Un rebrand de logo ne va pas si bien n’est pas rare – demandez simplement Jaguarou ÉCARTou Facebook dans les aughts. Maintenant, Cracker Barrel est au milieu d’une controverse virale sur sa dernière refonte. La semaine dernière, la société a dévoilé un nouveau logo avec une police plus propre qui a retiré le vieil homme et le baril de la conception. L’expression « Old Country Store » a également été supprimée. C’est le cinquième changement de marque de Cracker Barrel en 56 ans d’histoire.
Naturellement, les médias sociaux n’ont pas été gentils sur le changement de marque, et tout le monde a semblé peser, de Président Donald Trump aux restaurants rivaux comme Steak ‘n Shake.
Pourtant, Cracker Barrel reste le cap. Sur Site Web le lundila chaîne de restaurants a publié une déclaration qui disait: « Vous nous avez montré que nous aurions pu faire un meilleur travail de partage de qui nous sommes et qui nous serons toujours. »
La société a noté que le « logo et les rénovations peuvent faire la une des journaux », mais beaucoup de choses ne disparaissent pas, y compris « des chaises à bascule sur le porche, un feu chaleureux dans le foyer, des jeux Peg sur la table, des trésors uniques dans notre boutique de cadeaux et un Americana vintage avec des antiquités Tiré directement de notre entrepôt au Liban, Tennessee. «
« Si les derniers jours nous ont montré quelque chose, c’est à quel point les gens se soucient profondément de Cracker Barrel », indique le communiqué. « Nous sommes vraiment reconnaissants pour vos voix sincères. »
Le «vieux temps», l’oncle Herschel, pourrait cependant être parti du logo pour de bon, mais il «ne va nulle part – il est de la famille», selon le communiqué. « Il sera toujours sur notre menu (bienvenue à nouveau le plateau de petit-déjeuner préféré de l’oncle Herschel), sur nos panneaux de signalisation, et présenté dans notre magasin de campagne. »
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Le changement faisait partie d’une mise à jour plus large et orientée vers l’avant.
Cracker Barrel a Mise à jour de l’intérieur De nombreux restaurants, qui présentaient auparavant des antiquités dans un design maximaliste, et présente désormais des couleurs de peinture plus neutres et des meubles modernes. Un représentant de l’entreprise a dit Vivant de pays L’année dernière 25-30 magasins serait le rafraîchissement.
« Nous voulons également être sûrs que Cracker Barrel est là pour la prochaine génération de familles, tout comme pour la vôtre », la déclaration Suite. « Cela signifie apparaître sur de nouvelles plateformes et de nouvelles façons, mais toujours avec notre héritage au cœur. Nous prenons cette responsabilité très au sérieux. Nous savons que nous n’aurons pas toujours tout correctement la première fois, mais nous continuerons de tester, d’apprendre et d’écouter nos invités et nos employés. »
Un rebrand de logo ne va pas si bien n’est pas rare – demandez simplement Jaguarou ÉCARTou Facebook dans les aughts. Maintenant, Cracker Barrel est au milieu d’une controverse virale sur sa dernière refonte. La semaine dernière, la société a dévoilé un nouveau logo avec une police plus propre qui a retiré le vieil homme et le baril de la conception. L’expression « Old Country Store » a également été supprimée. C’est le cinquième changement de marque de Cracker Barrel en 56 ans d’histoire.
Naturellement, les médias sociaux n’ont pas été gentils sur le changement de marque, et tout le monde a semblé peser, de Président Donald Trump aux restaurants rivaux comme Steak ‘n Shake.
Pourtant, Cracker Barrel reste le cap. Sur Site Web le lundila chaîne de restaurants a publié une déclaration qui disait: « Vous nous avez montré que nous aurions pu faire un meilleur travail de partage de qui nous sommes et qui nous serons toujours. »
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