Intelligence économique, intelligence artificielle, nuage intelligent, avantage intelligent, données volumineuses … les mots à la mode sont omniprésents. Il y a un changement fondamental dans la façon dont les entreprises font des affaires. Beaucoup commencent à exploiter leurs données de manière innovante. Ils tirent parti de leurs données pour prendre des décisions commerciales critiques, identifier des opportunités de croissance des revenus et améliorer l'expérience client.
Le mois dernier, les données intelligentes étaient un thème central de Microsoft Inspire 2018. De l’Intelligent Cloud à l’Intelligent Edge, Microsoft s’attache à aider les clients à tirer le meilleur parti de leurs données. Gavriella Schuster, vice-présidente commerciale de Microsoft, a déclaré à propos du futur de la "nouvelle frontière":
"Le nuage est notre ruée vers l'or moderne et les données sont la monnaie du nuage."
problème: sources de données fragmentées
Pensez à toutes les données "devise" que votre organisation capture. Premièrement, les données sont collectées à partir de sources traditionnelles telles que les systèmes ERP et les applications CRM, qui sont utilisées pour gérer les fonctions administratives comme les finances, les comptes fournisseurs, les comptes clients, le grand livre et la chaîne d’approvisionnement. Les données sont également collectées à partir de fonctions front office telles que les ventes, les services et les centres d’appel. N'est-il pas temps d'obtenir plus à partir de toutes ces données?
La solution: une vue à 360 degrés de vos ressources de données
Considérez Microsoft Dynamics 365. Dynamics 365 offre la possibilité de lier regrouper des sources de données disparates, unifier les données, éliminer les silos et permettre une analyse interfonctionnelle entre différents services. Une plate-forme intelligente comme celle-ci peut vous fournir des informations inédites.
Grâce à cette application cloud moderne et intelligente, vous pouvez exploiter vos données pour prendre des décisions d'investissement et de processus métier critiques. Devriez-vous ouvrir un nouveau magasin en Californie? Est-ce que proposer une nouvelle couleur de widget aurait un impact sur les ventes? Que se passe-t-il si vos vendeurs peuvent accéder à leurs contacts clés avec des notes pertinentes sur leurs téléphones portables? Cela pourrait-il leur permettre de conclure des affaires plus rapidement?
L'étape suivante: élaborer une stratégie de Big Data
Quel que soit le cas d'utilisation ou la plate-forme, vos données constituent une ressource formidable et précieuse. Pour tirer le meilleur parti de la devise de données de votre entreprise, il est important de comprendre les technologies disponibles aujourd'hui. Il existe également différentes approches des données qui vous permettront de réduire les coûts et d’obtenir des informations sur les activités. Nous avons récemment publié un guide qui explore les bases des données massives et les étapes à suivre pour élaborer la stratégie de données de votre organisation. Vous pouvez le télécharger en cliquant sur ici ou en remplissant le formulaire ci-dessous.
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