14 façons de faire progresser votre carrière informatique

Peut-être avez-vous l’impression de faire du surplace dans votre carrière technologique et vous vous demandez pourquoi vos pairs progressent plus rapidement que vous. Ou peut-être cherchez-vous à faire bouger les choses et à franchir une nouvelle étape dans votre carrière. Quoi qu’il en soit, il est utile de faire régulièrement des pauses, de réfléchir, d’adopter une vision à long terme pour optimiser votre chemin et de rester ouvert à de nouvelles opportunités.

Que vous débutiez ou que vous soyez un vétéran chevronné, les leaders technologiques disent qu’il existe des moyens de continuer à avancer qui ne sont pas toujours évidents.

Comme dans le secteur de la technologie, le changement est constant pour les professionnels de l’informatique. Ici, des leaders accomplis offrent leurs meilleurs conseils pour progresser dans votre carrière informatique afin de ne pas vous laisser distancer.

Sauter dans le grand bain

Pour certains, être au-dessus de leur tête – et rapide – peut aider à forger une carrière de leader dans l’informatique. Michiel Schipperus, PDG de Sana Commerce, l’a découvert à seulement 20 ans.

« On m’a demandé de diriger une équipe », raconte Schipperus. « Le directeur venait de démissionner et ils avaient besoin d’une solution rapide. Je ne pensais pas être prêt, mais mon mentor oui. Et ça a marché. J’ai appris à diriger une équipe, à favoriser une culture et à produire des résultats. C’était la meilleure expérience que je pouvais demander.

Trouver un mentor

De nombreux leaders technologiques disent trouver un bon mentor peut être la meilleure chose que vous puissiez faire pour booster votre carrière dans la technologie. Abhay Kulkarni, vice-président senior et directeur général de Webex chez Cisco, dit que vous devriez chercher quelqu’un qui peut vous guider, puis le moment venu, payer avant.

« Tout ce que vous faites influence les autres, alors pensez au meilleur mentor que vous ayez jamais eu – peut-être un responsable, un collègue, un parent, un ami, un entraîneur ou un enseignant », déclare Kulkarni. « N’oubliez pas leur influence – vous aurez à un moment donné de votre vie la chance de transmettre la même chose à quelqu’un d’autre. »

Un bon feedback est un cadeau, dit Schipperus.

« Cela vous aide à grandir », dit-il. « Contactez votre coach ou votre mentor et demandez leur point de vue et leur perspicacité. Un autre avis vous permettra de regarder les défis sous un jour différent. Vous trouverez à la fois des solutions tangibles et de nouvelles opportunités.

Traitez votre carrière comme un projet

Kulkarni dit que les trajectoires de carrière sont rarement linéaires. Il y aura des hauts et des bas, revers, et vous pouvez même jouer un rôle régressif à un moment donné. Continuez, dit-il, et vous pourriez vous retrouver catapulté dans un rôle plus important plus tard. Il conseille de créer des métriques personnelles pour suivre les progrès, comme vous le feriez avec un projet.

« Créez des jalons qui mesurent la croissance autre que la progression de l’échelle financière ou de l’entreprise », dit-il. « Par exemple, le suivi de l’apprentissage de nouvelles compétences ou techniques ou certifications sont d’excellentes étapes à franchir dans votre cheminement de carrière. »

Continue d’apprendre

Kulkarni aime s’entraîner et pas seulement au travail. Il tisse à la fois l’apprentissage technologique et certaines méthodes non conventionnelles pour garder son cerveau affûté.

« L’un des meilleurs conseils que j’ai reçus dans ma carrière est que l’apprentissage n’est jamais terminé », dit-il. « J’aime lire divers sujets, écouter des podcasts qui stimulent la réflexion et même me faire des amis qui apportent des points de vue divers pour garder mon cerveau rassasié. Équilibrez votre travail et votre passion en dehors du travail. Sortez de votre zone de confort – si vous êtes à l’aise, le désir d’apprendre s’en va.

Exécutez aussi bien que prévu

Certains professionnels de l’informatique se font du mal en se concentrant trop sur la façon dont quelque chose sera fait plutôt que de le faire, dit Kulkarni.

