10 conseils marketing essentiels pour les petites entreprises

En tant que propriétaire d’une petite entreprise, vous pourriez avoir l’impression de porter plusieurs chapeaux différents à la fois, l’un d’eux étant le marketing.

Le marketing de votre entreprise est crucial, mais par où commencer ?

Voici la bonne nouvelle : un marketing réussi peut en fait être facile. Vous avez juste besoin d’un plan solide, des bons outils et des bonnes tactiques. Une fois que vous avez tout mis en place, vous pouvez développer votre entreprise sans passer des heures à le faire.

Pour y parvenir, cependant, vous devez vous assurer d’atteindre les bonnes personnes et savoir comment transformer cet engagement en ventes.

Voici dix des conseils marketing les plus importants pour les petites entreprises pour vous aider à bien faire les choses.

1. Commencez avec un excellent site Web
2. Connaissez votre public cible
3. Choisissez les bons canaux de marketing
4. Créez un excellent contenu marketing
5. Diffusez des publicités pour toucher plus de personnes
6. Savoir comment mesurer vos résultats marketing
7. Utiliser le marketing par e-mail
8. Automatisez partout où vous le pouvez
9. Comprendre le parcours client
10. Utilisez une plateforme marketing entièrement intégrée

1. Commencez avec un excellent site Web

Avoir un bon site Web est la première étape de toute stratégie marketing réussie.

93% des consommateurs utiliser Internet pour rechercher des entreprises locales. De plus, 63 % des consommateurs utilisent principalement le site Web d’une entreprise pour trouver et interagir avec des entreprises.

De toute évidence, avoir un site Web bien conçu qui représente votre entreprise est essentiel pour attirer et engager les clients.

Votre site Web représente votre entreprise et est souvent la première impression que les clients potentiels ont de votre marque. Un site Web mal conçu peut décourager les clients potentiels et leur donner une perception négative de votre entreprise. D’autre part, un site Web bien conçu peut aider à renforcer la confiance et la crédibilité auprès des clients potentiels.

Le site Web de votre entreprise sera également l’endroit où vous générerez tout votre trafic. Tous vos efforts de marketing seront orientés vers l’envoi de clients potentiels vers votre site.

Cela signifie que votre site Web doit avoir un objectif clair et être axé sur les conversions, c’est-à-dire qu’il doit être conçu pour encourager les visiteurs à passer à l’action. Cela peut inclure l’inscription à votre liste de diffusion, la réalisation d’un achat, la réalisation d’une réservation ou le remplissage d’un formulaire de contact. Par optimiser votre site web pour les conversionsvous pouvez transformer davantage de visiteurs en clients payants.

Choisir le bon constructeur de site Web est crucial pour les petites entreprises. Vous voulez un outil facile à utiliser et offrant de nombreuses fonctionnalités. Constructeur de site Web de Wishpond est conçu spécifiquement pour les petites entreprises et offre une large gamme de fonctionnalités marketing intégrées, notamment le marketing par e-mail, les formulaires, les fenêtres contextuelles, etc. Tout est facile à assembler avec un simple éditeur glisser-déposer.

Il ne faut que trois secondes à un utilisateur pour décider s’il doit quitter votre site. Alors, assurez-vous que votre site Web fait tout ce qui est en son pouvoir pour aider votre entreprise.

2. Connaissez votre public cible

L’un des conseils marketing les plus essentiels pour les petites entreprises est de savoir qui est votre public cible.

Votre public cible est le groupe de clients potentiels vers lesquels vous dirigez vos efforts de marketing. Si vous n’êtes pas clair à ce sujet, vous aurez vraiment du mal à faire de votre marketing un succès.

Chaque élément de votre stratégie marketing doit être basé sur votre public cible. Du choix des bons canaux à la création de messages marketing qui résonnent avec votre public, il est essentiel de donner la priorité à votre client cible. Savoir qui est votre public cible aidera également vos campagnes marketing à atteindre une plus grande ROI.

La seule façon dont vous pouvez regarder votre public cible est de comprendre ses informations démographiques, telles que l’âge et l’emplacement. Cela peut être utile pour des choses comme le ciblage publicitaire. Bien que ce ne soit pas toujours la meilleure façon d’aborder votre public cible.

Une meilleure stratégie consiste à comprendre les points faibles et les intérêts de votre public. De cette façon, vos campagnes marketing peuvent vraiment parler à votre public, attirer leur attention et se concentrer sur les choses qui les préoccupent.

Suivez notre guide complet sur comment trouver votre public cible pour plus d’informations et de tactiques.

3. Choisissez les bons canaux de marketing

Une fois que vous savez qui vous essayez de cibler, la prochaine étape pour élaborer une stratégie marketing efficace consiste à utiliser les bons canaux de commercialisation.

