragé par opposants.

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5. Mettez de côté votre impôt sur un compte séparé chaque fois que quelqu’un vous paie

Cela vous aidera avec votre des flux de trésorerie lorsqu’il s’agit de payer votre compte de taxes annuel. Si vous ne le faites pas, il peut être tentant de dépenser l’argent que vous devez au bureau des impôts chaque trimestre ou chaque année et vous vous retrouverez en difficulté. Trop souvent, j’entends parler de personnes qui réussissent vraiment dans leur entreprise, mais qui n’ont pas tenu compte de l’impôt qu’elles devront payer chaque année et qui doivent ensuite se démener pour trouver les fonds.

6. Développez votre entreprise à l’international

Ne visez pas uniquement à vous établir dans votre propre pays. Le monde est un petit endroit. Il y a des gens à l’étranger qui voudront votre produit ou service. Si c’est plus facile, vous pourriez même penser à franchiser votre entreprise pour aider à le rendre mondial et vous permettre de grandir plus que vous n’auriez jamais cru possible.

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7. Ce qui a fonctionné l’année dernière, le mois dernier ou même hier ne signifie pas que cela fonctionnera aujourd’hui

Il faut toujours rester au courant des tendances et essayer nouvelles stratégies. Par exemple, si vous menez une campagne de marketing numérique à l’aide de canaux de médias sociaux, vous constaterez peut-être que le coût par clic est plus élevé que jamais, car les gens choisissent de ne pas être suivis. Au lieu de cela, vous pouvez mettre en place un programme de relations publiques qui vous aidera à renforcer votre notoriété grâce aux médias acquis.

8. Ne construisez pas une entreprise qui dépend d’un seul client

Ce n’est pas une entreprise et cela deviendra trop stressant lorsque ce client partira. Au lieu de passer tout votre temps sur un client majeur, assurez-vous de prendre du temps dans votre journée pour commencer à sécuriser des clients supplémentaires pour diversifier votre clientèle et finalement le risque.

9. En cas de conflit, prenez la voie la plus haute

Faites-le en écoutant et en n’étant pas sur la défensive. Qu’il s’agisse de traiter avec des fournisseurs ou des clients, il est important que vous traitiez les autres comme vous voudriez être traité et que vous soyez conscient de la façon dont vous vous conduisez, car en fin de compte, c’est un reflet de votre entreprise que vous essayez de construire.

10. Assurez-vous de partager votre histoire et de l’intégrer à vos communications d’entreprise

Tout le monde a une belle histoire et les clients résonneront davantage avec votre entreprise si vous partagez votre parcours et pourquoi vous avez décidé de créer votre propre entreprise.

11. Trouvez un mentor

Il y a toujours quelqu’un d’autre qui vous a ouvert la voie avec qui vous pouvez parler et apprendre de ses erreurs.

12. Continuez à vous éduquer

Il y aura toujours de nouvelles façons de faire les choses plus efficacement. Qu’il s’agisse d’écouter des podcasts approfondissant un sujet dont vous avez besoin d’en savoir plus ou d’investir dans des programmes de formation qui vous aideront à affiner vos compétences en affaires, il est important de continue d’apprendre.

13. Systématisez vos processus

Assurez-vous que tous vos systèmes sont en place et documentés pour que quelqu’un d’autre puisse les suivre si jamais vous êtes hors de combat.

14. Mettez tout par écrit

Des ententes avec les clients aux négociations avec les fournisseurs, il est important que vous ayez toujours votre traite par écrit pour deux raisons. La première est que vous serez souvent très occupé et que vous oublierez peut-être ce que vous avez promis à quelqu’un ou ce qu’il vous a promis et la seconde est que vous avez un dossier auquel vous pouvez vous référer en cas de problème à l’avenir.

15. Vivez selon le slogan de votre école

Nil Sine Labore était la devise de mon lycée qui signifie en latin « rien sans travail acharné » et c’est une chose à laquelle je réfléchis quotidiennement.

16. Contrôlez votre réaction et cela changera votre entreprise

Vous ne pouvez pas contrôler ce qui se passe autour de vous dans le monde, mais vous pouvez contrôler la façon dont vous réagissez aux événements extérieurs. Il y a toujours des hauts et des bas en tant que propriétaire d’entreprise et vous devez apprendre à surfer sur ces vagues qui se présentent à vous.

17. Aimez ce que vous faites

Si vous n’aimez pas ça, alors arrêtez de le faire et changez de carrière. La vie est trop courte.

18. Donnez en retour

Que ce soit en faisant un don, en faisant du travail pro bono ou en faisant du bénévolat dans un organisme de bienfaisance. C’est gratifiant et ajoutera plus de sens à votre vie.

19. Les cartes de visite ne sont pas redondantes

C’est la meilleure forme de remarketing. Quelqu’un, en sortant sa veste lors du prochain mariage auquel il ira, ou d’une fête de Noël ou d’une réunion, trouvera votre carte, peut-être plusieurs mois plus tard et pensera à vous.

20. Soyez cohérent

Quelle que soit votre stratégie de marketing, de vente ou de croissance, vous devez être cohérent avec celle-ci. Par exemple, si vous essayez d’attirer plus d’affaires en publiant sur Linkedin, vous ne pouvez pas publier trois fois par semaine puis ne pas publier pendant un mois. Vous devez être cohérent dans votre approche.

21. Vous n’avez pas toujours besoin d’un investisseur pour faire décoller votre idée d’entreprise

Ne vous souciez pas de trouver un investisseur pour vous aider à concrétiser votre idée. Reculez-vous et surtout croyez en vous. Si vous ne vous soutenez pas, personne d’autre ne le fera.

Ces 21 leçons ci-dessus m’ont permis de lancer mon entreprise, de rester en affaires et, finalement, de développer mon entreprise à l’international. Ce n’est pas parce que vous êtes dans le jeu depuis de nombreuses années que cela deviendra plus facile, mais vous pouvez être sûr que suivre ces stratégies vous aidera à naviguer sur le chemin qui vous attend. Appréciez la balade.