Quel est le mandat le plus long que vous ayez eu dans une entreprise? Combien de temps pouvez-vous imaginer des dépenses en un seul lieu de travail? Ces questions nous croisaient souvent alors que nous naviguons sur nos cheminements de carrière. Pour Nassim Fotouhi et Robert Marshallles réponses sont non seulement claires mais aussi extraordinaires. Avec 30 et 25 ans de service dévoué, respectivement, ils ont tissé leur vie professionnelle dans le tissu même du progrès. Aujourd’hui, alors que nous honorons leurs étapes remarquables, nous prenons un moment pour réfléchir à leurs voyages incroyables. Nous explorons ce qui les a initialement attirés dans l’entreprise, les ancres fermes qui les ont gardées engagées, les transformations dont ils ont été témoins et les passions qui enflament toujours leur enthousiasme pour le travail chaque jour. Rejoignez-nous pour célébrer leurs histoires et s’inspirer de leurs décennies de dévouement inébranlable et d’expérience inestimable.
Ramenez-nous au début de votre voyage ici. Qu’est-ce qui vous a poussé à progresser initialement?
Nassim: Le travail semblait intéressant, mais ce sont les gens qui m’ont attiré. J’ai rencontré l’équipe et j’ai été impressionné par chacun d’eux; Manny Dasilva, avec son comportement calme et réfléchi et ses opinions sur l’infrastructure architecturale; Rodney Lucas, avec sa vision et ses nouvelles idées; David McMan, avec son expertise dans le codage de l’infrastructure; et Andy Kline, avec ses grandes compétences en communication et ses outils d’expertise. Enfin, j’ai rencontré le manager, Rick Reidy, que j’ai trouvé attentionné, compatissant et un grand leader. Cela a scellé l’accord pour moi.
Robert: Quand j’ai rejoint Progress en 1999, j’avais déjà utilisé le produit depuis près de 15 ans. J’étais bien accessible aux gens et à leur culture, et je connaissais le PDG de l’époque, Joe Alsop.
Grâce à tous les changements – dans la technologie, le leadership, les tendances de l’industrie – quelle est l’ancre qui vous a gardé à progresser pendant plusieurs décennies?
Nassim: Au cours des 30 dernières années, j’ai été témoin de transformations importantes au sein de l’entreprise, notamment des changements dans sa structure, ses équipes, sa portée et ses responsabilités. Au début, mon équipe a opéré de manière autonome avec chaque membre jonglant avec plusieurs rôles et tâches. Au fil du temps, nos équipes sont devenues plus organisées et nous avons introduit des processus pour améliorer l’efficacité et rationaliser notre travail. Tout au long de mon voyage, j’ai rencontré divers styles de gestion et j’ai eu l’honneur de collaborer avec certains des esprits les plus brillants, dont beaucoup continuent de contribuer au succès de l’entreprise.
Quelques-uns de mes collègues des premiers jours sont toujours là et j’en suis très reconnaissant. John Harris gère toujours l’infrastructure de développement et Steve Conners travaille désormais dans la sécurité, gérant les outils et les processus pour nous protéger des pirates. Je travaille en étroite collaboration avec Swapna Mohanan depuis huit dernières années, au cours de laquelle nous avons connu de nombreux changements ensemble. Je continue à collaborer étroitement avec Swapna, ainsi qu’avec Vivek Taparia, mon partenaire prolifique qui gère nos équipes indiennes et est impliquée dans la gestion de nos outils.
Robert: Honnêtement, cela a toujours été nos clients. Les utilisateurs finaux et les partenaires qui produisent des applications qui font fonctionner les entreprises ont été mon ancre. Les aider de diverses manières à s’améliorer et à réussir a été incroyablement épanouissant. Chaque engagement client est unique, même lors du retour à un client dans les engagements ultérieurs; Vous voyez comment leur entreprise a changé, la technologie et les demandes réglementaires ont un impact sur les solutions et qui a également assuré que je suis resté à jour avec les choses et m’a permis de croître personnellement et professionnellement grâce à l’expérience.
En regardant la façon dont l’entreprise s’est transformée pendant votre mandat, quels changements importants avez-vous assistés et quelles valeurs ou pratiques importantes sont restées constantes?
Nassim: Comme je l’ai mentionné, nous sommes passés d’une entreprise à un produit à une entreprise internationale multiproduction. Nous étions situés à Bedford MA et maintenant nous avons des bureaux partout dans le monde. Cependant, nos valeurs sont restées les mêmes depuis le début.