Vous avez de nombreuses options disponibles dans notre monde numérique. Cependant, vous ne voulez pas essayer d’utiliser tous les canaux de médias sociaux et toutes les options de marketing possibles. Cela se traduira par une trop grande dispersion des efforts de marketing de votre entreprise et une concentration des efforts sur les canaux de marketing qui n’atteignent pas les bonnes personnes.

Choisissez plutôt des canaux marketing qui :

• Vous aider à atteindre vos objectifs marketing spécifiques (vendre des produits, générer la notoriété de la marque, etc.)
• Atteignez votre public cible
• Simplifiez le parcours de votre acheteur

En vous concentrant sur quelques-uns des canaux les plus essentiels, vous pourrez avoir un impact là où cela compte. C’est la clé du succès marketing.

4. Créez un excellent contenu marketing

Vos efforts de marketing ne seront aussi bons que le contenu marketing que vous créez. L’un des conseils marketing les plus importants pour les petites entreprises consiste à se concentrer sur la création de nombreux contenus marketing à fort impact qui s’adressent à vos clients cibles.

Qu’est-ce que le contenu marketing ?

Le contenu fait référence à tout ce que vous pouvez utiliser pour attirer, engager et convertir votre public. Cela peut inclure des articles de blog, des vidéos marketing, du contenu sur les réseaux sociaux, la copie de votre site Web, etc.

Un bon contenu marketing doit faire deux choses. Il doit parler des points faibles de votre public cible et il doit travailler vers un objectif plus grand.

Alors, considérez ces deux facteurs avant de créer du contenu.

Votre contenu marketing doit également être divertissant, intéressant, informatif ou éducatif. Votre objectif pour un contenu convaincant est d’ajouter de la valeur à votre public. Plus vous ajoutez de valeur, plus votre public cible s’engagera et fera confiance à votre marque. Cela se traduira par plus de ventes.

Suivez notre guide complet pour créer un plan de marketing de contenu pour plus de détails sur la façon de procéder.

5. Diffusez des publicités pour toucher plus de personnes

En tant que petite entreprise, vous pouvez atteindre de nouveaux clients de deux manières principales :

1. Générer du trafic organique et des références
2. Payer pour atteindre les clients avec de la publicité payante

En tant que petite entreprise, vous avez beaucoup de concurrence. Cela peut rendre l’obtention de résultats organiques très difficile. Pour lutter contre cela, lancer des campagnes publicitaires payantes est l’une des meilleures solutions.

La publicité payante peut être abordable et rapide. C’est également un excellent moyen d’affiner votre public cible exact et d’atteindre immédiatement vos clients idéaux. Il existe également de nombreux types d’annonces payantes que vous pouvez diffuser, notamment des annonces de recherche et des annonces sur les réseaux sociaux.

Si vous souhaitez générer autant de buzz que possible autour de votre entreprise, envisagez de lancer des campagnes publicitaires payantes pour le faire. Cela vous aidera à atteindre rapidement les bonnes personnes, ce qui est essentiel pour la croissance des petites entreprises.

6. Sachez comment mesurer vos résultats marketing

Vos efforts de marketing seront assez inutiles si vous ne savez pas quel genre de résultats ils obtiennent.

Ainsi, chaque fois que vous définissez une stratégie marketing, assurez-vous également d’établir des KPI mesurables sur la façon de surveiller les performances marketing.

Cela commence par établir des objectifs. Sachez exactement ce que vous voulez réaliser avec chaque effort de marketing que vous mettez dans votre entreprise. Assurez-vous que ces objectifs sont clairs, réalisables et mesurables.

Ensuite, établissez un ensemble d’indicateurs de performance clés à surveiller pour vous aider à comprendre comment vous atteignez ces objectifs. Enfin, assurez-vous d’utiliser des analyses marketing pour garder une trace de cela.

En utilisant l’analyse marketing, vous serez en mesure de comprendre le type de retour sur investissement que vos campagnes génèrent. Vous saurez également quand les campagnes marketing doivent être optimisées et quels canaux et efforts marketing apportent le plus de valeur à votre entreprise.

Plus vous surveillez cela, plus il vous sera facile d’affiner votre stratégie marketing pour obtenir de meilleurs résultats.

7. Utilisez le marketing par e-mail

Quels que soient vos clients et le type de petite entreprise que vous dirigez, le marketing par e-mail est essentiel. Le courrier électronique est l’une des stratégies de marketing numérique les plus anciennes et les plus fiables. Il offre également l’un des meilleurs retours sur investissement, car vous pouvez gagner environ 36 $ pour chaque dollar dépensé en e-mail.

