Trois grands avantages du No-code/Low-code pour les spécialistes du marketing

Dans notre dernière série, nous soulignons pourquoi les marques et les spécialistes du marketing doivent mettre en œuvre des solutions low-code et no-code pour accéder à des ensembles de données qui seraient autrement presque impossibles à obtenir et à utiliser.

Et si chaque équipe pouvait être une équipe de développement logiciel ? Les spécialistes du marketing utilisent déjà des outils No-code/Low-code (NC/LC) pour rationaliser les flux de travail. Ces outils permettent de connecter des sources de données, de créer des flux de travail automatisés, de créer des tableaux de bord personnalisés, etc. Pourtant, la vision à plus long terme de la façon dont NC/LC va remodeler le marketing est encore plus excitante.

1. Innovation Sandbox peut servir de preuve de concept

Il y a des centaines d’idées « ne serait-ce pas cool si… » qui ne se concrétisent jamais parce qu’elles ne méritent pas les ressources techniques nécessaires pour les construire. Avec les outils NC/LC, les équipes peuvent réellement créer ce dont elles ont besoin sans prouver leur efficacité dès le départ. Si l’outil s’avère inutile, pas de grosse perte. Cependant, s’il s’avère si utile qu’il a besoin d’un support informatique pour le personnaliser ou le mettre à l’échelle, tant mieux ! C’est l’occasion de prioriser les ressources d’ingénierie par rapport à une solution qui a déjà fait ses preuves.

2. L’efficacité de l’intégration évolutive par les utilisateurs finaux a du sens

Il y a une blague sur le fait de dépenser 1 million de dollars en logiciel et 3 millions de dollars pour l’intégrer. L’humour est, à juste titre, perdu pour de nombreux directeurs financiers. Le conseil en intégration de systèmes est devenu une énorme industrie artisanale car il est difficile à exécuter correctement. La bonne nouvelle est que les solutions NC/LC peuvent permettre aux utilisateurs finaux d’effectuer des intégrations à plus petite échelle (par exemple, des bases de données personnalisées, des tableaux de bord, des workflows interfonctionnels, etc.). En retour, vous pouvez remplacer plus efficacement de plus grandes parties de votre écosystème, ce qui (bonus !) signifie que vous n’êtes pas lié de la même manière aux contrats des fournisseurs.

3. Les opportunités adjacentes libèrent plus de valeur du logiciel, plus rapidement

Les organisations passent à côté de synergies potentielles car les outils restent cloisonnés et les systèmes ne communiquent pas entre eux sans un développeur à traduire. Les solutions LC/NC atténuent ce problème. Si vous achetez un outil SMS pour des campagnes marketing, cela leur apportera invariablement de la valeur. Mais la valeur de cet investissement ne doit pas s’arrêter là. Si cet outil dispose d’une interface glisser-déposer pour intégrer différentes bases de données clients, il ne faudra pas longtemps avant que cette même plate-forme soit mise en œuvre pour les ventes, le support ou la logistique. Le résultat? Vous obtenez plus de valeur du logiciel, plus rapidement, et vos clients bénéficient d’une expérience à 360 degrés plus intégrée.

Échangez l’illusion de contrôle contre un contrôle réel

Si la capacité de créer des solutions technologiques est limitée à un petit groupe spécialisé, vous aurez confiance en ce qui est construit, mais vous ne pourrez pas construire ce qui est vraiment nécessaire à la vitesse et à l’échelle nécessaires pour répondre aux demandes du marché. Alors que l’informatique est essentielle à l’avenir du marketing moderne, son pouvoir de créer des solutions doit être plus largement distribué.

Nous sommes tous d’accord sur le fait que chaque entreprise est une entreprise de logiciels, mais à quoi ressemblerait le monde si chaque équipe était une équipe de développement de logiciels ? La technologie NC/LC ne se contente pas de distribuer les compétences des développeurs à davantage d’équipes et d’individus ; il prolifère l’innovation qui accompagne la maîtrise de ces compétences.

En savoir plus sur cette tendance grâce à cet excellent article par le directeur de la technologie et chef de produit de Zeta, Christian Monberg. Ou alors contactez un expert chez Zeta dès aujourd’hui.