« Une stratégie brillante peut être anéantie par une mauvaise exécution », dit-il. « Beaucoup de gens pensent trop à la stratégie, mais pas assez à l’exécution. Les entreprises – et les patrons – aiment les personnes capables d’allier stratégie et exécution.

Obtenir des commentaires de collègues

Kulkarni dit que vous devriez demander des commentaires à vos pairs, qui, selon lui, seront vos critiques les plus sévères.

« Une rétroaction solide peut ouvrir la porte à la réalisation et à la croissance d’idées, à l’auto-évaluation et au développement de nouvelles réflexions qui peuvent influencer votre carrière de manière positive », dit-il. « Si vous connaissez vos faiblesses, cette connaissance peut être votre force. Soyez honnête avec vous-même – personne n’est parfait. C’est normal d’avoir des faiblesses, tant que vous les exploitez et que vous les utilisez comme une opportunité de grandir.

Prenez la route la moins fréquentée

Erin Fusaro, vice-présidente de l’ingénierie chez Chipper Cash, était une étudiante anglaise qui a acquis des compétences techniques – y compris le codage – en travaillant ce qu’elle appelle des emplois adjacents à la technologie, où elle a pu apprendre de ses collègues de l’informatique et de l’ingénierie.

« Ne cachez pas ou ne diminuez pas votre passé, penchez-vous plutôt sur votre parcours unique », déclare Fusaro. « Les équipes diversifiées sont mieux équipées et plus résilientes à la variabilité du travail dans la technologie. Des expériences vécues et des parcours différents nous aideront à résoudre des problèmes que nous n’avons même pas encore rencontrés. Utilisez votre passé pour booster votre avenir.

Soyez ouvert aux opportunités

Fusaro n’en veut pas à ceux qui ont planifié toute leur carrière dès la sortie de l’université – cela fonctionne pour certains. Mais elle a découvert qu’être prête à se tourner vers de nouvelles opportunités au fur et à mesure qu’elles se présentaient était la meilleure approche pour construire sa carrière.

« Lorsque vous êtes moins obsédé par la seule route que vous avez empruntée, vous ouvrez votre champ de vision à des possibilités au-delà », dit-elle. « Alors que les gens trouvent qu’un marché baissier ou une récession les a chassés de leur plan initial, la résilience et l’agilité vous aideront à maintenir l’élan. Au lieu de cela, soyez ouvert aux opportunités, prenez des risques calculés lorsqu’il est possible d’apprendre ou de vous étirer.

Passez un appel, puis revenez

Les responsables informatiques se sentent parfois paralysés par l’absence de solution claire face à l’incertitude, dit Fusaro, et naviguer dans le chaos est essentiel, en particulier dans les startups et autres situations technologiques à enjeux élevés où les choses changent rapidement.

« La paralysie est votre ennemi, n’ayez pas peur de prendre une décision », dit-elle. « Parfois, vous devrez choisir parmi une variété de solutions imparfaites dans l’esprit d’aller de l’avant. Vous ne serez pas épargné par les critiques, car la plupart des dirigeants viennent souvent sans sympathie. C’est pourquoi la résilience, l’humilité et un sens aigu de votre propre valeur intrinsèque sont essentiels pour obtenir et rester en tête tout en gardant votre santé mentale et physique sous contrôle. Certaines décisions ont une durée de vie, ce n’est pas grave, revoyez-les plus tard. Chaque décision que vous prenez en chemin était la bonne à ce moment-là si elle vous guidait vers un meilleur endroit.

Prendre du recul

Marcus Merrell, vice-président de la stratégie technologique chez Sauce Labs, explique que les professionnels de l’informatique se sentent parfois coincés dans leur poste actuel, en partie parce qu’ils peuvent manquer de recul sur la façon dont leur travail affecte positivement l’organisation.

« Pour réaliser votre impact, prenez du recul et regardez les autres équipes et comment vous comptez tous les uns sur les autres pour vraiment réussir avec un excellent produit », déclare Merrell. « Vous verrez combien l’équipe et le produit ont besoin de vous et que vos contributions sont nécessaires au succès. Pour avoir un plus grand impact, découvrez quels sont les risques les plus importants pour votre entreprise et trouvez un moyen de concentrer votre temps sur ces risques. En comprenant les choses les plus fondamentales qui empêchent votre PDG de dormir la nuit, vous pouvez commencer à aider à résoudre ces problèmes spécifiques et votre impact s’est accru.

