La rédaction d'e-mails fait une énorme différence dans le succès de vos campagnes. Si vous envoyez des e-mails marketing réguliers (ce que vous devriez faire), vous devez vous assurer que votre copie de l'e-mail aide votre marque à atteindre son objectif.
Tout simplement, la rédaction d'e-mails peut faire ou défaire vos campagnes. Vous pourriez avoir une offre incroyable et votre e-mail pourrait atterrir dans toutes les bonnes boîtes de réception. Si vous n'attirez pas les lecteurs avec la bonne rédaction, votre marketing par e-mail ne sera pas très efficace. Chaque mot du contenu de votre e-mail fait une différence, alors assurez-vous que vous écrivez vos e-mails avec soin.
Heureusement, la rédaction d'e-mails à fort impact peut être réalisée avec la bonne formule. Avec les bons conseils et la compréhension du contenu des e-mails, vous pouvez devenir un rédacteur d'e-mails expert en un rien de temps. Suivez notre guide de rédaction d'e-mails ci-dessous pour commencer à lancer des campagnes de e-mail marketing qui en font plus pour votre entreprise.
Premières choses d'abord : rédiger la ligne d'objet
La ligne d'objet est l'une des parties les plus cruciales de toute campagne d'e-mail efficace. La ligne d'objet est la première chose que le destinataire verra, et la ligne d'objet déterminera probablement si votre e-mail est ouvert ou non. Il ne sert à rien d'avoir le corps de l'e-mail parfaitement conçu si votre ligne d'objet est insuffisante. De mauvaises lignes d'objet signifieront probablement que les e-mails ne seront même pas ouverts en premier lieu.
Ainsi, en ce qui concerne la rédaction d'e-mails, commencez par porter une attention particulière à la ligne d'objet. La ligne d'objet de l'e-mail doit susciter l'intérêt et doit être suffisamment convaincante pour que le destinataire en lise davantage.
Les lignes d'objet fortes utilisent un langage exploitable. Vous voulez que la ligne d'objet de l'e-mail incite le lecteur à agir. Au lieu d'utiliser une ligne d'objet comme « offre spéciale pour le déjeuner », optez plutôt pour « essayez notre offre spéciale pour le déjeuner ». Inclure un verbe dans la ligne d'objet est toujours une bonne idée pour un contenu plus fort.
La ligne d'objet doit également être claire, concise et accrocheuse. Le lecteur doit être capable de comprendre exactement le sujet de l'e-mail et pourquoi il doit l'ouvrir. Il devrait également être assez amusant pour vraiment attirer l'attention du lecteur.
La ligne d'objet doit être clairement liée au corps du texte. Oui, les lignes d'objet sont là pour inciter les lecteurs à cliquer sur votre e-mail. Si le lecteur parcourt tout le corps du texte et finit par être confus au sujet de la ligne d'objet, alors vous avez fait quelque chose de mal. Assurez-vous donc que la copie de l'e-mail et les lignes d'objet ont une connexion claire.
Si vous souhaitez augmenter votre taux d'ouverture, les lignes d'objet sont le premier endroit sur lequel vous concentrer. La rédaction d'e-mails est inutile si vous n'obtenez pas cette partie correctement en premier.
Make it Relevant
Bravo, vous avez réussi à faire en sorte que votre public cible ouvre votre e-mail. Maintenant, vous devez maintenir leur intérêt.
Votre public peut voir sa boîte de réception bombardée de contenu marketing par e-mail tous les jours, vous devez donc vous assurer que votre e-mail se démarque et propose quelque chose d'intéressant pour eux. Pour ce faire, vous devez vous assurer que l'e-mail est pertinent pour le destinataire.
Expliquez clairement pourquoi vous lui envoyez l'e-mail. La rédaction d'e-mails doit commencer par attirer l'attention et par établir la pertinence. Chaque fois que vous écrivez des campagnes par e-mail, commencez l'e-mail en expliquant la pertinence du message.
« Bonjour, merci d'avoir effectué votre premier achat… » en est un exemple. Maintenant, le lecteur sait pourquoi il a reçu cet e-mail (parce qu'il vient de faire son premier achat), il aura donc une raison de continuer à lire.
Si vous ne rendez pas votre e-mail pertinent immédiatement, vos abonnés pourraient fermer rapidement votre e-mail sans lire plus loin. attention avec une ligne d'objet convaincante, vous avez rendu l'e-mail marketing pertinent, ils sont maintenant prêts à lire le reste de la copie de l'e-mail. Votre prochaine étape dans la rédaction d'e-mails est de commencer à raconter une histoire.
Vous ne voulez pas que votre campagne marketing par e-mail soit trop promotionnelle. Au lieu de cela, le marketing par e-mail doit attirer l'attention de votre public cible et l'amener à passer à l'étape suivante. Si vous commencez à démêler une courte histoire dans votre e-mail, vous aurez plus de succès ici.