Il existe de nombreuses façons d’utiliser le marketing par e-mail pour développer votre entreprise. Cela inclut l’envoi d’une newsletter régulière, l’envoi de campagnes de goutte à goutte et même l’utilisation du courrier électronique pour les messages transactionnels.

Quel que soit le cas, vous devrez créer une liste de diffusion. Voici quelques stratégies vous pouvez suivre pour le faire. Au fur et à mesure que vous développerez votre liste de diffusion, vous vous rendrez compte à quel point c’est un atout précieux pour votre entreprise.

Consultez notre guide sur les différents types de e-mails marketing vous pouvez envoyer, ainsi que la façon d’établir un stratégie de marketing par e-mail. Cela peut donner un coup de pouce majeur à la croissance de votre entreprise.

8. Automatisez partout où vous le pouvez

En tant que propriétaire d’une petite entreprise, vous n’avez pas beaucoup de temps à consacrer au marketing. C’est pourquoi utiliser l’automatisation du marketing est une si bonne idée.

L’automatisation du marketing vous permet d’envoyer les bons messages marketing aux bonnes personnes au bon moment. Tout cela avec un effort minimal (zéro). Cela signifie que l’automatisation du marketing peut vous aider à rendre vos tactiques de marketing plus efficaces tout en facilitant le développement de votre entreprise.

L’automatisation du marketing est généralement appliquée au marketing par e-mail. Bien que vous puissiez également l’utiliser pour d’autres canaux, comme les SMS. Vous pouvez également planifier et automatiser divers processus dans votre stratégie marketing, comme la planification de publications sur les réseaux sociaux ou l’automatisation de tâches.

Cela vous fait gagner du temps et des efforts, vous permettant de commercialiser plus intelligemment.

9. Comprendre le parcours client

Un autre des conseils marketing les plus essentiels pour les petites entreprises consiste à comprendre et à exploiter le parcours de l’acheteur.

Au lieu de simplement publier du contenu marketing partout où vous le pouvez, arrêtez et concentrez ce contenu marketing sur le parcours de l’acheteur.

Ce voyage peut être décomposé en trois étapes principales, comme représenté par l’image ci-dessous :

Votre travail consiste à utiliser les bons canaux, messages et tactiques marketing pour transmettre des messages pertinents aux bonnes personnes à chaque étape de ce parcours.

Les gens ne se contenteront pas de découvrir votre marque et de faire un achat. Au lieu de cela, vous devez établir la confiance, nourrir les prospects et éventuellement générer une vente au bas de l’entonnoir marketing.

Alors, comprenez quand vous devez générer de la notoriété et quand vous devez générer des conversions, et assurez-vous que votre contenu marketing, vos CTA et vos canaux s’alignent sur cela.

Fluidifiez le parcours clientet vous générerez beaucoup plus de ventes auprès de vos prospects.

10. Utilisez une plateforme marketing entièrement intégrée

De nos jours, un marketing numérique réussi consiste à utiliser les bons outils. Vous ne pouvez tout simplement pas créer de campagnes de marketing en ligne sans cela.

La meilleure solution pour les petites entreprises est d’utiliser un solution marketing tout-en-un. C’est lorsque vous utilisez une plate-forme unique où tous vos outils marketing existent et fonctionnent ensemble.

Faire cela est beaucoup plus facile à utiliser. C’est aussi moins cher, car vous n’avez pas à vous abonner à chaque outil individuellement.

Par exemple, Wishpond propose tous les outils dont vous avez besoin pour couvrir l’ensemble du cycle de vie du client. De la création de votre site Web à l’exécution de campagnes par e-mail, de campagnes de parrainage, de gestion de prospects, etc., c’est un endroit qui vous permet de développer l’ensemble de votre stratégie marketing.

Et avec Propulser le QI, vous bénéficiez d’une suite d’outils entièrement connectés pour couvrir chaque étape du parcours client. Vous n’avez besoin que d’une seule plateforme et d’un seul abonnement, et votre petite entreprise peut exécuter des stratégies de marketing comme les grandes entreprises.

Les résultats? Votre vie en tant que propriétaire de petite entreprise deviendra beaucoup plus facile et votre stratégie de marketing sera beaucoup plus efficace.

Résumé

Lorsqu’il s’agit de commercialiser votre entreprise, ne vous efforcez pas d’en faire trop. Au lieu de cela, essayez de faire les bonnes choses et de travailler intelligemment. Les conseils marketing ci-dessus aideront toute petite entreprise à y parvenir.

En fin de compte, le marketing consiste à atteindre les bonnes personnes avec le bon contenu et à ne pas dépenser trop d’argent ou d’efforts pour le faire. Tant que vous établissez un plan marketing intelligent qui utilise les bons canaux et atteint les bonnes personnes, cela peut être facile à réaliser avec succès.

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