Mon cabinet de conseil a géré le marketing et les intégrations de plusieurs entreprises de services commerciaux et résidentiels et ils ont tous une chose en commun… l’expérience transparente qu’ils offrent aux clients et la qualité du travail qu’ils s’engagent à faire sont au cœur de la croissance et du succès de leur entreprise. En d’autres termes, lorsque les entreprises commerciales et résidentielles rendre facile travailler avec eux, ce sont des clients plus heureux qui sont plus qu’heureux de partager leur expérience avec les autres.
Jobber : organisez votre entreprise et impressionnez vos clients
Jobbeur offre une plateforme de bout en bout permettant aux entreprises de services de gérer leurs allers-retours avec les prospects et les clients depuis un seul endroit. Jobber permet les estimations, les devis, la planification, la facturation et le traitement des paiements – avec e-mail, mobile et SMS intégrés pour communiquer là où les clients le souhaitent.
Ces plates-formes de niche sont fantastiques et permettent aux entreprises qui n’ont pas les budgets ou le personnel interne de gérer plusieurs systèmes. Pas besoin d’intégrer une gestion de la relation client (GRC), plate-forme de planification, plate-forme d’estimation et de devis, système de facturation, traitement des paiements ainsi que des e-mails et des SMS mobiles. Jobber centralise tout cela de manière transparente sur une seule plateforme. En déployant Jobbeur pour votre entreprise, vous pouvez :
- Restez au courant des demandes – Répondez aux demandes des clients entrant par téléphone, e-mail, et votre site Web ou offrez aux clients la possibilité de réserver directement dans votre calendrier.
- Créer des devis gagnants – Envoyez rapidement des devis professionnels par e-mail ou par SMS faciles à suivre et à examiner et approuver par vos clients.
- Planifiez les tâches plus rapidement – Réservez un client dans votre emploi du temps dès que possible lorsque vous pouvez voir votre disponibilité et les détails importants pour les travaux environnants en un coup d’œil.
- Factures par e-mail et SMS – Succès Achevée sur une tâche pour générer et envoyer automatiquement une facture, et configurez Jobber pour assurer le suivi des factures en retard.
- Facilitez le paiement – Acceptez les paiements en personne, chargez automatiquement les cartes de crédit et proposez des paiements en ligne à vos clients sans frais cachés.
Les principales caractéristiques de Jobber incluent
- CRM de service sur le terrain – Jobber suit toutes vos informations client, afin que vous et votre équipe puissiez fournir un service personnalisé qui donne à chaque client l’impression d’être votre #1.
- Planification et gestion des expéditions faciles – Planifier le travail et le communiquer à vos clients et à votre équipe n’a jamais été aussi simple.
- Logiciel de facturation – Ne laissez pas la facturation passer entre les mailles du filet. Jobber convertit les détails du travail en factures conviviales et assure automatiquement le suivi des clients en cas de retard de paiement.
- Application mobile de service sur le terrain – L’application mobile Jobber est toujours à vos côtés pour suivre votre équipe, communiquer avec les clients ou simplement garder le doigt sur le pouls de votre entreprise.
Impressionnez vos prospects et clients avec la réservation en ligne, un hub client pour les devis, les rendez-vous, la facturation, les paiements, les reçus ou les demandes de travail supplémentaires. Tout cela inclut la possibilité de personnaliser les communications et les notifications à vos clients. Vous pouvez également créer des listes de contrôle personnalisées pour fournir un service cohérent et le partager avec vos clients.
Jobber intègre même des moyens de développer votre entreprise avec de simples devis et signatures, des suivis automatisés sur les devis, le marketing par carte postale, MailChimp l’intégration et des rapports complets pour comprendre les performances de votre entreprise.
Les industries qui utilisent Jobber comprennent la réparation d’appareils, les services de ramonage, la construction, les cloisons sèches, l’excavation, les services de porte de garage, le CVC, les services de conciergerie, l’entretien des pelouses, la peinture, la plomberie, l’entretien de la propriété, la restauration, le carrelage, le nettoyage des vitres, la menuiserie, le nettoyage commercial, la démolition. entrepreneur, entrepreneur en électricité, services de clôture, entreprise générale, services d’installation, enlèvement de ferraille, services de serrurier, pavage, services de piscine et de spa, rénovation, toiture, entretien des arbres, nettoyage de tapis, béton, promenade de chien, services d’ascenseur, revêtement de sol, homme à tout faire, irrigation services, aménagement paysager, entrepreneur mécanique, lutte antiparasitaire, lavage à pression, nettoyage résidentiel, déneigement, services d’eau de puits, et plus encore.
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Divulgation: Martech Zone est un Jobbeur et MailChimp affilier.
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