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mai 13, 2019

10 styles de graphiques en organigramme que nous admirons (et celui que nous utilisons dans la mémoire tampon)


Dans toute entreprise, l'organigramme vit une expérience complexe et contradictoire.

Parfois, l'organigramme représente la clarté et l'organisation bien-aimée. D'autres fois, cela représente la rigidité et la tyrannie des systèmes hiérarchiques descendants.

Les organisations suppriment souvent leurs organigrammes uniquement pour les ressusciter lorsqu'elles se trouvent à la recherche d'une réponse sur l'organisation et la structure. Certaines d'entre elles peuvent revenir sous leur forme originale, mais de nombreuses entreprises recherchent des moyens nouveaux et améliorés de présenter leur structure d'entreprise, afin de mélanger les composants classiques qui rendent les organigrammes utiles avec de nouvelles idées permettant de mieux communiquer le style ou la culture de l'organisation.

Chez Buffer, nous adorons remettre en question des notions préexistantes sur le travail, et l’organigramme en fait naturellement partie. Nous avons beaucoup modifié les nôtres, effectué des recherches dans de nombreuses autres, et créé une série de méthodes uniques permettant aux entreprises du monde entier de définir leur organisation.

Qu'est-ce qu'un organigramme et en quoi est-il bon? ?

Tout d’abord, une définition:

Un organigramme est un diagramme illustrant les relations entre les personnes et les domaines d’une entreprise.

En général, cela semble être une excellente idée. , droite? En tant que personnes, nous sommes priés de rechercher une hiérarchie, et un organigramme fait exactement cela. Pour cette raison, l'organigramme est resté incroyablement résistant au fil des ans. Cet outil ne peut pas être remplacé car il répond à un besoin aussi important pour une entreprise.

En général, les arguments relatifs aux organigrammes ne sont pas axés sur le "pourquoi" mais plutôt sur le "comment" qui est contesté. 19659010] Tout organigramme de bonne qualité comporte trois clés: un organigramme bien planifié et exécuté peut être très varié. Cependant, il y a quelques composants clés que tous devraient partager. Voici les trois éléments indispensables d’un bon organigramme:

  1. Il contient tous les membres de la société. Un organigramme est l'un des rares endroits où tout le monde est représenté. Cela signifie que chaque personne ou chaque domaine individuel. Un organigramme est pour tous!
  2. Il précise qui rend compte à qui. Vous devriez pouvoir consulter un organigramme et voir comment l'information circule dans votre entreprise.
  3. Toute personne peut y accéder facilement à tout moment. Il s'agit plus d'un processus que d'une construction, mais l'idée est que vous pouvez facilement vous souvenir de l'emplacement de votre organigramme et que chaque membre de l'équipe sait comment le trouver.

Avec ces trois éléments clés en place et l'organigramme peut apporter de la clarté à votre organisation, éliminer la confusion entre les employés et les équipes et profiter à toute votre organisation.

Découvrez ci-dessous 10 types d'organigrammes utilisés actuellement.


10 types d'organigrammes

1. L'organigramme classique

Vous connaissez sans doute bien la structure par défaut de l'organigramme: la pyramide

De nombreuses grandes entreprises et agences gouvernementales adoptent cette version classique dans laquelle tout se dirige vers le haut, au PDG ou au PDG. Président. Il n’ya rien de mal avec ce style; il offre une grande clarté aux organisations fonctionnant selon un degré élevé de hiérarchie et ayant besoin d'une chaîne de commandement claire pour agir rapidement.

 Organigramme du département américain de la défense
Organigramme du ministère de la Défense des États-Unis

2 Organigramme de gauche à droite

Pour éviter le sens descendant d'un organigramme d'une société, certaines sociétés basculent littéralement le graphique sur son côté.

Un organigramme descendant ayant une rotation de 90 degrés devient. un organigramme de gauche à droite sans aucune entité en haut. Le chef de la société est à l'extrême gauche et le reste de l'organisation en découle.

 Organigramme de gauche à droite
Diagramme horizontal (de gauche à droite), avec l'aimable autorisation de OrgCharting.com

3. Organigramme matriciel

Un graphique matriciel ressemble un peu à un tableau et est passé d'un graphique classique à une représentation visuelle du double reporting. Peut-être travaillez-vous sur un projet à court terme et rapportez-vous à un chef de projet. Peut-être vivez-vous dans une équipe et contribuez-vous à une autre. Le graphique matriciel offre la possibilité de mettre en valeur ce type de structure organisationnelle.

 exemple d 'organigramme matriciel
Modèle pour un organigramme matriciel (trouvé sur OrgCharting.com )

4. Organigramme rond

Semblable au style de la pyramide traditionnelle, cet organigramme remplace la forme triangulaire aux arêtes épaisses par des anneaux, représentant le "bas" de la pyramide comme cercle extérieur et se dirigeant vers le "sommet", où le cercle le plus intérieur est le bureau le plus élevé. Est-ce que quelque chose a fondamentalement changé? Pas vraiment. Mais les cercles les plus clairs peuvent sembler plus fluides et plus collaboratifs.

 Organigramme rond
Organigramme de Apple, sous la direction du regretté PDG Steve Jobs

5. Organigramme interne

Plutôt que de placer la hiérarchie en haut ou à l'extrême droite, certaines organisations choisissent de placer les personnes et les équipes de haut niveau au milieu, le reste de l'organisation s'éloignant du centre. Ce graphique ressemble à un modèle en étoile. Voici un exemple tiré de l'équipe Sparkfun.