Ce sont les gens qui rendent cette entreprise formidable. La devise de mon équipe a toujours été: votre succès est mon succès. Dès le premier jour, nous avons été une équipe autonome, croyant fermement que l’équipe vient devant l’individu. Le succès n’est vraiment atteint que si nous réussissons tous ensemble. Nous avons toujours été rapides à sauter et à aider quand l’un de nous en avait besoin. Cette attitude de soutien a persisté, même si l’équipe a grandi et que les membres ont changé. Je suis fier de dire que nous avons toujours mis l’équipe en premier et que nous continuons à le faire.
Robert: Tout au long de mon séjour ici, j’ai vu de nombreux produits développés, retirés, fusionnés et désactivés. Malgré ces changements, notre engagement à fournir un service exceptionnel à nos clients n’a jamais hésité. De plus, le soutien que nous nous offrons mutuellement au sein de la famille Progress est resté une partie constante et vitale de notre culture. Les progrès n’ont jamais hésité dans ses valeurs fondamentales, nous croyons à nos employés, à notre technologie et à la capacité de chacun de pouvoir développer facilement des applications commerciales efficaces. Tout le monde a une voix dans l’entreprise, et lorsque vous parlez, vous serez entendu. La haute direction a toujours maintenu une position de la «porte ouverte», où n’importe qui peut parler avec eux. Dans le monde d’aujourd’hui, c’est un peu différent et c’est maintenant plus d’e-mails et de messages électroniques car nous ne sommes pas dans les mêmes bureaux; Mais le principe reste
Après tant d’années avec les progrès, qu’est-ce qui continue de vous exciter de venir travailler chaque jour?
Nassim: C’est l’équipe qui me fait hâte de me connecter tous les jours. J’ai hâte de collaborer avec eux pour résoudre des problèmes et trouver des solutions qui fonctionneront non seulement aujourd’hui, mais pendant de nombreuses années à venir. Chaque jour est différent, et nous ne résolvons pas les mêmes problèmes ou ne faisons pas face aux mêmes défis à plusieurs reprises. Mais le mieux que nous nous concentrons sur la résolution du problème d’aujourd’hui qui nous permet de nous en attaquer différents demain. C’est l’essence de la fonctionnalité de l’équipe des opérations – en nous faisons que nous ne rencontrons jamais le même problème deux fois et nous nous demandons toujours si la solution que nous mettons en œuvre va résister à l’épreuve du temps. Proposer ces solutions durables est ce qui rend le travail intéressant, stimulant et nouveau chaque jour. De plus, le soutien indéfectible de mon manager, Steve Marshall, a été précieux. Il a toujours été là quand j’avais besoin d’une caisse de résonance, d’une oreille ou d’un soutien à l’écoute pour défendre ce à quoi nous croyions. Steve a été un rocher sur lequel je pourrais m’appuyer au fil des ans.
Robert: Même après des décennies avec l’entreprise, je trouve toujours la motivation dans la nature dynamique de mon travail. Chaque jour apporte de nouveaux défis et opportunités, que ce soit par le biais d’interactions clients ou de collaborations internes. Ces engagements révèlent des approches innovantes et des domaines à améliorer, me permettant de faire des contributions significatives et de générer un changement positif.
Alors que vous réfléchissez à l’ensemble de votre parcours de carrière, quelles réalisations êtes-vous le plus fier?
Nassim: Je suis fier de ce que nous avons construit toutes ces années. Très peu de choses ont disparu et ne sont plus utilisées. Nous utilisons toujours la plupart des scripts pour construire la gamme de produits OpenEdge qui était en place lorsque j’ai rejoint! Je sais que cela surprend beaucoup de gens, mais c’est parce qu’ils ont été écrits avec l’avenir à l’esprit et sont donc toujours pertinents. Je suis fier des soins que nous avons mis dans notre travail.
Mes enfants ont grandi avec les progrès et les progrès. Ma fille aînée avait deux ans et mon plus jeune avait six mois lorsque j’ai rejoint Progress. Ils ont fait tous les voyages et sorties que nous avions utilisés avec le travail. Ils se sont fait beaucoup d’amis avec les enfants de leur âge pendant ces voyages et sont restés amis avec eux. Maintenant, ils sont tous les deux adultes et sont de jeunes femmes au début de la trentaine. J’ai travaillé à Progress presque toute leur vie, et mes collègues ressemblent plus à la famille. Les progrès ne sont pas seulement là où je travaille; C’est là que je vis.
Robert: Je suis très fier de travailler avec les clients et d’assister à leur évolution et à leur succès d’entreprises. Il y a eu de nombreux cas où les clients qui ont besoin d’assistance attendront spécifiquement que je les aide à nouveau. Ce niveau de confiance et de fidélité témoigne des connexions et de la confiance solides que nous avons établies avec nos clients. Au fil des ans, j’ai terminé de nombreuses certifications de l’industrie qui ajoutent de la valeur à nos services et terminé mes diplômes de maîtrise et de doctorat.
Source link