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Comment utiliser les bonnes données pour prendre des décisions commerciales efficaces


Les opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs.

L'époque où les entrepreneurs et les chefs d'entreprise étaient obligés de prendre des décisions clés en se basant sur leur instinct est révolue depuis longtemps. Cela ne veut pas dire que vous ne serez pas obligé de faire des suppositions et des hypothèses sur la prochaine bonne étape pour votre entreprise ou votre marque, mais dans le monde d'aujourd'hui, il n'y a aucune raison pour que vous ne vous fiez pas également aux données pour vous guider. vous dans prendre ces décisions.

Quand vient le temps de prendre la prochaine décision cruciale pour votre entreprise, l'importance des données que vous utilisez – ainsi que de leur quantité – réside à la fois dans leur cohérence et leur continuité. croissance tout au long de l'histoire du cycle de vie de votre entreprise. En utilisant les bonnes données pour vous aider dans votre processus de prise de décision, vous pouvez créer de nouvelles opportunités pour votre entreprise qui peuvent générer des revenus supplémentaires. Les données peuvent même prédire les tendances futures de votre entreprise et de ses clients tout en optimisant vos opérations actuelles.

Cependant, utiliser les bons ensembles de données est plus facile à dire qu'à faire. Vous devez utiliser des données qui fournissent des informations exploitables et qui sont collectées à l'aide des meilleurs outils disponibles. 19659008]Être capable d'identifier et d'analyser les bonnes données dans votre processus de prise de décision est primordial pour comprendre quelles actions – ou types d'actions – peuvent conduire à créer le plus grand impact et la plus grande traction que vous souhaitez pour votre entreprise avoir. Par exemple, l'envoi d'enquêtes à chacun de vos clients après la réalisation ou la perte d'une vente peut aider à générer des informations précieuses sur le parcours unique de chaque client lorsqu'il interagit avec votre marque. Ces informations vous aideront à vous améliorer pour augmenter votre volume de ventes ou votre nombre de commandes.

Quel que soit votre raisonnement pour utiliser les données dans votre processus de prise de décision, la première étape consiste à vous concentrer sur les ensembles de données les plus importants pour ce processus. De plus, les données ou les ensembles de données que vous identifiez au début de ce processus doivent toujours être en mesure de produire des informations pour vous aider à répondre à toutes vos questions concernant la manière dont votre entreprise peut être modifiée ou améliorée grâce à des initiatives concrètes spécifiques.

En décidant. sur vos objectifs commerciaux, tout en gardant à l'esprit les questions clés auxquelles vous souhaitez répondre, vous pouvez alors être mieux préparé à rechercher le bon type de données dont vous aurez besoin pour atteindre vos objectifs. Lorsque vous commencez à identifier ces ensembles de données, il est tout aussi important de vous rappeler de ne pas vous enliser dans la paralysie de l'analyse en collectant une plus grande quantité de données qui ne seront pas aussi utiles pour répondre à vos questions ou prendre des décisions. Par exemple, si vous cherchez à identifier des données susceptibles d'augmenter les quantités de fabrication d'un produit spécifique créé par votre entreprise, l'inclusion et l'analyse de données relatives aux initiatives marketing de votre entreprise peuvent ne pas être aussi pertinentes ou utiles dans ce processus.

. ]Connexe : Une bonne prise de décision nécessite de bonnes données

Assurez-vous que vous disposez des bons outils pour la collecte et l'analyse des données

Pour que toute forme d'analyse de données soit bénéfique pour votre entreprise, vous devez comprendre si les outils de votre disposition sont les meilleurs à utiliser pour les tâches dont vous avez besoin pour effectuer. Après tout, personne ne veut passer du temps à collecter des volumes de données, pour se rendre compte qu'il a utilisé les mauvais outils ou technologies pour les analyser.

Ainsi, vous devez utiliser le ou les bons outils pour collecter les des points de données spécifiques dont vous avez besoin pour vous aider à prendre les meilleures décisions pour votre entreprise. Commencez par vous demander si les outils et technologies actuellement disponibles peuvent vous aider à atteindre ou dépasser vos buts ou objectifs. De même, si vous vous rendez compte que vous ne disposez pas des bons outils pour vous aider à collecter et à analyser vos données internes, vous devrez rechercher ceux qui seront en mesure d'effectuer ces actions.

Par exemple, si vous cherchez à collecter et analyser des données sur la façon d'améliorer la qualité des produits vendus par votre entreprise, vous devrez vous assurer que vous disposez des outils appropriéscomme Salesforce, Marketo ou même des sites Web de médias sociaux comme Facebook, Instagram et YouTube.

Encore une fois, ne perdez pas de temps à collecter des données supplémentaires qui ne vous fournissent pas de réponses aux questions clés que vous vous posez ou qui ne vous fourniront pas d'informations exploitables. Sans une approche systématique de la collecte et de la gestion stratégique des données, vous risquez de vous retrouver avec une saturation des données qui ne fera qu'entraver davantage votre processus de prise de décision. pour affiner vos décisions commerciales

Utilisez les bonnes données pour stimuler la croissance de votre entreprise

L'objectif primordial de la collecte et de l'analyse de données dans votre processus décisionnel devrait être de fournir des réponses que vous pouvez utiliser pour renforcer la croissance de votre entreprise. Que cela provienne de la conversion d'une plus grande partie de votre marché cible en clients payants pour des revenus supplémentaires ou simplement de la prédiction de certaines tendances que votre entreprise peut adopter avant ses concurrents, toutes les données pertinentes que vous collectez et analysez doivent pouvoir se traduire en initiatives stratégiques. pour la croissance.

Après avoir clarifié les données nécessaires et réaffirmé que vous disposez des meilleurs outils pour collecter et analyser ces données, vous devez impliquer d'autres dirigeants ou décideurs clés au sein de votre organisation pour obtenir leurs points de vue et leurs idées sur comment ces données peuvent être utilisées au mieux pour stimuler la croissance. Rassembler ces personnes et leur demander quelles données sont les plus importantes pour leurs services et leurs équipes peut susciter une discussion supplémentaire pour vous aider à prendre des décisions cruciales pour votre entreprise. De plus, certains de ces dirigeants peuvent fournir des informations que d'autres au sein de votre organisation n'ont peut-être pas. inestimable.




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