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Comment réagir aux situations stressantes avec calme


Opinions exprimées par Chef d’entreprise les contributeurs sont les leurs.

Lyndon B. Johnson était connu pour son cabotinage — sa réaction habituelle à une douleur ou une maladie mineure était « effrénée » et « hystérique », a écrit Robert Caro pour le New yorkais en 2012. Mais lorsqu’il était sous pression – une vraie pression, comme il l’était le jour où il est devenu président après l’assassinat de John F. Kennedy – Johnson a assumé un calme presque surnaturel.

Comme l’écrit Caro, « les aides et alliés de Johnson savaient que, malgré toutes ses rages et ses beuglements, ses jubilations et ses gémissements, ses monologues sans fin, son comportement était très différent dans les moments de crise, dans les moments où il y avait des décisions – des décisions difficiles, décisions cruciales – à prendre ; qu’à ces moments-là, il est devenu, comme l’a rappelé sa secrétaire Mary Rather, « silencieux et immobile ».

Certaines personnes semblent conçues pour bien performer dans des moments intenses pression. En tant qu’entrepreneur, c’est certainement une compétence que vous feriez bien de développer. Rechercher menée par TalentSmart a révélé que 90 % des employés les plus performants peuvent gérer leurs émotions dans moments de stress et restez calme et en contrôle.

Bien que le stress soit un outil essentiel pour garder le cerveau en alerte, un excès a des conséquences néfastes. Voici quelques tactiques pour vous préparer à faire face à des situations difficiles dans la foulée.

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Pratiquer la pleine conscience

Cela fonctionne pour les yogis, et cela peut fonctionner pour vous aussi.

La pleine conscience est quelque chose que vous pouvez développer au fil du temps, que vous pouvez ensuite exploiter lorsque vous en avez le plus besoin. Une étude de Harvard ont découvert que huit semaines de méditation entraînaient à la fois la croissance de l’hippocampe – la région du cerveau qui régule les émotions – et une diminution de la densité de l’amygdale, qui joue un rôle dans l’anxiété et le stress.

Méditer quelques minutes par jour seulement peuvent aider à développer la pleine conscience au point que, lorsqu’un moment de stress survient, vous serez en mesure d’éteindre le bavardage mental et de rester calme.

Si vous n’avez pas de pratique de méditation de longue date sur laquelle puiser lorsque vous en avez besoin, vous pouvez essayer une technique qui Forbes contributeur Siimon Reynolds appels « la libération du souffle. » Lorsque vous vivez un événement stressant, écrit-il, comme un appel téléphonique irritant ou une réunion qui tourne mal, essayez d’envisager la situation. Ensuite, inspirez lentement et profondément et retenez-la. Lorsque vous expirez, imaginez tout le stress qui vous quitte. Faites cela trois fois de suite et « vous serez stupéfait de voir à quel point votre stress a été réduit », dit-il. Ne ressentez pas non plus le besoin de vous limiter : relâchez votre souffle tout au long de votre journée de travail chaque fois que vous sentez que vous commencez à tourner en spirale.

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Évitez de catastrophiser

Catastrophiser est un phénomène difficile à dire qui est facile à faire lorsque vous êtes sur place. Essentiellement, catastrophiser consiste à supposer le pire d’une situation donnée. C’est incroyable à quelle vitesse nos cerveaux peuvent tourner en l’espace de quelques millisecondes, prenant un petit hoquet dans une conversation à enjeux élevés et la faisant exploser dans la certitude que votre entreprise échouera et que vous ne travaillerez plus jamais.

Si vous vous surprenez à faire cela, il est important de désamorcer. Souvient toi de respirer. Obtenir beaucoup d’oxygène dans vos poumons alimente votre cerveau et votre système circulatoire.

Maintenant que vous avez pris quelques respirations profondes, la prochaine étape consiste à éviter de laisser de la place aux pensées négatives, car le fait de rester ne fait que rendre ces pensées plus puissantes. Dans le même ordre d’idées, vous ne voulez pas tomber dans le piège du « et si », coach de vie Trish Barillas raconte Entreprise rapide. Au lieu de cela, remplacez « et si » par « qu’est-ce que c’est ». «  » Et si « produit de l’anxiété parce qu’il place tout dans le futur, et nous savons que l’anxiété aime planter ses racines dans le passé et le futur », dit-elle. « Ce dont nous pouvons être certains, cependant, ce sont des réponses factuelles fondées sur le moment présent. »

Si vous en avez la possibilité, essayez de noter toutes les pensées négatives et autodestructrices et relisez-les. Avez-vous utilisé les mots « jamais », « pire », « jamais » ou quelque chose de similaire ? Si oui, vos déclarations ne sont pas basées sur des faits. Séparer les faits des conjectures aidera à faire taire les pensées négatives et à créer un espace pour une vision plus saine.

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Adoptez l’empathie

Empathie il ne s’agit pas seulement d’écouter — il s’agit de considérer d’où vient quelqu’un. Pratiquer une véritable empathie est un excellent moyen de mettre une situation en perspective et de ne pas prendre personnellement ce qui se passe. Si, par exemple, on vous demande d’expliquer pourquoi vous avez pris une certaine décision ou adopté une position particulière, il est très probable que la personne qui pose les questions n’essaie pas de vous attaquer, elle veut vraiment comprendre.

Il m’a fallu beaucoup de temps pour apprendre à penser de cette façon. Il y a certainement eu des moments depuis que j’ai fondé mon entreprise, Jotform, où j’ai été enclin à être sur la défensive ou à me surexpliquer. Si vous avez constaté que vous avez été mis sur la sellette dans un contexte tendu, revue de Harvard business La contributrice Amy Jen Su souligne que l’empathie ne consiste pas à être passif ou à se laisser marcher dessus.

« Reconnaissez que vous faites plus de place à l’émotion que vous aidez en fait à la décharger », a-t-elle déclaré. écrit. « En permettant à l’autre personne de se défouler, vous avez également accès à d’autres faits, hypothèses et contraintes importants en jeu – toutes les informations essentielles pour combler le fossé entre vous et l’autre personne. »

Pratiquer l’empathie, c’est aussi ne pas faire d’hypothèses. Il y a un certain nombre de raisons pour lesquelles quelqu’un peut sembler argumentatif ou impatient, et cela n’a pas nécessairement quelque chose à voir avec vous. Les gens ont des styles différents pour s’exprimer; ils ont aussi de mauvais jours. Gardez cela à l’esprit si vous êtes tenté de passer vous-même en mode combat ou fuite.

Être entrepreneur signifie que vous vous retrouverez souvent mis sur la sellette. Apprendre à rester cool sous pression vous facilitera la vie, car être constamment anxieux et nerveux n’est bon pour personne. Mais cela fera également de vous un leader plus efficace et vous permettra de relever avec confiance les défis auxquels vous êtes confrontés.

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