Comment optimiser votre marketing pour la révolution de la recherche vocale

Avez-vous remarqué comment les assistants numériques ont transformé la façon dont les gens recherchent du contenu et recherchent des réponses à leurs questions? Dans la révolution de la recherche vocale d'aujourd'hui, les assistants virtuels comme Siri, Alexa, Cortana et Google Assistant sont devenus des outils indispensables pour les personnes réelles qui recherchent le Web.

Une étude de 2017 par Capgemini Research Institute – qui a interrogé les consommateurs du commerce électronique à travers le Royaume-Uni, les États-Unis, la France et l'Allemagne – a conduit à quelques révélations surprenantes: 51% des consommateurs sont déjà des utilisateurs des assistants vocaux, les smartphones étant la méthode d'utilisation la plus dominante.

Étant donné que la recherche vocale est la nouvelle méthode de recherche, vos efforts d'optimisation des moteurs de recherche (SEO) devraient désormais se tourner vers les requêtes vocales. Pour rester compétitif dans l'industrie en ligne, le besoin d'optimiser le contenu pour la recherche vocale est plus important que jamais.

Comment procédez-vous? L'ajout de ces étapes à votre stratégie de marketing de contenu est un excellent moyen de commencer.

1. Connaître les types de questions posées par les clients

L'utilisateur moyen d'Internet posera toutes sortes de questions, mais en ce qui concerne votre entreprise ou votre secteur, vos clients auront plus ou moins les mêmes questions. Peut-être qu'ils veulent savoir quel est votre produit ou service le plus vendu, mais il est peu probable qu'ils s'arrêtent avec cette question. Ils demanderont probablement plus d'informations sur ce produit ou service, comme comment il fonctionne, combien il en coûte ou comment ils peuvent l'acheter.

Une fois que vous aurez déterminé les types de questions posées par vos clients sondages, votre site Web, les médias sociaux et d'autres canaux, vous devez ensuite créer un contenu varié qui est construit autour de ces requêtes.

Voici quelques options dont vous disposez lorsque vous créez du contenu qui convient le mieux à la recherche vocale: pages de service sur votre site Web où vous fournissez des informations spécifiques à tout ce que vous vendez.

Organisez une page contenant les questions fréquemment posées (FAQ) car ce format de contenu peut être efficace pour répondre aux requêtes de recherche. N'oubliez pas de garder votre FAQ aussi courte et concise que possible pour respecter la meilleure pratique d'utilisation de 40 à 50 mots ce qui peut augmenter vos chances d'être classé en tant qu'extrait en vedette.

Placez des mots interrogatifs sur les sous-titres de vos articles de blog pour qu'ils correspondent au style de question que les gens utilisent pour rechercher des informations.

2. Localisez votre contenu

L'une des utilisations les plus utiles de la recherche vocale est sa capacité à répondre à la recherche locale. En fait, sur milliards de recherches vocales enregistrées en janvier 2018 40% étaient des recherches locales. Ces recherches se réfèrent à quelqu'un qui essaie de recueillir des informations sur des entreprises ou des établissements à proximité.

Pour fournir les résultats les plus pertinents aux utilisateurs de la recherche vocale, Google a créé la liste Google My Business (GMB). Chaque fois que les utilisateurs effectuent une recherche vocale locale, leur appareil extrait automatiquement le contenu des entreprises qui peut correspondre à ce que les utilisateurs recherchent.

Pour tirer parti du GMB pour votre entreprise, vous devez optimiser votre liste GMB en fonction de votre position. Cela permettra ensuite à votre entreprise de s'afficher pour les requêtes contenant des expressions comme «près de moi» ou «à proximité».

En répertoriant votre entreprise dans l'annuaire en ligne de Google, vous pouvez partager les coordonnées de votre entreprise, informer les clients de vos offres et leur fournir un moyen de communiquer avec vous. Inutile de dire que toutes ces choses peuvent conduire non seulement à votre classement SEO vocal mais aussi à vos taux de conversion.

Tant que vous faites en sorte que les clients vous trouvent facilement sur la recherche locale ou mobile , ils sont susceptibles de le suivre avec un appel téléphonique, une visite en magasin ou même un achat.

3. Améliorez la lisibilité

Bien que les capacités de recherche vocale impliquent l'utilisation de l'intelligence artificielle (AI) et des technologies d'apprentissage automatique, cela ne signifie pas que vous devez écrire votre contenu de manière rigide et mécanique.

Bien sûr, Google souhaite que vous fournissiez des réponses pertinentes aux requêtes, ce qui est un moyen de donner la meilleure expérience positive possible aux utilisateurs finaux. Là encore, le moteur de recherche souhaite également que vous formuliez votre réponse d'une manière qui soit facile à comprendre pour les utilisateurs, en particulier parce qu'ils reçoivent les informations non seulement visuellement, mais de manière audible . De toute évidence, vous pouvez mieux établir votre crédibilité si votre réponse verbale est aussi bonne que l'information qu'elle contient.

Gardez votre contenu aussi simple que possible en le décomposant avec sous-titres, puces, listes numérotées, citations, passages en surbrillance et similaires.

4. Utiliser le langage naturel

Par rapport aux requêtes de recherche textuelle, les recherches vocales semblent plus naturelles. Vous vous attendriez, bien sûr, à ce que quelqu'un qui pose une question à Siri ou Alexa le formule dans une phrase complète, semblable à initier une conversation avec de vrais êtres humains. Cela contraste avec les recherches Google traditionnelles, où l'utilisateur rassemble les mots clés les plus importants pour exprimer la question qu'il a en tête.

En ce qui concerne les mots clés, ce sont les à longue queue qui fournissent un meilleur contexte et permettre aux moteurs de recherche de comprendre votre contenu, alors assurez-vous de les placer également dans votre contenu.

Un autre aspect pour rendre votre contenu aussi naturel que possible consiste à utiliser la même langue que celle utilisée par vos clients. Vous ne pouvez pas vous attendre à ce que tous vos clients parlent dans un jargon technique. Veillez donc à personnaliser votre contenu en fonction des termes et expressions que vos clients utilisent pour faire référence à votre entreprise, produit ou service.

L'impact de la recherche vocale sur l'industrie du marketing

On ne peut plus nier le fait que les assistants vocaux ouvrent la voie à la révolution de la recherche vocale où les entreprises et les clients peuvent s'engager les uns avec les autres de nouvelles façons. Que vous soyez une petite entreprise cherchant à conquérir un marché local ou une grande entreprise essayant de renforcer votre présence en ligne, vos stratégies marketing devront inclure l'optimisation de votre contenu pour la recherche vocale.

En fin de compte, suivre avec la révolution de la recherche vocale ne consiste pas seulement à mettre à jour votre stratégie de référencement mais une grande partie devrait également inclure la mise à jour de votre stratégie de marketing de contenu.