Rester simple

Faire progresser votre carrière consiste souvent à se concentrer sur les choses simples plutôt que de rechercher les plus intéressantes, déclare Jake Vygnan, COO et co-fondateur de Taimi.

« Par exemple, il est essentiel de savoir comment construire le parcours d’un utilisateur, qui semble simple et fondé », explique Vygnan. « Mais la personne qui le fait bien sur chaque produit sera un spécialiste et un atout plus précieux que celui qui veut construire un éléphant blanc. »

Continuez à voir grand

Dena Campbell, CIO chez Vaco, se souvient que lorsqu’elle était jeune analyste, sa propre CIO de l’époque s’est arrêtée pour voir pourquoi elle travaillait si tard. Elle développait un projet logiciel qui faisait face à de nombreux changements de dernière minute entraînant beaucoup de stress.

« Elle a écouté, m’a poussé à partager, m’a posé des questions et m’a mis au défi d’articuler ce qui s’est passé », dit Campbell. « Le lendemain, elle m’a entraîné dans une salle de conférence remplie de dirigeants pour partager le problème dont nous avons discuté la veille. Et bien que j’étais nerveux, j’étais prêt à articuler les faits du scénario et à penser plus grand que je ne l’avais fait la nuit précédente.

Allison Lasater, vice-présidente de la technologie et des opérations d’entreprise chez Lincoln Financial Group, convient que vous pouvez grandir en prenant un moment pour recadrer la situation dans laquelle vous vous trouvez.

« Vérifiez votre perception », dit Lasater. « Se sentir coincé n’en fait pas un fait, mais les histoires que nous nous racontons sont puissantes. Changer la façon dont vous regardez quelque chose peut vraiment changer votre expérience. Alors, cadrez la situation d’une manière qui vous place dans le siège du conducteur et vous donne le pouvoir d’agir.

Lasater conseille de rechercher des missions qui repoussent vos limites, enseignent de nouvelles compétences ou vous mettent en contact avec un leader que vous admirez.

« Plutôt que de penser à cela comme une sortie temporaire de votre zone de confort », dit-elle, « permettez à ces nouveaux défis de l’étendre de manière permanente ».

Apporter de la valeur

Plutôt que de savoir à quel point vous travaillez dur ou à quel point votre situation est difficile, il est essentiel de se rappeler que vous êtes payé en fonction de la valeur que vous apportez à une organisation, déclare Prasad Ramakrishnan, CIO et CISO chez Freshworks.

« Une grande partie du travail informatique est comptabilisée comme frais généraux, mais ce n’est pas nécessairement le cas », dit-il. « Si possible, essayez de ne pas être simplement des frais généraux, mais faites en sorte que votre travail fournisse des avantages réels et mesurables. Dans certaines industries, cela est plus facile, par exemple lorsque la technologie est le générateur de revenus, comme dans le SaaS ou les sociétés de développement de logiciels. Dans d’autres cas, l’informatique ne prend en charge que les opérations de fabrication et de vente. Pour faire avancer votre carrière, essayez de faire en sorte que votre travail compte comme une véritable économie de coûts, ou encore mieux comme un générateur de revenus.

Employez l’empathie

Ramakrishnan exhorte les professionnels de l’informatique à diriger avec empathieun trait qui profite à l’organisation, met en valeur vos compétences générales et reconnaît que vos collègues sont avant tout des humains.

« Les carrières en informatique sont destinées aux personnes axées sur le service, et l’empathie est l’ingrédient clé pour garder les employés heureux », déclare Ramakrishnan. « Lorsque les employés contactent le service informatique, c’est probablement parce que quelque chose ne fonctionne pas comme ils le souhaitent. Si l’ingénieur informatique ne montre pas d’empathie pour le problème de l’utilisateur, il nuit à sa réputation auprès de l’utilisateur, ce qui peut nuire à sa propre carrière. L’empathie est également un trait nécessaire que les responsables informatiques doivent démontrer. Commencer cette pratique au début de votre carrière vous préparera au succès futur.