Les DSI du Moyen-Orient partagent les leçons tirées des projets de migration vers le cloud

Après avoir appris de leurs propres expériences de migration, les experts en informatique partagent leurs conseils sur la façon d'exécuter un projet de migration vers le cloud réussi et transparent.

L'adoption du cloud computing continue de croître au Moyen-Orient. Accélérée par la pandémie, elle a également été alimentée par des projets gouvernementaux à grande échelle et la disponibilité d'une gamme croissante d'options de centres de données et de services gérés.

Avec des avantages tels que des coûts d'exploitation réduits, une complexité commerciale réduite, une évolutivité et une sécurité améliorée, facile de voir son attrait, et les réussites sont nombreuses, dans des domaines aussi divers que la logistique de la chaîne d'approvisionnementla vente automobile et l'industrie.

Cependant, il est important de garder à l'esprit que l'exécution d'une migration réussie des systèmes d'une entreprise, tels que ERPHCM (gestion du capital humain) ou SCM (gestion de la chaîne d'approvisionnement), s'accompagne de défis .

Les migrations peuvent souvent être des produits complexes, longs et coûteux qui, s'ils ne sont pas effectués correctement, peuvent potentiellement entraîner des perturbations opérationnelles, une réduction de la productivité des employés et des coûts inattendus.

Nous avons parlé à un certain nombre d'informaticiens du Moyen-Orient. dirigeants sur leurs expériences de migration vers le cloud, et partagez leurs conseils – ainsi que ceux des analystes du secteur – avec d'autres DSI et CTO qui cherchent à faire cette transition eux-mêmes.

Sachez pourquoi vous passez au cloud cloud

C'est peut-être comme si tout le monde passait au cloud, mais évitez une réponse instinctive à la migration vers le cloud, conseille Harish Dunakhe, directeur de la recherche sur les logiciels et le cloud au sein du cabinet d'analystes IDC. Au lieu de cela, prenez le temps d'examiner pourquoi vous souhaitez passer au cloud afin de vous assurer que c'est la bonne décision pour votre entreprise. pour votre entreprise dépend de la réponse à une question clé, déclare Umesh Moolchandani, responsable informatique du groupe Bin Dasmal. "C'est 'de combien d'élasticité vos opérations ont-elles besoin'?" infrastructure sur site – en particulier celle qui doit subir une reconfiguration fréquente. parfait pour vous », dit-il.

Assurez-vous d'entreprendre une évaluation des risques

Avec une migration vers le cloud, il y a de nombreux points de changement concernant la mise en réseau, la connectivité, l'accès au système et la sécurité. Par conséquent, il est impératif d'entreprendre une évaluation approfondie des risques avant de commencer tout projet de migration.

« Vous devez prévoir toutes les éventualités, explique Mohamed Saada, directeur des technologies de l'information chez Amer Group. "Je jouais vraiment l'avocat du diable avec mon équipe, adoptant un état d'esprit pessimiste et posant toutes les questions effrayantes : et si cela ne fonctionnait pas, et si cela se produisait, etc.

" L'évaluation des risques est importante, vous savez donc quoi faire si l'un des scénarios négatifs se produit. Ensuite, vous ne paniquez pas, car vous savez déjà ce que vous devez faire. »

Migrez d'abord les systèmes critiques. Ensuite, commencez à migrer vos « îlots d'automatisation » plus grands en même temps. Ils ont également tendance à être les plus gourmands en ressources. Après cela, il est préférable d'identifier les composants "groupés" du parc à migrer", conseille-t-il.

"Déplacez toutes les applications de planification en même temps, par exemple, plutôt que d'essayer de gérer chaque système ou outil indépendamment."

Pour les entreprises ayant une plus grande maturité des données – qui tirent déjà parti de l'IA et de l'apprentissage automatique, par exemple -, il peut être judicieux d'adopter une approche "les données d'abord", en migrant d'abord les données et en tirant parti de l'abondance d'outils d'intégration disponibles pour continuer à utiliser votre héritage. systèmes pour le traiter au fur et à mesure que vous terminez le voyage.

Mais quoi que vous fassiez, ne déplacez pas les systèmes lorsqu'ils se trouvent à des moments très critiques, prévient Moolchandani.

« Envisagez de planifier des événements tels que les lancements de produits, les rapports financiers trimestriels et de grands projets qui sont mis en ligne dans l'environnement de production. »

Soyez prêt pour l'inattendu

Il est toujours important d'avoir une stratégie de migration vers le cloud approfondie, mais quelle que soit la qualité de votre planification, vous devez être préparé à des surprises inattendues qui pourraient bouleverser vos plans.

Comme Saada l'a découvert, même avec une simulation complète avant une migration, certaines choses peuvent tout simplement vous surprendre.

"La nuit où nous avons téléchargé toutes nos données sur le cloud, nous nous étions assurés que les gars de l'infrastructure avaient dédié toute la bande passante de l'entreprise à ce téléchargement, car la connectivité en Égypte n'est pas vraiment la plus rapide.

"Nous avions une estimation du temps qu'il faudrait pour terminer, mais la connectivité était beaucoup plus lente que prévu. C'est devenu une nuit très stressante car de nombreuses tâches ont été retardées car elles dépendaient de l'achèvement de ce téléchargement. pleine capacité de bande passante. Finalement, le lendemain matin, nous avons découvert qu'à notre insu, notre serveur exécutait une mise à jour Windows en arrière-plan ! Au final, nous n'avons eu qu'à rire. »

N'oubliez jamais l'utilisateur final

Lorsque vous déplacez une application vers le cloud, n'oubliez jamais l'utilisateur. Cela est particulièrement vrai pour les applications et les systèmes d'entreprise critiques, car les utilisateurs auront mis en place leurs propres "meilleures pratiques" pour effectuer le travail.

"Par exemple, certains utilisateurs exportent des données vers Excel car il est plus facile de travailler avec. D'autres ouvrent plusieurs sessions afin de pouvoir copier et coller rapidement entre les écrans », explique Moolchandani.

« Ne pas comprendre ce que font les utilisateurs ou négliger de vérifier qu'ils peuvent continuer à le faire peut gravement entraver l'adoption et l'engagement des utilisateurs. »[19659033]

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