 Modèle organigramme sparkfun electronics
Exemple d'organigramme circulaire de l'équipe Sparkfun .

L'équipe Sparkfun a fait un effort supplémentaire en mettant La version imprimée de cette carte dans leur salle de repos est donc visible et facilement accessible à toute l'équipe.

6. Un organigramme centré sur le client

Plutôt que de placer le PDG ou le président au centre, vous pouvez choisir d'y placer le client. Certaines organisations se mobilisent autour de l'idée que le client est au centre de l'entreprise. Votre organisation serait-elle disposée à rendre cela explicite dans votre organigramme?

L'idée ici est que le client est assis au centre, puis que chaque anneau concentrique de l'organisation est lié à la proximité d'un coéquipier avec le client. Par exemple, le support client est le premier anneau, le marketing et le produit ensuite, les cadres et le tiers administrateur.

 Exemple de diagramme organisationnel centré sur le client
Exemple d 'organigramme centré sur le client

7. Un tableau

Voici comment nous procédons à Buffer!

Plutôt que d'avoir un diagramme complet de la position hiérarchique de chacun dans une structure hiérarchique, nous nous sommes penchés sur les éléments fondamentaux d'un organigramme. – clarté, ordre et communication – et extrapolé ces bits dans un format de tableau.

Voici comment cela nous ressemble actuellement:

 Exemple de conception d'un organigramme - Mode d'affichage
Nous utilisons ce mode d'affichage de tableau pour notre organigramme tampon. (Construit en Notion )

8. Les guildes de Spotify

Spotify est un exemple très célèbre de renforcement d’une équipe. Leur leadership éclairé sur le sujet a incité de nombreuses entreprises (y compris nous) à expérimenter la configuration de notre équipe. Voici l’une des méthodes utilisées par Spotify:

  • Les équipes: de petites équipes autoformées ayant des objectifs communs. Chaque équipe rapporte à un Product Owner.
  • Chapitres: groupes de maîtrise de domaine dont les membres peuvent être répartis dans différentes équipes. Chaque chapitre a un chef de file.
  • Tribu: un recueil de sections et de chapitres. Chaque tribu a un chef de file.
  • Guild: une communauté de gens partageant les mêmes idées et issus de nombreux groupes, sections et tribus. Pas de leadership formel; ce sont des communautés ouvertes.

9. À l’envers

Il y a un célèbre dessin animé dans lequel un cadre assis à un bureau parle à un collègue et dit: «Il n’est pas étonnant que nous perdions de l’argent; notre organigramme est à l’envers! ”

C’est une idée intéressante. Et si l'organigramme était à l'envers … exprès

Cela aurait potentiellement un impact considérable sur le sentiment des employés qui verraient la hiérarchie basculer sur sa tête. Dans la pratique, les choses ne sont peut-être pas si différentes en termes de vision stratégique et de responsabilité vis-à-vis des objectifs, mais le fait qu'une entreprise puisse publiquement et officiellement soutenir ses employés de rang inférieur au plus haut niveau – cela pourrait avoir beaucoup de pouvoir!

Exemple de modèle d'organigramme inversé via Culturexbrand

10. Holacracy

Dernièrement, je me suis intéressé au concept d'holacracy et à la façon dont les équipes restent fluides et s'adaptent aux demandes changeantes d'un marché.

Cet article de Blinkist explique le concept de responsabilités, rôles et personnes. . En résumé:

  • Les actions à prendre en charge s'appellent des responsabilités.
  • Les responsabilités sont regroupées en rôles.
  • Les rôles sont attribués à des personnes disposant des compétences et des ressources nécessaires pour les remplir.
  • Personnes peut occuper plusieurs rôles, même ceux qui semblent ne pas être liés
  • Les rôles sont flexibles. Les responsabilités peuvent changer.
  • De nouveaux rôles peuvent découler de modifications des responsabilités.

Bonus! Les tout premiers organigrammes

Le blog de Pingboard contient un excellent article sur l'évolution des organigrammes au fil du temps et propose un excellent cours d'histoire sur les tout premiers organigrammes. En voici deux parmi les plus anciens.

Il y en a un de Daniel McCallum, ingénieur des chemins de fer, qui remontait à 1855. Son organigramme montre les relations entre les départements de sa société de chemin de fer et les tâches de chacun.

 first Organigramme officiel
Le tout premier organigramme de Daniel McCallum, appelé Railroad Chart.

Vers le tournant du XXe siècle, la Tabulating Machine Co. (qui devint par la suite IBM) créa sa propre version d'un org graphique. Semble familier? Le style pyramidal utilisé ici a constitué la base d'un siècle d'organigrammes dans le monde entier.

 toute première image d'organigramme
Le tout premier organigramme fonctionnel de The Tabulating Machine Company (trouvé via Pingboard )

  • A quoi ressemble votre organigramme?
  • Si vous pouviez agiter une baguette magique et changer quelque chose dans votre graphique, qu'est-ce qui changerait?

Merci d'avoir consulté cet article. Si vous souhaitez rester en contact avec nos futures expériences de travail et apprentissages organisationnels, nous aimerions beaucoup que vous rejoigniez notre liste de lettre d'information .




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