Le mode fondateur peut échouer à votre entreprise – diriger de cette façon à la place

En septembre 2024 article de blogPaul Graham de Y Combinator décrit les mérites d’un style de leadership pratique où les fondateurs sont profondément impliqués dans tous les aspects des opérations de leur entreprise. La méthode a été présentée par certains – comme Elon Musk et Brian Chesky d’Airbnb – comme le secret de leur succès.

Mais voici la réalité: les fondateurs ne sont que des gens. Ce ne sont pas des êtres magiques et infaillibles, et cette approche glorifiée du leadership peut souvent faire plus de mal que de bien. Au lieu de cela, je pense que les fondateurs devraient se concentrer sur le développement d’un Culture de gentillesseCandeur et habilitation de leurs employés. Cette approche a plus de pouvoir pour créer une entreprise durable que le mode fondateur ne pourrait jamais.

Les dangers du mode fondateur

L’idée derrière mode fondateur Est-ce que la passion, la connaissance et le sens de l’urgence d’un fondateur sont irremplaçables – quelque chose que les managers ou d’autres dirigeants ne peuvent tout simplement pas reproduire. Bien que cela puisse être vrai dans certains cas, il est dangereux de supposer que l’implication d’un fondateur est toujours bénéfique. En fait, lorsque les fondateurs s’injectent dans chaque décision, cela peut souvent entraîner des erreurs coûteuses.

Lorsque mon équipe et moi construisions du matériel pour notre première entreprise de produits, nous avons pris une décision « optique » de pousser le matériel plus rapidement que nous n’aurions dû. Les résultats étaient moins que stellaires. Nous avons gaspillé de l’argent sur des équipements trop complexes qui ont échoué rapidement, ce qui a entraîné une reprise coûteuse et un calendrier endommagé. Bien sûr, la décision a peut-être créé une élan à court terme, mais à long terme, elle n’était pas durable. C’est le côté obscur du mode fondateur: parfois les fondateurs, dans leur urgence, font les décisions imprudentestout simplement parce qu’ils le peuvent.

Graham soutient que les fondateurs devraient rester impliqués pour éviter de devenir trop déconnectés des réalités de leur entreprise. Bien que je comprends l’attrait de rester connecté, glorifier ce mode peut créer leadership toxique Modèles qui encouragent les fondateurs à agir impulsivement sans considérer les conséquences à long terme.

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Les fondateurs ne sont pas surhumains et c’est une bonne chose

Les fondateurs ne sont pas équipés uniquement pour relever tous les défis auxquels leur entreprise est confrontée. Nous avons du mal à certaines choses et nous sommes bons dans d’autres, comme tout le monde. L’idée que les fondateurs devraient continuellement prendre des décisions pratiques risquées n’est pas seulement égoïste, mais peut également conduire à une mauvaise gestion, en particulier à mesure que les entreprises évoluent. À mesure que les startups grandissent, les fondateurs doivent se concentrer moins sur le héros qui résout tous les problèmes et plus sur la création d’équipes qui sont autorisées à prendre les bonnes décisions.

Cela ne signifie pas de récupérer entièrement – cela signifie comprendre vos limites et abandonner la conviction que vous êtes le seul capable de passer les grands appels. Il s’agit de passer du sauveur de l’entreprise à devenir la personne qui définit la vision et permet aux autres de l’exécuter.

L’importance de construire une culture de gentillesse

À la place du mode fondateur, je propose une approche différente du leadership, basée sur la gentillesse et respect. Les startups sont des environnements notoirement à haute pression où le surmenage est souvent considéré comme un insigne d’honneur. Mais cela ne doit pas être ainsi. Les fondateurs peuvent créer une culture de gentillesse – un où les employés se sentent respectés, appréciés et soutenus, même dans des temps difficiles.

La gentillesse ne consiste pas à être trop généreuse ou indulgente; Il s’agit de décence de base. En tant que fondateur, cela signifie reconnaître que les délais et les pressions que vous créez sont souvent arbitraires. Il est important de reconnaître l’humanité de votre équipe et diriger avec empathie. Cela commence par le respect du temps personnel, en honorant les engagements en matière de santé mentale et à la compréhension que le bien-être de votre équipe est crucial pour le succès de l’entreprise.

Dans chaque entreprise que j’ai dirigée, nous avons longtemps souligné que des travaux supplémentaires en dehors des heures normales devraient être pris par les personnes avec le plus à gagner. S’il y a un travail urgent, c’est ce équité est pour – il rémunéte les fondateurs et les employés pour les risques et le temps supplémentaire qu’ils consacrent. Les employés sans capitaux propres, en revanche, ne devraient pas ressentir le poids des demandes irréalistes sans compensation ni soutien. Si j’ai absolument besoin que mes employés travaillent en dehors de nos heures normales, ils sont payés des heures supplémentaires.

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Diriger avec empathie sur l’ego

Dans un monde obsédé par les fondateurs, il est facile de se faire prendre dans le mythe que les fondateurs sont en quelque sorte différents de tout le monde. Mais il est temps de démystifier cette notion. Le mode fondateur peut fonctionner pour une poignée de leaders de haut niveau, mais pour la plupart des startups, c’est une recette pour épuisement professionnel et une mauvaise prise de décision. Au lieu d’essayer de tout faire, les fondateurs devraient se concentrer sur l’autonomisation de leurs équipes et diriger avec gentillesse.

Les meilleurs leaders ne sont pas ceux qui interviennent héroïquement dans tous les problèmes, mais ceux qui créent un environnement où les autres peuvent prospérer. Alors que les startups sont confrontées à une pression croissante pour produire des résultats rapidement, les fondateurs feraient bien de se rappeler que le succès durable vient de la construction d’équipes fortes et empathiques – et non de l’agir comme un sauveur d’une personne.