Par exemple, disons que votre stratégie de marketing par e-mail consiste à amener votre public à s'inscrire à un cours gratuit sur la fabrication du pain. Un exemple de création d'une histoire pourrait être axé sur la façon dont vous avez appris à faire du pain, les défis que vous avez rencontrés et pourquoi vous proposez maintenant un cours sur la fabrication du pain pour aider les aspirants boulangers. Vous pourriez même dire « Laissez-moi vous raconter une brève histoire sur la façon dont j'ai appris à faire du pain… ».
Vous n'êtes pas obligé d'écrire un roman à succès ici. Juste un bref historique sur les raisons pour lesquelles vous envoyez cet e-mail et pourquoi il est utile pour vos lecteurs ira loin.
La narration est aussi intéressante et divertissante. Non seulement la narration rend votre e-mail plus facile à digérer, mais elle aide également à garder l'attention du lecteur. tout type de vente copywriting d'ailleurs. L'une des meilleures pratiques à suivre lorsque vous rédigez des campagnes par e-mail consiste à transformer toutes les fonctionnalités que vous proposez en avantages clairs pour le lecteur.
Votre campagne d'e-mails ne doit pas simplement offrir une histoire sur ce que l'e-mail va offrir. Vous devez également expliquer comment cela va aider le lecteur. La rédaction d'e-mails pour le marketing doit être faite pour inspirer le lecteur et lui faire savoir comment tout ce que vous proposez améliorera sa vie. Expliquez clairement la valeur de votre e-mail à chaque fois dans le corps de votre contenu.
Pour un exemple très simple, votre e-mail marketing pourrait dire "Notre nouvelle veste est faite de polyester de qualité supérieure avec une doublure en polaire". Cela n'offre aucune valeur, juste des informations. Si vous préférez dire "Notre nouvelle veste est plus chaude et plus douce avec un polyester de qualité supérieure et une doublure en polaire", vous expliquez au lecteur quel type d'avantage il retirera de la veste.
Créer une action
Pourquoi envoyez-vous l'e-mail en premier lieu ? Votre rédaction d'e-mails doit clairement soutenir l'action que vous souhaitez que l'e-mail produise. Le marketing par e-mail ne concerne pas seulement les produits publicitaires, il s'agit de faire descendre vos abonnés dans votre entonnoir marketing. Vous en avez besoin pour agir.
Ainsi, la copie du corps de votre e-mail doit viser à amener le lecteur à agir à la fin de l'e-mail. C'est l'un des conseils de rédaction d'e-mails les plus importants, car si vous n'avez pas d'action claire à entreprendre, votre campagne de marketing par e-mail sera plutôt inutile.
Par exemple, votre copie de courrier électronique peut être conçue pour inciter les abonnés à lire votre dernier article de blog. Une fois qu'ils sont sur le blog, vous pouvez les diriger vers un produit que vous mettez en avant.
Si tel est le cas, ne concentrez pas votre e-mail sur votre produit. Votre ligne d'objet et votre copie de l'e-mail doivent être axées sur l'article de blog que vous souhaitez inciter les abonnés à lire. Avant de vous lancer dans la rédaction d'e-mails, comprenez toujours la chaîne d'actions que vous souhaitez que vos abonnés entreprennent, puis concentrez les efforts de marketing par e-mail sur ce point.
Optimisez votre appel à l'action
L'une des parties les plus importantes du marketing par e-mail se résume à l'appel à l'action. Vous avez réussi à ouvrir votre e-mail, vous avez inspiré les abonnés avec une copie d'e-mail efficace, vous avez créé une action claire que vous souhaitez que votre public entreprenne. Maintenant, vous devez vous assurer qu'ils vous donnent le clic que vous recherchez.
Vous souhaitez peut-être les déplacer vers une page de destination ou les faire entrer pour un cadeau. Quoi qu'il en soit, c'est votre CTA qui y parviendra.
C'est pourquoi il est important de rédiger le bon appel à l'action (CTA). Le CTA est la dernière chance dont vous disposez pour amener vos lecteurs à agir, alors rendez-le convaincant. Gardez votre CTA simple, clair et percutant.
Votre CTA doit également utiliser un langage exploitable. Par exemple, ne faites pas simplement dire à votre CTA « Prix », plutôt « Vérifier le prix ». Vous voulez créer une action, et inclure des verbes vous aidera à y parvenir.
Lorsque vous essayez d'établir la copie CTA parfaite, vous devez tester A/B vos e-mails marketing. Les tests A/B vous permettent d'essayer différentes variantes de CTA pour voir laquelle fonctionne le mieux. Chaque fois que vous testez, vous pouvez affiner un peu plus votre rédaction d'e-mails en fonction de la version qui obtient les meilleurs résultats.
Vous vous demandez comment écrire le CTA parfait ? Consultez ces exemples pour vous inspirer.
Écrivez comme un ami
L'une des choses les plus importantes à retenir avec la rédaction d'e-mails est que vous ne voulez pas ressembler à un entreprise essayant de vendre son produit. Au lieu de cela, votre copie de courrier électronique doit être amusante et conviviale.
