La course vers le cloud
L’adoption du cloud a été une priorité absolue des DSI, accélérée par la pandémie alors que les organisations accélèrent leurs initiatives de transformation numérique. IDC a prévu les dépenses mondiales « dans l’ensemble du cloud » dépasseront 1,3 billion de dollars américains d’ici 2025.
Pour les leaders technologiques, le cloud présente des opportunités importantes pour améliorer l’innovation commerciale et la différenciation concurrentielle. Plus que des gains d’efficacité opérationnelle, le cloud est au centre de la transformation numérique.
Il ouvre non seulement des technologies natives du cloud telles que la conteneurisation, qui permettent aux organisations de passer à des modèles de livraison plus agiles, essentiels dans le paysage actuel très concurrentiel centré sur les applications, mais permet également des innovations de pointe allant de la 5G à l’IA et à l’IoT.
Des complexités qui freinent l’adoption du cloud d’entreprise, aggravées par le manque de compétences cloud
Nous avons vu des organisations vouloir passer au cloud, mais être freinées par la rigidité de l’infrastructure existante sur site. En fait, plus l’organisation est grande et plus les systèmes hérités sont en place depuis longtemps, plus elle est sophistiquée dans la personnalisation de la feuille de route technologique adaptée à l’entreprise.
Une autre pierre d’achoppement malgré le fort appétit pour l’adoption du cloud est la pénurie de compétences en cloud, qui peut facilement entraver les projets de transformation cloud essentiels aux entreprises et qui est une réalité croissante pour les organisations de cette région.
Cela aggrave les complexités qui surviennent déjà avec l’adoption du cloud dans cinq domaines clés :
- Ingénierie pour le cloud – Comment modernisent-ils et reformulent-ils les applications, en particulier celles situées sur site et construites de manière monolithique, pour le cloud ?
- Gérer un mix informatique diversifié – Comment sélectionnent-ils parmi une large gamme d’outils disponibles, exécutent-ils un mélange d’informatique héritée fermée avec de nouvelles technologies ouvertes, et les gèrent-ils ?
- Se conformer à la réglementation – Comment font-ils face à l’évolution des exigences en matière de sécurité, de conformité et de résilience ?
- Intégration des données – Comment décomposent-ils les silos et gèrent-ils efficacement le flux de données à travers le paysage ?
- Assurer la gouvernance – Comment adoptent-ils efficacement les technologies ouvertes, exploitent-ils un environnement informatique hybride et garantissent-ils aux parties prenantes qu’il s’aligne sur les objectifs de l’entreprise ?
Les catalyseurs essentiels pour réaliser vos aspirations cloud
La transformation du cloud est une entreprise en cours, le cloud étant un catalyseur qui traduit les capacités technologiques en résultats commerciaux souhaités, que ce soit en atteignant l’excellence opérationnelle ou en étant le fer de lance de l’innovation.
« Pour que cela se produise, une organisation doit établir un plan architectural qui peut s’adapter à son niveau de maturité grâce à une personnalisation approfondie », a expliqué Ernest Lin, directeur général de Kyndryl Hong Kong. « Cherchez le bon point d’entrée ou le(s) cas d’utilisation pour votre organisation. Le plan doit ensuite être revu et mis à jour au fil du temps pour refléter l’alignement continu avec la dynamique de l’entreprise. Après tout, une feuille de route technologique réussie repose sur un alignement profond entre l’informatique et l’entreprise. »
Mais commencer sur une feuille de route technologique est plus qu’une simple décision de devenir hybride ou natif du cloud. Les organisations doivent se lancer dans une transition vers le cloud à l’échelle de l’entreprise, et cela inclut :
- Adopter une méthodologie agile pour favoriser une culture du changement
- Passer à une approche DevOps pour les applications traditionnelles et les opérations informatiques
- Normalisation des normes cloud dans toute l’organisation
En fin de compte, les organisations doivent également adopter de nouvelles méthodes de travail qui utilisent des opérations modernes telles que l’intégration de l’automatisation et de l’IA dans les opérations informatiques et l’amélioration des opérations financières pour une visibilité et une optimisation accrues des coûts.
Dans ce contexte de complexité du cloud et de pénurie de compétences, les organisations se tournent vers des fournisseurs de services aux attentes accrues pour débloquer les opportunités de création de valeur du cloud. Outre l’expertise approfondie en matière de migration, de gestion et d’ingénierie vers le cloud, les fournisseurs de services doivent également avoir un état d’esprit axé sur la sécurité et la capacité d’aligner les initiatives informatiques sur les résultats commerciaux.
Avoir un fournisseur de services capable de fournir des capacités technologiques agnostiques et multifournisseurs permet des choix et des solutions centrées sur le client. De même, des partenariats solides avec des hyperscalers cloud sont tout aussi importants. Cela se traduit souvent par la création de nouveaux modèles commerciaux et signifie que les charges de travail de votre entreprise peuvent s’exécuter en toute sécurité et de manière fiable sur plusieurs clouds, car les fournisseurs de services tirent parti d’approches éprouvées pour l’étendue et la profondeur de leur expérience.
« Les responsables informatiques viennent nous voir avec les attentes d’un partenariat », a ajouté Lin. « Ils veulent un partenaire ayant une compréhension approfondie des exigences uniques de leur organisation en fonction des objectifs commerciaux et de l’état d’avancement de leur parcours vers le cloud. Ils attendent également de partenaires capables d’améliorer l’écosystème informatique de leur organisation d’un point de vue stratégique, architectural et de gouvernance qu’ils maîtrisent les complexités du cloud et maximisent la création de valeur.
Localement à Hong Kong, nous le voyons dans une banque qui cherche à moderniser ses applications multigénérationnelles pour résoudre les cycles de gestion des versions inefficaces et les problèmes de production en raison de la présence sur site. Le partenariat avec Kyndryl lui a permis de moderniser plus de trente applications et d’adopter des opérations hybrides. L’entreprise déploie progressivement DevOps et replateforme ses applications bancaires par phases ; le plan a été bien pensé et évalué avec des preuves de concept et dans un garage avant sa mise en service.
Dans l’exemple de Point de vue aux États-Unis, il subit actuellement une modernisation complète de la pile vers le cloud natif avec des capacités considérablement améliorées ainsi que des économies de coûts attendues de 20 à 30 %. Un autre exemple est Krungsi qui a pu construire une infrastructure cloud sécurisée et résiliente et migrer des charges de travail stratégiques vers le cloud, ce qui lui a permis d’atteindre ses objectifs de devenir l’une des institutions financières les plus innovantes de Thaïlande.
Rompre avec l’emprise de l’informatique héritée et surmonter les complexités face à la pénurie de compétences dans le cloud peut être une tâche ardue, mais cela en vaut la peine. Le passage au cloud s’est déjà avéré offrir des avantages commerciaux significatifs, qu’il s’agisse de permettre l’excellence opérationnelle ou de favoriser la différenciation concurrentielle, qui assureront le succès des organisations dans le paysage commercial en évolution rapide de demain.
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