Avec la numérisation croissante, les téléphones mobiles sont devenus le canal de marketing numérique le plus populaire. Nous sommes tous collés à nos téléphones portables, presque toute la journée. C'est un rêve devenu réalité pour les spécialistes du marketing qui cherchent à entrer en contact avec leurs clients au bon endroit, au bon moment, avec la bonne offre. Les appareils mobiles ont un potentiel considérable pour aider les spécialistes du marketing à comprendre et à exploiter le chemin d’achat des produits du consommateur.
Les spécialistes du marketing ont du mal à comprendre comment créer des applications mobiles attrayantes, comment générer du trafic, quels appareils attribuer une priorité, comment mesurer le succès de leur mobile, etc. Les anciennes règles du marketing ne s’appliquent pas dans l’arène concurrentielle du marketing mobile. Savoir comment les clients interagissent avec votre canal mobile est essentiel au succès d’une stratégie mobile. Le moyen le plus efficace de mesurer votre taux de réussite consiste à utiliser analytics pour connaître le pouls de vos campagnes de marketing mobile.
Pour évaluer l'engagement mobile d'un utilisateur, il est nécessaire de connaître la position exacte de celui-ci par rapport à son parcours du cycle de vie du produit. Le cycle de vie d'un produit est soumis au cycle suivant: 4
- Installation de l'application mobile
- Recherche ou affichage du produit
- Ajouter au panier / Wishliist
- Produit acheté
Pour améliorer l'engagement des utilisateurs, les efforts de marketing sont ciblés en fonction de la position de l'utilisateur dans le cycle de vie du produit.
- Une application publicitaire pour générer davantage de téléchargements
- Notification push concernant les produits pertinents ou recherchés
- Notifications concernant la disponibilité du produit recherché
- Remises / offres disponibles sur les produits
Pour commencer, voici différentes méthodes basées sur les données et qui vous permettent d'utiliser l'analyse pour rendre votre marketing mobile plus puissant.
- À quelle fréquence vos utilisateurs se convertissent-ils
- Les utilisateurs de votre application génèrent-ils des revenus
- Comment les utilisateurs adoptent-ils votre dernière version?
- Comment acquérir de nouveaux utilisateurs?
- Comment bien conserver les utilisateurs?
- A quoi ressemble votre public?
- Quelle est votre panne de plateforme?
- Activité dans l'application
À quelle fréquence Vos utilisateurs convertissent-ils? – Il indique le nombre d'utilisateurs convertissant par jour ou la fréquence à laquelle les utilisateurs se convertissent à l'aide de votre application. Le graphique ci-dessous spécifie les événements de conversion tracés dans le temps.
Emplacement de vos utilisateurs – Il indique le trafic sur chaque écran et le temps passé à l'écran par chaque utilisateur. Dans le graphique ci-dessus (à droite), le graphique des écrans supérieurs indique le nom de la classe d'écran, le pourcentage pour lequel l'écran comptabilise la durée d'engagement et la durée moyenne d'utilisation de cet écran pour la période sélectionnée.
– Il indique le revenu total généré par votre application mobile.La valeur totale pour toutes les sources de revenu, y compris la fluctuation en pourcentage de la plage de dates précédente, est également définie à l'aide de cette métrique.
Le niveau de stabilité de votre application est-il – Il affiche le pourcentage d'utilisateurs n'ayant pas subi de blocage de votre application. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'image de droite ci-dessus.
– Il affiche une liste des dernières versions de votre application, ainsi qu'un numéro de version indiquant le pourcentage d'utilisateurs actifs et le nombre de pannes. utilisateurs gratuits pour chaque version.
Comment acquérir de nouveaux utilisateurs? – Il indique les sources d'acquisition d'utilisateurs telles que Google, Payé, Google Play, etc. Indique également le nombre de fois l'application a été ouverte pour la première fois et la durée de vie (LTV) des utilisateurs qui l'ont ouverte.
Comment conservez-vous les utilisateurs? – Ceci illustre le taux de rétention (en pourcentage) de l'utilisateur de l'application. Dans ce rapport, les cohortes sont définies. Une cohorte est un ensemble d'utilisateurs qui ont commencé à utiliser votre application à la même heure (le même jour ou la même semaine, par exemple). Chaque ligne représente une cohorte. Plus la cohorte est sombre, plus le taux de rétention est élevé et vice-versa.
Quel est votre public? – Il indique l'emplacement, l'appareil, les données démographiques et les intérêts de l'application utilisateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'image ci-dessus à droite.
Quelle est votre panne de plateforme? – Elle indique le nombre d'utilisateurs de votre application sur un appareil Android et iOS.
Activité Inapp – Elle affiche les performances de différents événements exécutés par l'utilisateur de l'application. c'est-à-dire si l'utilisateur a cliqué sur le bouton Afficher plus / lire plus de l'application.
Différents outils tels que Firebase, mixpanel, appsflyer, etc. sont disponibles sur le marché pour évaluer les analyses de marketing mobile. Chez TO THE NEW, nous avons une équipe certifiée de analyse des applications mobiles qui peut vous aider à suivre et à mesurer les différentes mesures basées sur les données mobiles.
Conclusion:
En promouvant une nouvelle application mobile pour plus de téléchargements, l'engagement des utilisateurs est une tâche difficile pour les spécialistes du marketing, les startups et les développeurs, mais s'il est correctement suivi et mesuré à l'aide d'analyses, il aboutira à des décisions basées sur les données et à la croissance des activités. 19659052] TROUVÉ CET UTILE? PARTAGEZ-LE
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