L'une des meilleures pratiques en matière de rédaction d'e-mails consiste à écrire à vos abonnés comme s'ils étaient vos amis. Ne soyez pas trop formel et essayez de garder les choses conversationnelles. Le marketing par e-mail consiste à établir une relation avec votre liste de diffusion. N'ayez pas peur de montrer votre personnalité et de vous amuser un peu.
Vous voulez que vos abonnés vous aiment et obtiennent plus de vos e-mails que de simples informations. Offrir une expérience conviviale grâce à la rédaction de vos e-mails vous aidera certainement à attirer un public plus intéressé.
Meilleures pratiques de rédaction d'e-mails
Nous avons couvert les étapes les plus importantes à suivre au fur et à mesure que vous rédigez votre prochain e-mail. Il existe encore d'autres conseils de rédaction d'e-mails que vous devez garder à l'esprit chaque fois que vous écrivez un e-mail pour votre public. N'oubliez pas ces bonnes pratiques pour créer un contenu d'e-mail plus puissant :
- Soyez bref : La rédaction d'e-mails doit être courte, simple et précise. Une erreur courante pour un rédacteur d'e-mails est d'écrire de longs paragraphes. Vos abonnés n'ont pas le temps de lire ceci, quelle que soit la qualité de la rédaction de vos e-mails. Soyez bref, utile et pertinent.
- Ajoutez de la valeur : Chaque fois que vous écrivez un e-mail pour vos abonnés, vous devez vous assurer qu'il leur offre quelque chose de valeur. Vos abonnés ne se sont pas inscrits pour que votre liste soit bombardée d'e-mails de vente. Au lieu de cela, ils voulaient obtenir quelque chose de valeur en retour. Offrez des conseils utiles, des codes de réduction, des nouvelles intéressantes, des promotions ou tout ce qui aidera réellement vos lecteurs d'une manière ou d'une autre. C'est le seul moyen de maintenir votre taux d'ouverture élevé.
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Écrivez directement aux lecteurs : Lorsque vous écrivez un e-mail, dites « Vous ». Parlez directement aux lecteurs et assurez-vous que votre rédaction est personnelle. Vous voulez que vos lecteurs se rapportent à vos e-mails et soient intéressés par ce que vous avez à leur dire. Écrire à la deuxième personne est l'un des moyens les plus simples d'améliorer la langue de vos e-mails.
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Personnalisez vos e-mails : Si vous voulez que vos prospects soient convertis, vous devez envoyer le bon contenu aux bonnes personnes. Tout bon e-mail se concentre sur la personnalisation. Il ne s'agit pas seulement d'inclure leur prénom, mais de parler à un groupe spécifique de clients ou de lecteurs d'un produit spécifique. C'est pourquoi avoir le bon outil de lead management est essentiel pour un bon marketing par e-mail. Cela vous permet de segmenter vos prospects en différents groupes et de vous assurer que les bons lecteurs reçoivent le bon contenu.
Par exemple, si vous envoyez un code de réduction pour les premiers acheteurs, ne l'envoyez pas à votre liste de clients existants, car il ne s'applique pas à eux.
- Poser des questions : Il existe de nombreuses approches différentes que vous pouvez adopter lors de la rédaction d'un e-mail, mais l'une des stratégies les plus simples consiste à poser des questions à vos lecteurs. Il s'agit d'une excellente tactique de rédaction d'e-mails qui peut aider à promouvoir les avantages que vous offrez à vos abonnés. Les questions amènent vos lecteurs à réfléchir à leur situation, ce qui leur permet de saisir plus facilement les avantages de votre entreprise.
- Amusez-vous et expérimentez : Nous avons révélé certains des meilleurs conseils pour une copie d'e-mail puissante, mais il n'y a pas de modèles ou de règles définis en matière de rédaction d'e-mails. Chaque fois que vous écrivez du contenu, n'ayez pas peur de l'expérimenter et d'essayer de nouvelles approches. C'est le seul moyen de déterminer exactement quel contenu fonctionne et sur quoi vous devez vous concentrer. N'oubliez pas de garder le marketing par e-mail amusant – c'est important pour votre marque et pour vos clients.
La clôture
Le marketing par e-mail est l'une des tactiques les plus puissantes pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants. Le bon contenu peut convertir de nouveaux clients potentiels, augmenter le trafic de votre blog, augmenter vos ventes, attirer plus de visiteurs sur votre page de destination, etc. Quelle que soit l'action que vous attendez de vos e-mails, il est essentiel de suivre les bonnes pratiques de rédaction.
Suivez les conseils que nous avons énumérés ci-dessus et vous verrez une grande différence dans vos résultats de marketing par e-mail. Avec les bonnes pratiques de rédaction d'e-mails et un logiciel de marketing par e-mail, vous pouvez facilement faire passer votre entreprise au niveau supérieur.
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