Lindsey Smith a rejoint les progrès en tant que vice-président de la responsabilité sociale des entreprises (RSE), apportant une vaste expérience dans l’alignement de l’impact social sur les objectifs commerciaux. Elle vise à élever le programme RSE de Progress, d’une fonction autonome à un moteur stratégique intégré aux principales opérations commerciales de l’entreprise.
Au progrès, nous pensons que les entreprises peuvent et devraient être une force pour de bon. C’est pourquoi nous sommes ravis d’accueillir Lindsey Smith en tant que nouveau vice-président de la responsabilité sociale des entreprises. Avec une expérience éprouvée de la conduite d’un changement impactant dans les affaires, la communauté et la durabilité, Lindsey apporte une nouvelle énergie et une vision à nos efforts de RSE. Dans cette conversation, elle partage un aperçu de son parcours, l’avenir de la RSE au progrès et ce que signifie diriger avec un but dans le monde d’aujourd’hui.
Félicitations pour votre nouveau rôle! Pouvez-vous partager un peu de vos antécédents et de ce qui vous a amené à poursuivre une carrière, et finalement, un rôle de leadership dans la RSE à Progress?
Merci! Je suis ravi d’être ici. J’ai trouvé mon chemin dans la RSE après avoir passé quelques années en finance et à l’école de commerce. Pas exactement un chemin «traditionnel», mais j’ai toujours été attiré par la participation communautaire et la conviction que les entreprises peuvent réussir et avoir un impact positif sur notre monde. J’ai passé les dernières années à construire et à mettre à l’échelle des stratégies de RSE dans des organisations grandes et de taille moyenne comme Pegasystems et Santander, où je me suis concentré sur l’alignement de l’impact social et l’inclusion sur les objectifs commerciaux, l’engagement des employés et la réputation de la marque.
Ce qui m’a fait progresser, c’est la profonde passion et l’engagement envers la RSE ici à tous les niveaux de l’entreprise. C’était clair pour moi tout de suite. Il y a une histoire robuste de programmes et d’activités significatifs dans tous nos emplacements mondiaux qui ont été dirigés par des gens prêts à retrousser leurs manches et à faire bouger les choses. Je vois une occasion de continuer à élever ce travail et à faire évoluer la RSE d’une fonction autonome dans un moteur stratégique plus.
Que signifie mener avec l’intégrité de la responsabilité sociale des entreprises aujourd’hui? De plus, à quoi ressemble une organisation axée sur les objectifs dans la pratique quotidienne?
Pour moi, diriger avec intégrité en RSE signifie prendre des décisions constamment qui reflètent les valeurs de notre entreprise, même lorsqu’elle est de plus en plus complexe. Il approche également de nos efforts de RSE d’une manière authentique pour notre entreprise qui renforce la confiance avec les employés, les communautés et les autres parties prenantes.
Une organisation qui est vraiment axée sur l’objectif vit ses valeurs à travers des actions et des communications quotidiennes, pas seulement des rapports ou des campagnes RSE annuels.
Alors que les attentes concernant la responsabilité des entreprises continuent d’évoluer, comment vous assurez-vous que nos initiatives RSE restent alignées sur nos valeurs tout en étant adaptables dans un paysage social et réglementaire dynamique?
Il y a eu beaucoup de changements dans ce domaine au cours des dernières années, il a donc été essentiel de s’adapter (à un niveau personnel et du point de vue d’une entreprise).
Une façon de garantir que nos initiatives de RSE restent alignées sur nos valeurs consiste à lier stratégiquement la RSE à notre entreprise. Les progrès de demain – notre programme de RSE – sont organisés autour de trois piliers: nos employés, nos communautés, notre planète. Je présente «notre entreprise» comme le fondement de notre programme RSE et du moteur qui entraîne le succès sur les trois piliers. Lorsque nous parlons de notre programme RSE et que nous concevons de nouvelles initiatives, leur connexion avec l’entreprise sera claire. Cet alignement garantit que la RSE n’est pas périphérique mais au cœur de la façon dont nous opérons et grandissons.
