Les petites entreprises ont souvent du mal à passer de la croissance initiale au succès à long terme. Avec une meilleure connectivité et des ordinateurs plus rapides, le cloud computing a changé la façon dont les propriétaires d’entreprise peuvent fonctionner. Les tâches répétitives peuvent être automatisées et les employés peuvent rester sur la même longueur d’onde, y compris les télétravailleurs.
Si votre entreprise ne tire pas le meilleur parti du « cloud », il est temps de commencer. Ce guide expliquera certaines des principales raisons pour lesquelles la technologie cloud est si précieuse pour les petites entreprises.
Les avantages de la technologie basée sur le cloud pour les petites entreprises
La Rapport sur l’état du cloud computing 2022 by Flexera a interrogé 753 répondants dans une variété d’industries. Ils ont constaté une croissance énorme dans le secteur des petites et moyennes entreprises (PME), avec une augmentation de 38 % par rapport à 2021 ; les experts estiment que 62 % des informations existeront dans le cloud cette année.
La technologie cloud modifie les petites entreprises de diverses manières bénéfiques. Voici quelques-unes des principales façons dont le cloud computing modifie le fonctionnement des PME.
1. Meilleure sécurité
Lorsque vous exploitez la puissance du cloud computing, vous utilisez un fournisseur tiers. Parce qu’ils mettent en commun leurs ressources pour un certain nombre d’entreprises différentes, ils peuvent se permettre d’embaucher du personnel informatique 24h/24 et 7j/7 et d’investir dans les dernières technologies de sécurité.
Vos données seront moins exposées aux pirates et vos données seront toujours sauvegardées et sécurisées. Vous aurez accès à la meilleure protection antivirus car la plupart des fournisseurs de cloud investissent dans des logiciels haut de gamme.
2. Sauvegardes automatiques
Avec le cloud, vos informations sont sauvegardées. Plutôt que de passer des journées à terre, vous pourrez restaurez vos systèmes immédiatement et continuez à servir les clients qui dépendent de vous.
Certaines des situations qui pourraient mettre un serveur sur site traditionnel hors service mais qui ne sont pas aussi susceptibles de nuire à un système basé sur le cloud incluent :
- Catastrophes naturelles
- Employés mécontents supprimant des fichiers
- Cyber-attaques
- Plantages informatiques
Ce ne sont que quelques-unes des façons dont vous pouvez éviter une perte catastrophique de données.
3. Amélioration de la gestion de la relation client (CRM)
Trouver des clients fidèles peut faire prospérer votre entreprise. Le CRM est la clé pour développer des relations à long terme avec les personnes qui commandent chez vous à plusieurs reprises. Lorsque vous placez vos données dans le cloud, vous pouvez facilement extraire des rapports ou automatiser des processus.
Par exemple, vous pouvez envoyer un e-mail de rappel lorsqu’il est temps de passer une nouvelle commande. Automatisez les remerciements et segmentez votre audience pour les informer des nouveaux arrivages de produits ou des ventes qui les intéresseraient le plus.
Découvrez notre complet guide d’automatisation du marketing pour plus d’idées.
4. Système simplifié pour les télétravailleurs
Le travail à distance est devenu une fonctionnalité standard pour de nombreuses entreprises. Les chercheurs s’attendent à environ 25 % de tout le travail doit être effectué à distance d’ici la fin de l’année. Lorsque vos données sont sur le cloud, ceux qui travaillent à domicile ou sur le terrain peuvent facilement accéder à ce dont ils ont besoin pour faire leur travail efficacement.
Avec la technologie basée sur le cloud, vous pouvez limiter qui voit quoi. Vous voulez permettre à certains de vos dirigeants de voir plus que d’autres postes dans l’entreprise ? Cela ne nécessite que quelques paramètres et vous pouvez faire en sorte que le système cloud s’adapte à n’importe quelle configuration d’infrastructure imaginable.
5. Économies de coûts
Embaucher une équipe informatique à temps plein pour surveiller votre réseau est un coût prohibitif pour la plupart des propriétaires de petites entreprises. Lorsque vous placez vos données dans le cloud, vous économisez une tonne d’argent sur les coûts informatiques, car vous répartissez les frais entre les clients du fournisseur de cloud.
Non seulement vous économiserez de l’argent, mais vous bénéficierez de la mise à jour automatique du dernier logiciel. Vous bénéficierez également d’une surveillance 24 heures sur 24 au lieu de seulement pendant les heures de bureau.
Gagnez en évolutivité avec le cloud
Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, vous pouvez mettre à niveau vos packages de cloud computing pour gérer la nouvelle charge de travail. Assurez-vous de choisir un fournisseur qui propose une large gamme de forfaits pour répondre au mieux à vos besoins. La mise à l’échelle d’une entreprise nécessite une attention aux détails, mais vous pouvez économiser du temps et des efforts avec la mise à l’échelle du cloud lorsque vous choisissez un hôte qui comprend les besoins de l’entreprise.
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Eleanor Heck est le rédacteur en chef de Designerly Magazine. Elle est également consultante en conception de sites Web et se concentre sur l’expérience client et l’interface utilisateur. Elle vit à Philadelphie avec son mari et ses chiens, Bear et Lucy. Connectez-vous avec elle à propos du marketing, du design et/ou du thé sur LinkedIn.
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