Business Insider (BI) rapporte que la Federal Trade Commission a ouvert une enquête sur Publishing.com, une entreprise qui vend des cours sur la création et la vente de livres générés par l’IA en complément.
Selon BI, Publishing.com a récolté près de 50 millions de dollars en 2022. Dans 62 plaintes obtenues par le point de vente, les clients ont généralement dépensé 2 000 dollars, tandis que certains ont dépensé plus de 7 000 dollars en cours et en ressources supplémentaires.
Les clients se sont plaints auprès de la FTC que Publishing.com utilisait des tactiques de vente sous haute pression et ne disait pas combien d’argent supplémentaire les clients devraient dépenser pour publier, commercialiser et conclure des ventes. Une plainte disait : « Ils disent constamment d’utiliser des cartes de crédit, d’emprunter de l’argent, de s’endetter pour pouvoir se permettre ce programme. »
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Fondée en 2019 par les frères jumeaux Christian et Rasmus Mikkelsen, Publishing.com porte d’autres noms, notamment Publishing Life et AI Publishing Academy.
Sur le site Web actuel de l’entreprise, la bannière supérieure indique : « Nous aidons les personnes sans expérience commerciale ni expérience technologique à créer et à publier des livres qui se vendent*. » L’astérisque mène à un avertissement enfoui profondément sur la page d’accueil qui dit en partie : « Publishing.com ne garantit aucun gain financier provenant de l’utilisation de ses produits ».
Entre la bannière et l’avertissement, il y a de nombreux témoignages de clients effusifs qui incluent des déclarations telles que : « Ces jumeaux ont vraiment ouvert la voie à quiconque peut publier et gagner de l’argent. Une preuve factice et un expert en la matière vous accompagnent tout au long de votre premier parcours de publication. du début à CHA Ching !!!! »
Voix a déjà critiqué Publishing.com et ses utilisateurs pour avoir créé une vague de « livres poubelles » qui encombrent le marché du livre électronique, les qualifiant de « en partie IA, en partie un système pour devenir riche rapidement, et entièrement mauvais pour les consommateurs confus. «
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