La plupart d’entre nous ont récemment connu des ruptures dans les chaînes d’approvisionnement. Dans l’industrie automobile, par exemple, personne ne peut vous dire exactement quand une pièce indispensable arrivera. Et, la fabrication a ralenti au point que les voitures populaires d’occasion (d’occasion) – disponibles maintenant – coûtent plus cher que les « nouveaux » modèles – sur une liste d’attente.
Ce manque de transparence frustre Schnellecke Logistics SE. En tant que l’un des principaux fournisseurs de services de logistique automobile au monde, l’entreprise fournit non seulement des pièces automobiles en phase avec les processus de production de ses clients, mais prend également en charge leurs optimisation du processus.
L’inefficacité de l’approvisionnement logistique entrave l’optimisation des processus
Alors que des facteurs externes tels que la volatilité de la demande, les pénuries d’employés et les chaînes d’approvisionnement agiles ont poussé Schnellecke à devenir plus efficace, ce dont ils avaient vraiment besoin pour transformer l’entreprise, c’était un aperçu en temps réel et une transparence de l’ensemble du processus de la chaîne d’approvisionnement.
À leur manière, il y avait des systèmes disparates qui rendaient difficile la récupération et le partage d’informations vitales sur les processus et les opérations de production en atelier. Et, sans accès mobile depuis l’atelier, il leur manquait les données en temps réel nécessaires pour anticiper les problèmes potentiels.
Cet angle mort a été un facteur déterminant dans la décision de Schnellecke et de sa filiale, LOGIS GmbH IT, de construire une tour de contrôle numérique pour gérer la logistique. La possibilité de visualiser les données en temps réel leur donne (ainsi qu’à leurs clients par extension) une supervision de la gestion du transport et de l’entreposage à l’emballage, l’assemblage et l’approvisionnement.
Gestion de l’approvisionnement de la salle de conférence numérique dans la tour de contrôle
Désormais, depuis la salle de conférence numérique de la tour de contrôle, Schnellecke et ses clients peuvent prendre des décisions basées sur des données en temps réel provenant de tous leurs processus logistiques d’approvisionnement. Les applications et les analyses spécifiques aux rôles améliorent l’efficacité et la transparence avec des données opérationnelles en temps réel, des rapports KPI automatisés, des protocoles de transition numérique, etc.
« Nous avons développé un ‘salle de réunion numérique pour la logistique’ pour permettre le suivi intégré, de bout en bout et en temps réel de notre processus logistique. En fournissant également cet outil à nos clients, nous avons établi un nouveau niveau de service client pour notre cœur de métier », déclare Karsten Keil, CIO, Schnellecke et VP group IT and digitalization LOGIS GmbH.
En tant qu’entreprise intelligente SAP, LOGIS a construit la solution de tour de contrôle numérique sur le Plateforme technologique d’entreprise SAP. Cette solution est un élément important de la stratégie numérique de Schnellecke. Toutes les initiatives numériques sont combinées et synchronisées dans le cadre Schnellecke iX+.
70 % plus rapide : informations opérationnelles et analyse d’impact
« Avec SAP Business Technology Platform, nous avons construit une salle de conseil numérique pour la logistique qui nous offre une vue complète par rôle et produit pour voir ce qui se passe dans l’atelier, de l’approvisionnement à l’alimentation en ligne », explique Denis Wirries, responsable du centre de compétences IdO, LOGIS GmbH.
Schnellecke a atteint l’efficacité et l’excellence opérationnelles grâce à l’optimisation des processus. Grâce à l’accès mobile au tableau de bord depuis l’atelier, ils peuvent voir facilement les écarts et prendre des mesures. En agrégeant et en traitant numériquement des données en temps réel provenant de diverses sources internes et externes, ils sont en mesure de prendre de meilleures décisions. Le reporting automatisé à lui seul leur fait gagner deux heures par jour. Avec une augmentation de 70 % des informations opérationnelles et des analyses d’impact, les employés et les clients ont adopté un état d’esprit numérique.
Résolution des problèmes 3 fois plus rapide, 25 % de problèmes supplémentaires prévus
Désormais, Schnellecke résout les problèmes 3 fois plus rapidement qu’auparavant et prévoit 25 % de problèmes en plus, ce qui améliore les opérations, la productivité et la satisfaction des clients. Toutes les données d’approvisionnement logistique pertinentes sont centralisées et affichées en temps réel sur le tableau de bord accessible depuis tous les appareils couramment utilisés, y compris les appareils mobiles. Les recherches manuelles de données sont devenues obsolètes et les processus opérationnels sont stables.
L’innovation de Schnellecke a illuminé de bout en bout la chaîne d’approvisionnement et les processus logistiques de l’automobile et de la fabrication. Tout le monde en profite. En reconnaissance, Keil a été nommé l’un des les 10 meilleurs DSI de l’année 2021 par le magazine informatique allemand semaine informatique.
« Vous avez une idée, dites-la à haute voix et vous avez une équipe de collègues qui se battent sans relâche et avec passion pour cette idée avec vous », s’exclame Keil. « C’est ce qui rend Schnellecke si spécial pour moi. Et c’est aussi la raison de ce succès.
Schnellecke est aussi un 2022 Prix de l’innovation SAP gagnant. Vous pouvez lire la société plate-forme de lancement pour en savoir plus sur l’architecture numérique.
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