Enfin, il est important que notre programme soit ouvert aux commentaires et à l’adaptation continus. Nos efforts ne seront pas «réglés et l’oublieront». Au lieu de cela, nous chercherons systématiquement des commentaires grâce à des mécanismes tels que les enquêtes d’engagement, les groupes de discussion et les conversations directes pour garantir que nos programmes continuent d’avoir un impact et de répondre aux besoins de toutes nos parties prenantes.
Y a-t-il des causes ou des problèmes communautaires particuliers que vous pensez que les progrès sont de manière unique pour soutenir?
Il est extrêmement important que nos domaines d’intervention RSE soient stratégiquement alignés avec nos compétences commerciales et de base. Cela permet de garantir que nous dirigeons nos investissements communautaires vers l’endroit où les progrès sont mieux placés pour avoir un impact, que nos efforts sont authentiques et que la RSE est un moteur de croissance d’entreprise, pas seulement une fonction «agréable à avoir» qui est boulonnée comme une réflexion après coup.
Un domaine que je considère comme essentiel à notre entreprise de talents d’entreprise et de futur est l’éducation STEM. Nous avons ici une riche histoire de soutien aux initiatives STEM, y compris nos programmes de bourses STEM. Dans la même veine, l’éducation et l’accessibilité de l’IA sont un domaine que nous explorerons davantage. Comment pouvons-nous tirer parti de nos propres compétences autour de l’IA pour mieux préparer la prochaine génération pour l’avenir du travail?
Comment prévoyez-vous d’autonomiser et d’engager les employés, les clients et les partenaires avec la RSE d’une manière qui se sent personnelle et significative pour eux?
Les efforts de RSE ne réussissent pas sans soutien et participation des employés. Pour soutenir l’engagement mondial, nous lancerons les comités de RSE dans bon nombre de nos bureaux pour permettre aux employés d’aider à façonner à quoi ressemble la RSE dans chaque région. Les comités de RSE possèdent et dirigeront des activités de bénévolat et des partenariats avec les ONG et soutiendront la programmation du groupe de ressources des employés locaux (ERG) et les événements liés à la durabilité avec des conseils de notre équipe avec cette approche, nous pouvons favoriser les efforts de base – qui sont si importants pour répondre aux besoins locaux – tout en garantissant que nous ramenons tous dans la même direction avec une stratégie mondiale.
Soutenir nos ERG reste également une priorité absolue. Notre équipe se concentre sur les équiper de nouveaux outils et ressources pour se développer, se connecter et continuer à construire les communautés dynamiques qui sont essentielles à notre culture au progrès.
Nous prévoyons également des améliorations de nos programmes de dons et de bénévolat. Notre objectif est de fournir un menu complet d’opportunités qui peuvent rencontrer des progressateurs où ils veulent s’engager.
Nous explorons également les moyens d’approfondir les relations avec les clients et les partenaires en collaborant sur des initiatives conjointes de RSE qui reflètent nos valeurs partagées, telles que des événements co-organisés par nos ergs ou nos projets de bénévolat.
Où voyez-vous la plus grande opportunité d’innovation en RSE en ce moment?
Comme toutes les autres fonctions commerciales, la RSE adopte également les possibilités passionnantes que l’IA apporte. Il y a tellement d’occasions de rendre notre travail encore plus percutant. Certains exemples utilisent l’IA et l’automatisation pour rationaliser nos rapports d’impact et personnaliser l’engagement et les communications autour de notre programmation. Nous commençons tout juste à explorer et à attendre les possibilités!
L’engagement des progrès envers la RSE est plus qu’une déclaration – c’est un moteur stratégique qui façonne notre entreprise, notre culture et notre impact sur le monde. Sous le leadership de Lindsey, nous sommes ravis de continuer à évoluer notre programme RSE, de l’intégrer profondément dans nos opérations et d’autonomiser chaque employé du progrès et les parties prenantes pour faire une différence significative.
Si vous êtes inspiré pour en savoir plus sur nos initiatives, explorer les opportunités de vous impliquer ou de découvrir comment les progrès ont un impact positif, nous vous invitons à visiter notre page CSR – progresseur pour demain. Là, vous trouverez des détails sur nos programmes de bourses STEM, nos efforts de durabilité et nos moyens de s’engager avec notre communauté.
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