10 tendances commerciales qui ont défini les années 2010

novembre
8 2019

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À l’approche de la fin de cette décennie, il est naturel de se tourner vers l’avenir et de se demander ce que nous réserve l’avenir. Cependant, il convient également de revenir en arrière pour voir à quel point les choses ont changé au cours de la décennie écoulée. En réfléchissant sur les années 2010, 10 grandes tendances commerciales ont défini l’ère sortante.

1. La croissance explosive des technologies de pointe.

À l’heure actuelle, le monde compte une poignée d’énormes sociétés de technologie – Google, Facebook, Amazon et autres – possédant le genre de richesses et de pouvoirs précédemment associés aux gouvernements nationaux. L'avènement de produits numériques évolutifs, une population mondiale croissante de consommateurs de la classe moyenne et un capital illimité ont nourri ces entreprises dans la stratosphère au cours des années 2010.

2. Smartphones, applications et Internet partout.

En 2010, le déploiement des réseaux 4G a commencé dans la plupart des pays et le résultat est un ordinateur avancé dans nos poches. Ce petit ordinateur dispose d’un GPS, de capacités multimédia avancées, d’un accès au cloud computing, d’un stockage extrêmement illimité et d’un flux continu de nouvelles applications pour résoudre presque tous les problèmes auxquels vous pouvez penser. Cette saturation des smartphones connectés a donné lieu à de nouvelles approches disruptives des affaires. Le pouvoir de savoir qui est quelqu'un, où il se trouve, ce qu'il veut faire et comment il pourrait en payer le prix a créé de nouveaux modèles d'entreprise et des dizaines de nouvelles applications mobiles de plusieurs milliards de dollars ont vu le jour. De nouvelles applications de transport, de rencontres et de médias sociaux n'auraient pas été possibles si des milliards de personnes n'étaient pas armées d'un smartphone connecté à la 4G.

3. Nouvelles méthodes de travail.

L'époque où l'on s'attendait à ce que les gens obtiennent un bon travail et restent au sein d'une entreprise toute leur vie. Dans les années 2010, les personnes ont changé d'emploi, créé une entreprise et participé à des accords de travail flexibles avec plus de fluidité que jamais. La technologie a permis de démarrer une entreprise avec un ordinateur portable et une idée. Il a également permis de travailler et de gagner de l’argent dans l’économie du spectacle. Une autre grande tendance facilitée par le cloud computing et l’Internet rapide est le travail à distance. Beaucoup d'équipes qui travaillent ensemble tous les jours n'auraient peut-être jamais été dans la même pièce.

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4. Les classes moyennes émergentes en Asie

Au Royaume-Uni et aux États-Unis, les familles de la classe moyenne ont connu une croissance des salaires presque stagnante au cours de la décennie, mais l’inverse est vrai en Asie. Les salaires en Chine, au Vietnam, aux Philippines, en Thaïlande et en Indonésie ont considérablement augmenté. En 2011, le nombre de personnes appartenant à la classe moyenne en Asie a dépassé celui de l'Europe et, à l'approche de la fin de la décennie, plus d'un milliard et demi de personnes en Asie sont considérées comme faisant partie de cette catégorie. On s'attend à ce que près de 90% des personnes qui rejoindront la classe moyenne dans les années 2020 soient asiatiques.

5. Le populisme et le nationalisme refont surface

En 2010, la plupart des gens considéraient que le monde évoluait vers un village planétaire. L’idée d’être un «citoyen du monde» a été tenue pour acquise par des millions de citadins. Aujourd’hui, le nationalisme et la protection des frontières sont en pleine mutation. Les partis politiques explicitement anti-immigration avec des dirigeants autoritaires ont accédé au pouvoir à un niveau jamais vu depuis la Seconde Guerre mondiale.

