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Qui pensait Amazone serait jamais plus qu’un libraire? Et qui pensait Facebook ferait le saut de des médias sociaux à la réalité virtuelle ? Nous pouvons citer d’innombrables exemples d’entreprises qui ont réussi à se diversifier et à déployer un produit en plus de celui qu’elles proposaient à l’origine. En le faisant vous-même, vous pouvez créer plus de sources de revenus pour votre compagnie et assurer la croissance pour les années à venir.
Mais il y a un autre côté à cette médaille. Vous ne voudriez pas trop étendre votre Entreprise par proposer un nouveau produit avant d’être prêt. Alors, comment savoir si vous devez commencer à proposer un nouveau produit ?
A l’origine, ma société ButterflyMX a démarré avec son produit phare, l’interphone vidéo intelligent. Mais de nos jours, notre suite de matériel de contrôle d’accès comprend des claviers, des casiers à clés, des commandes d’ascenseur et bien plus encore. Comment ai-je su qu’il était temps de se diversifier ? Voici les cinq questions que mon équipe et moi nous posons avant de décider de diversifier notre gamme de produits:
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1. Comment puis-je résoudre les problèmes rencontrés par mes clients ?
Comme toujours, la première chose que vous devriez avoir à l’esprit est la expérience client. Au fur et à mesure que votre produit initial connaît du succès et part de marché, vous recevez sans aucun doute beaucoup de commentaires car les consommateurs acquièrent une précieuse expérience du monde réel avec lui. Il vous appartient maintenant de décider si ces commentaires sont suffisamment exploitables pour commencer à proposer un nouveau produit.
C’est ainsi que nous sommes passés de la simple vente d’interphones vidéo à l’offre d’une plate-forme complète de contrôle d’accès. Nous avons reconnu qu’un interphone à l’entrée principale n’est qu’un aspect de la gestion de l’accès à la propriété et que le reste d’un bâtiment a également besoin d’un contrôle d’accès sécurisé et pratique.
Donc, nous nous sommes mis au travail. Et maintenant, des produits comme nos claviers sont des agrafes dans les bâtiments ButterflyMX à travers le pays.
2. Que font mes concurrents ?
Sommes vos concurrents proposer de nouveaux produits et conquérir de nouveaux marchés ? Cela pourrait être un signe que vous devez vous adapter à l’époque ou risquer d’être laissé pour compte.
Parfois, l’inaction de vos concurrents peut être aussi forte que leurs actions. Si vous vous débrouillez particulièrement bien par rapport à eux, vous pourrez peut-être interpréter leur inaction comme un signe de stagnation – et en vous ramifiant, vous les laisserez dans la poussière.
3. Mon nouveau produit complétera-t-il mon produit existant ?
S’assurer que les nouveaux produits de notre entreprise fonctionnent bien avec notre système d’interphone vidéo existant est l’une de nos plus grandes priorités. Votre nouveau produit doit compléter votre produit existant tout en résolvant les nouveaux problèmes auxquels vos consommateurs pourraient être confrontés.
Prenez Block (anciennement Square) par exemple. À l’origine, une entreprise qui fabriquait des lecteurs de cartes de crédit portables pour petites entreprisesils souhaitaient résoudre d’autres problèmes auxquels leurs clients pourraient être confrontés.
Ils se sont demandé : qu’est-ce qu’un petite entreprise besoin pour réussir ? Et après avoir fait leurs recherches, ils se sont diversifiés. Block a commencé à proposer des produits tels que des bornes de paiement et des logiciels de comptabilité, qui peuvent tous être utilisés de manière transparente avec leur lecteur de carte d’origine.
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4. Mes chaînes d’approvisionnement peuvent-elles résister à l’épreuve d’un nouveau produit ?
Quel que soit votre secteur d’activité, les événements mondiaux récents ont rendu difficile et coûteux l’obtention de nouvelles pièces, sans parler des retards. Vous pourriez particulièrement ressentir ces obstacles si vous êtes dans la technologie, comme moi. Lorsque vous devez faire expédier des puces de traitement et d’autres pièces depuis des usines du monde entier, vous savez que gestion de la chaîne logistique est le véritable test pour quiconque dirige une entreprise de nos jours.
Si vous avez besoin d’explorer des options telles que l’embauche d’un nouveau fournisseur ou d’une nouvelle compagnie maritime, vous devriez les aplanir avant de vous précipiter pour proposer un nouveau produit que vous n’êtes pas sûr de pouvoir fournir de manière fiable.
5. Mon équipe est-elle prête à commencer à vendre un nouveau produit ?
Diversifier votre gamme de produits ne consiste pas seulement à développement de produits. La processus de déploiement est tout aussi important, et cela signifie donner à votre commercialisation, Ventesla réussite client et les services financiers ont amplement le temps de se préparer.
Vos équipes doivent être occupées à susciter l’intérêt, à se préparer à les soutenir et à les gérer et à régler les détails de paiement de votre nouveau produit. La promotion et la sensibilisation sont évidemment un élément important de tout lancement de nouveau produit, vous pouvez donc envisager d’inscrire votre entreprise à des apparitions lors de conférences et de salons professionnels ou de demander aux employés de créer plus de contenu numérique dans le cadre d’un stratégie de marketing en ligne. Lancer un nouveau produit signifie que tout le monde il faut monter d’un cran.
Comme dans tous les aspects de votre entreprise, vous ne devriez pas vous précipiter pour proposer un nouveau produit la tête la première. Il y a quelques questions que vous devriez vous poser pour vous assurer que votre entreprise est prête à agir.
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Essentiellement, cela se résume à ceci : vous devez donner un coup de pied à votre propre entreprise et voir si vous êtes prêt à s’agrandir – et vous devez vous assurer qu’il existe une demande pour tout nouveau produit que vous pourriez créer. Vous pouvez le faire en considérant vos propres chaînes d’approvisionnement, en préparant vos équipes internes et en analysant vos concurrents.
Et comme toujours, vous devez vous concentrer sur la résolution des problèmes rencontrés par vos clients et vous assurer que votre entreprise est prête à intervenir et à proposer une solution.
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