Les entreprises se précipitent vers un avenir très différent de celui dans lequel elles ont été conçues, car les dernières années ont apporté des changements inattendus au-delà de ce que beaucoup auraient pu imaginer. Un phénomène plus récent, le métaverse, transformera la manière dont les entreprises interagissent avec les clients, la manière dont le travail est effectué, les produits et services proposés par les entreprises, la manière dont elles les fabriquent et les distribuent, et dont elles gèrent leurs organisations.
Ces nouveaux mondes, réalités et modèles commerciaux améliorés numériquement sont sur le point de révolutionner à la fois la vie et l’entreprise au cours de la prochaine décennie, comme l’a exploré le récent rapport d’Accenture Vision technologique 2022 rapport.
Voici cinq implications que ces technologies auront sur la sécurité et la confidentialité alors que nous construisons notre avenir collectif.
Construire de la confiance
Le métaverse nécessitera une base numérique qui permette la confiance et l’authenticité. Actuellement, la société est à un point d’inflexion car les gens ont moins confiance en Internet et dans les médias sociaux. Les défis liés à la confidentialité, aux préjugés, à l’équité et au bien-être humain deviennent de plus en plus aigus à mesure que la frontière entre les vies physique et numérique s’estompe davantage. Les entreprises sont en première ligne pour établir la confiance et ont la capacité unique de définir l’expérience humaine dans ces nouveaux lieux.
Cela dit, les humains sont également dans une position unique. Nous devons apprendre à interagir d’une manière qui favorise la confiance, en particulier dans le métaverse. Cela s’accompagne d’une courbe d’apprentissage car, par exemple, les gens ne sont peut-être pas encore familiarisés avec les plates-formes de réalité virtuelle (VR) et de réalité augmentée (AR) et les termes et protocoles liés au Web 3, essentiellement la prochaine itération d’Internet. Cependant, au cœur des choses, pour tous les efforts de métaverse, l’objectif primordial est de créer une couche de confiance sur le Web en donnant aux gens le contrôle de leurs propres données en exploitant des technologies comme la blockchain.
Un monde programmable
Il existe une infinité de possibilités pour activer de nouvelles façons d’augmenter, de personnaliser et de « programmer » autrement nos environnements physiques. Au-delà des principes fondamentaux des interactions entre appareils, de la confidentialité et de la sécurité, devenir un leader dans le monde programmable nécessitera une exploration, une expérimentation et un développement de grande envergure. Pour réussir, les entreprises auront besoin d’une compréhension approfondie des trois couches qui composent le monde programmable pour travailler vers une programmabilité « full stack »: le connecté, l’expérientiel et le matériel.
Pour commencer, les entreprises doivent trouver des moyens de mettre à niveau leur couche connectée fondamentale. La 5G est sur le point de changer la donne en termes de vitesse et de faible latence, mais les déploiements sont toujours à l’horizon. En outre, les entreprises doivent s’engager activement dans des alliances à l’échelle de l’industrie, contribuant ainsi à façonner le développement de nouvelles normes technologiques.
Pour la couche expérientielle, les entreprises peuvent commencer à relier leurs mondes numérique et physique en construisant jumeaux numériques. Au fil du temps, les jumeaux numériques deviendront le moteur de la stratégie mondiale programmable de chaque entreprise, leur permettant d’inventer des produits, de concevoir des expériences et de gérer leurs activités d’une manière qui aurait été inimaginable il y a quelques décennies.
Enfin, il est crucial d’explorer constamment les technologies futures sur la couche matérielle. Des partenariats avec des startups et des universités peuvent vous assurer d’être à la pointe de l’innovation technologique dans le monde réel. S’appuyant sur les données collectées par l’IoT et les appareils de périphérie, traitées à des vitesses 5G, les jumeaux numériques sont un élément central de la couche expérientielle en tant que marché mondial des jumeaux numériques, évalué à 3,21 milliards de dollars en 2020devrait atteindre 184,5 milliards de dollars d’ici 2030.
