Pour les plus de 40 millions de personnes qui se rendent à Las Vegas chaque année, la ville est synonyme de divertissement allant du shopping aux jeux de hasard, en passant par le sport, la vie nocturne et les restaurants de renommée mondiale. Mais pour les 650 000 personnes qui habitent à Las Vegas, les réalités peuvent être plus routinières que glamour. Pour ces personnes, c’est ici qu’ils vivent et travaillent, que leurs enfants vont à l’école, qu’ils promènent leur chien et qu’ils font leurs courses. Et selon le CIO de la ville, Michael Sherwood, le défi est de répondre aux besoins des visiteurs de la ville tout en servant les habitants, c’est pourquoi il veille à ce que la ville fonctionne aussi efficacement que possible.
Dans le cadre de ces efforts, lui et son équipe se concentrent sur la mise à profit des données et des technologies numériques appropriées pour améliorer des choses comme gestion du trafic. « Même si de nouvelles technologies apparaissent année après année, on ne peut pas trop se concentrer sur la technologie », explique-t-il, soulignant que les DSI doivent examiner leurs objectifs et leurs problèmes, puis comprendre comment la connectivité, les données, et la technologie peut aider.
Pas de mauvais virage
Lorsque les autorités municipales ont reçu des informations faisant état de conduites à contresens et d’accidents à une intersection près de l’hôtel de ville de Las Vegas, par exemple, elles ont compris qu’elles devaient améliorer la situation. Certains jours, jusqu’à 40 incidents ont été signalés. Initialement, la ville envoyait des gens pour surveiller le carrefour pendant la journée, mais il était impossible de prédire quand un incident pourrait survenir.
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