Par Milan Shetti, PDG de Rocket Software
En tant que leader, définir la culture d’une organisation est une entreprise colossale, surtout si la tâche consiste à changer la culture d’une entreprise qui existe depuis des décennies. La façon dont une culture est mise en œuvre dans une organisation se résume souvent à l’idée que l’entreprise a un «état d’esprit fixe» ou un «état d’esprit de croissance» – l’un aidera l’entreprise à aller de l’avant, tandis que l’autre peut créer une organisation hostile et stagnante qui tombe derrière la concurrence.
Comme son nom l’indique, un état d’esprit de croissance conduit à un meilleur environnement de travail et à un meilleur produit de travail qu’un état d’esprit fixe. Avoir un état d’esprit de croissance dans les affaires signifie que les défis sont appréciés, que les gens s’efforcent d’apprendre de nouvelles choses et que les employés voient les avantages immédiats et à long terme de continuer à apprendre et à développer de nouvelles compétences.
Définir un état d’esprit de croissance
L’expression « état d’esprit de croissance » a été inventée par Carole Dweck, professeur de psychologie à Stanford, qui a passé plusieurs décennies à étudier comment les gens réagissent aux défis auxquels ils sont confrontés. La quête initiale de Dweck était d’étudier comment les élèves d’une classe apprennent et performent, mais ses recherches ont façonné la façon dont les chefs d’entreprise envisagent la formation des employés et la culture de leur organisation.
En termes simples, une personne ayant une mentalité de croissance considère l’intelligence, les capacités et les talents comme apprenables et capables de s’améliorer par l’effort. Les personnes qui adoptent une mentalité de croissance sont plus susceptibles de prendre des risques, de canaliser leurs compétences pour relever de nouveaux défis et ont soif d’en savoir plus. À l’opposé du spectre, une personne ayant un état d’esprit fixe considère ses traits comme stables et incapables de changer avec le temps.
Les dirigeants au sein d’une organisation définissent souvent la culture de cette organisation. Les chefs d’entreprise qui adoptent un état d’esprit de croissance et encouragent leurs employés à faire de même favoriseront l’innovation, la croissance et la collaboration dans leur entreprise.
Comment un état d’esprit de croissance propulse les entreprises
Il existe d’innombrables raisons pour lesquelles un état d’esprit de croissance est important pour les entreprises. Plusieurs marques emblématiques ont adopté un état d’esprit de croissance, notamment Apple, Bloomberg et General Electric, et sont connues comme des innovateurs dans leur domaine. Un état d’esprit fixe peut entraver la croissance et empêcher l’innovation de prospérer – un problème majeur pour les entreprises qui cherchent à devancer la concurrence.
L’une des entreprises les plus connues et les plus prospères au monde, Microsoft, a changé sa culture pour adopter un état d’esprit de croissance lorsque le PDG Satya Nadella a pris la relève en 2014. le sien wcommandes, avant ce changement de mentalité, « l’innovation était remplacée par la bureaucratie. Le travail d’équipe était remplacé par la politique intérieure. Nous prenions du retard. » Une fois que Microsoft a consciemment commencé à examiner sa culture de travail et à mettre en œuvre les attitudes d’un état d’esprit de croissance, notamment en valorisant l’innovation même en cas d’échec en cours de route, l’entreprise s’est véritablement transformée. Comme l’a dit un employé, « la culture de Microsoft est passée du « savoir tout » au « tout apprendre ». » Cela a finalement aidé Microsoft à rester leader dans le domaine de la technologie.
Un état d’esprit de croissance améliore considérablement la culture d’une entreprise, mais il doit être pratiqué par la haute direction avant que les employés subalternes ne se sentent à l’aise d’adopter le même état d’esprit.
Sensibiliser les employés à la mentalité de croissance
Selon une étudeles employés qui travaillent dans une entreprise qui valorise un état d’esprit axé sur la croissance sont 47 % plus susceptibles de dire que leurs collègues sont dignes de confiance, 65 % plus susceptibles de dire que l’entreprise soutient la prise de risques et 49 % plus susceptibles de dire que l’entreprise encourage l’innovation. , les employés apprécient de travailler dans une entreprise qui favorise un état d’esprit de croissance.
Les entreprises qui encouragent un état d’esprit de croissance doivent communiquer clairement ce que cet état d’esprit implique avec les employés, afin qu’ils sachent qu’il est normal de prendre des risques, d’essayer de nouvelles choses et d’échouer potentiellement. Selon le rapport Idea du NeuroLeadership Institute, «Culture de l’état d’esprit de croissance”, le soutien de la haute direction est essentiel au succès d’une organisation. Soixante-neuf pour cent des organisations ont utilisé les meilleurs dirigeants pour communiquer, enseigner et adopter un état d’esprit de croissance dans l’ensemble de l’entreprise.
Instiller un état d’esprit de croissance dans la culture d’entreprise est une bonne cause pour les organisations qui cherchent à continuer à innover et à garder une longueur d’avance sur leurs concurrents. Lorsque les hauts dirigeants d’une entreprise adoptent un état d’esprit de croissance, l’ensemble de l’organisation suivra.
Pour en savoir plus sur la culture et l’état d’esprit de croissance de Rocket, visitez le page carrières sur notre site Internet.
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