6. La montée du nombre de femmes dans les entreprises

Au cours des deux dernières années, le Royaume-Uni et les États-Unis ont célébré un siècle de suffrage féminin. Pourtant, il a fallu presque autant de temps pour que les femmes acquièrent des rôles de leadership dans les entreprises. Les femmes dirigent maintenant les entreprises à un rythme sans précédent. Au cours de la décennie qui vient de s'écouler, le nombre de femmes siégeant au conseil d'administration de FTSE100 a doublé, de même que le montant de capital de capital-risque attribué aux femmes fondatrices.

7. Baisse des prix du matériel de haute technologie

Les coûts des équipements grand public et commerciaux sophistiqués ont chuté de manière spectaculaire au cours des trois dernières années. Que vous souhaitiez configurer un système solaire, imprimer des objets en 3D, obtenir une IRM, installer une usine de robots ou jouer à des jeux informatiques antirréalistes, le coût du matériel nécessaire à cette tâche a probablement été divisé par deux 10 années.

8. L'avènement des modèles commerciaux SaaS.

Avec une infrastructure Internet rapide et une infrastructure informatique en nuage, il est devenu évident pour de nombreuses entreprises de mettre à disposition des logiciels sur des modèles de licence à revenus récurrents, avec des améliorations constantes mises à jour automatiquement. Ce modèle commercial a eu une incidence sur les marchés de consommation, notamment la musique, les films et les jeux, ainsi que sur les applications commerciales telles que les bases de données, les applications bureautiques et les systèmes de gestion de l’apprentissage. Et tout cela peut être hébergé dans le cloud.

9. Accroître l’indépendance énergétique des États-Unis.

Au début des années 2010, les États-Unis ont importé beaucoup de pétrole, mais à l’approche des années 2020, ils chercheront à l’exporter. Grâce à la révolution des gaz de schiste, les États-Unis n’ont plus besoin de surveiller le monde, de contrôler le Moyen-Orient ou de patrouiller les mers pour garder la lumière allumée. Il contient tellement de gaz naturel qu’il brûle souvent les excès qu’il ne peut pas stocker. Les États-Unis espèrent que tous leurs besoins en énergie seront pris en charge à l’intérieur des années 2020. Cela changera fondamentalement le paysage géopolitique et remettra en question de nombreuses hypothèses que nous prenons pour acquis sur le fonctionnement du monde.

10. La baisse du coût du capital.

Après la crise financière mondiale de 2007-2008, les principales économies ont commencé à imprimer de la monnaie et à la déverser dans l'économie, ramenant les taux d'intérêt à presque zéro. Ajoutez à cela le vieillissement de la population de la plupart des pays occidentaux, et vous disposez de milliards et de milliards de fonds à la recherche d'un actif productif. Ceux qui jouissaient d'une bonne cote de crédit et qui possédaient déjà des actifs au début des années 2010 ont bénéficié d'une augmentation considérable de leur richesse grâce à ces facteurs économiques, tandis que les jeunes générations souhaitant acheter une maison ont soudainement été exclues des marchés. Les capitaux bon marché ont donné naissance à des mégafonds de capitaux privés capables de gérer des entreprises de grande envergure sans les rendre publiques. Nous avons même déjà vu de l'argent affluer dans des monnaies alternatives alors que des millions de personnes peinent à faire confiance au fiat traditionnel.

Vivant d’une décennie à l’autre, il est facile de prendre pour acquis que les choses peuvent changer en un laps de temps relativement court, et les années 2020 s’annoncent encore plus perturbantes que les années 2010. Attendez-vous à des percées massives en médecine, à l'apprentissage automatique et au transport, ainsi qu'à une transformation totale de la façon dont le monde négocie et dont les gens vivent et travaillent. Espérons qu'en 2029, nous pourrons également affirmer que la planète a atteint ses objectifs de développement durable, a éradiqué la pauvreté, abordé l'environnement et maximisé le potentiel humain d'une manière que nous n'avions même pas envisagée aujourd'hui.