Après une seule mise à jour de CrowdStrike provoquée la plus grande panne informatique de l’histoire le mois dernier, se répercutant sur 8,5 millions d’appareils Windowsaffectant 1,4 millions de voyageurset provoquant pannes bancaires chez JPMorgan et Bank of Americala dernière chose à laquelle on s’attendrait, c’est que l’entreprise commence à recevoir des récompenses.
Mais samedi, CrowdStrike a accepté un grand trophée à deux niveaux lors de la cérémonie annuelle des Pwnie Awards à Las Vegas – pour « l’échec le plus épique ». Encore plus surprenant ? Le président de CrowdStrike, Michael Sentonas, a accepté le prix en personne.
« Ce n’est certainement pas un prix dont on peut être fier », a-t-il déclaré en acceptant le prix. « Je pense que l’équipe a été surprise quand j’ai dit tout de suite que je viendrais le chercher parce que nous nous sommes terriblement trompés. »
Sentonas a déclaré qu’il souhaitait rapporter le trophée au siège de CrowdStrike à Austin, au Texas, afin que chaque employé de CrowdStrike le voie et tire les leçons de l’incident.
« De ce point de vue, je dirai merci et je remporterai le trophée », a déclaré Setonas. « Nous le placerons au bon endroit et veillerons à ce que tout le monde le voie. »
CrowdStrike accepte le @PwnieAwards pour « l’échec le plus épique » à @defcon. Acte de classe. pic.twitter.com/e7IgYosHAE
— Dominique Blanc ? (@roussir) 10 août 2024
Bien que Sentonas ait gracieusement accepté le prix, l’incident de CrowdStrike du 19 juillet a été plus qu’une expérience d’apprentissage.
La panne a été provoquée par un bug dans une mise à jour logicielle, qui a provoqué le écran bleu de la mort sur Microsoft Appareils Windows. La mise à jour retardé plus de 10 000 vols ont abouti à annulé chirurgies programmées, perturbées services 911et a eu un impact sur d’autres opérations à travers le monde.
Cela a peut-être également coûté cher aux entreprises du Fortune 500. 5,4 milliards de dollars en dommages et intérêts. Delta a écrit la semaine dernière dans un document déposé auprès de la Securities and Exchange Commission des États-Unis que la panne avait affecté 1,3 million de ses clientsun jour après que certains de ces clients a poursuivi Delta dans le cadre d’un recours collectif sur la façon dont la compagnie aérienne a géré les vols annulés.
CrowdStrike était également poursuivi par des voyageurs aériens la semaine dernière dans le cadre d’un recours collectif. Les actionnaires de CrowdStrike également poursuivi la société plus tôt ce mois-ci, après que le cours de l’action de la société ait chuté de 32 % dans les 12 jours suivant la panne.
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