Naviguer dans l’irréel
Des qualités « irréelles » deviennent intrinsèques à l’IA, mais les mauvais acteurs l’utilisent aussi – de faux faux aux bots et plus encore, l’authenticité sera donc cruciale pour l’intégration. Actuellement, nous entrons dans un monde avec une réalité synthétique, où les données générées par l’IA reflètent de manière convaincante le monde physique. Au fur et à mesure que la réalité synthétique progresse, les conversations sur l’IA qui alignent le bien et le mal avec le vrai et le faux se déplaceront pour se concentrer plutôt sur l’authenticité.
Lorsqu’elle est – et si – déployée de manière authentique, la réalité synthétique peut pousser l’IA vers de nouveaux sommets, avec l’équité et la sécurité au centre, tout en économisant du temps et de l’énergie. En résolvant les problèmes de partialité et de confidentialité, il peut apporter des améliorations de niveau supérieur aux modèles d’IA en matière d’équité et d’innovation.
L’utilisation de ces technologies pousse les entreprises sur un terrain controversé. Cela soulève des questions difficiles sur la façon d’exploiter l’IA générative de manière authentique pour les clients d’une entreprise, ses partenaires et sa marque, le tout dans le contexte d’acteurs malveillants utilisant ces mêmes technologies pour créer des deepfakes et de la désinformation qui sapent la confiance. La manière dont les entreprises abordent ces questions sera essentielle pour savoir si elles obtiennent un avantage stratégique ou génèrent une mauvaise réputation
Calculer l’impossible
L’authenticité et la confiance devraient être au cœur de toute technologie à l’avenir et l’IA synthétique peut favoriser l’équité et l’innovation avec de nouvelles machines. Aujourd’hui, les ordinateurs quantiques, le calcul haute performance (HPC) et les machines inspirées de la biologie représentent une nouvelle suite d’outils pour les exigences uniques d’une entreprise post-numérique.
Chaque industrie a ses défis; cependant, les technologies émergentes rendent ces défis fondamentaux réalisables. Quantum est le summum de la résolution de problèmes de nouvelle génération, mais les ordinateurs hautes performances (HPC) peuvent aider les entreprises à tirer parti des volumes de données inhérents au monde numérique qui peuvent être trop coûteux ou inefficaces pour l’informatique traditionnelle.
Ces trois ensembles de machines réduiront considérablement la difficulté de résoudre certains des défis les plus profonds du monde. Rien qu’en 2020, IDC a constaté que 64,2 Zo de données ont été créées, capturées ou répliquées, et ce nombre est devrait atteindre 180ZB d’ici 2025. Cependant, sur l’ensemble des données créées en 2020, seules 10,6 % étaient utiles à l’analyse, et seulement environ 44% de cela a été réellement utilisé.
La recherche quantique, le HPC et les machines inspirées de la biologie, bien qu’elles aient des limites individuelles, sont collectivement extrêmement puissantes et représentent une évolution vers des machines qui, jusqu’à la physique même de leur fonctionnement, ne ressemblent à aucune autre existante aujourd’hui. Au fur et à mesure qu’ils grandissent, la fenêtre de ce qui est possible s’élargira.
Résoudre les plus grands défis
Pendant des décennies, les ordinateurs capables de résoudre efficacement les « grands défis » mondiaux n’ont été que des concepts théoriques. Aujourd’hui, ils s’améliorent rapidement et leur impact potentiel sur les problèmes les plus fondamentaux des industries peut être la plus grande opportunité depuis des générations.
Les dirigeants doivent établir des percées et des partenariats pour comprendre les derniers développements dans leurs industries et innover vers un avenir meilleur dans toutes les réalités. En créant une équipe futuriste pour réfléchir à la façon dont les nouvelles technologies peuvent soit menacer, soit évoluer, le statu quo de l’entreprise ainsi que l’impact sur la société et sur les individus, les entreprises et les dirigeants seront bien placés pour exister et même prospérer dans le métaverse .
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