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Par définition, être désagréable, c’est agir de manière hostile et de mauvaise humeur, motivant souvent des commentaires négatifs de la part des autres. Les gens dans le La technologie l’industrie passe le plus clair de son temps à s’accrocher à différentes technologies, ce qui n’aide pas à améliorer leur compétences en communication. Cependant, ils doivent souvent débattre de l’application de ces créations avec des pairs de diverses industries. Il est essentiel de faire passer votre message à l’équipe adverse en tant que spécialiste de la technologie et des affaires sans paraître hostile ou de mauvaise humeur. En tant qu’individu féru de technologie, vous pouvez vous attendre à avoir des désaccords sur l’impact de vos créations sur la vie de Tom, Dick et Harry réguliers. Voici quelques façons d’être en désaccord sans être désagréable:
1. Pratiquez l’écoute active
La première règle pour avoir une conversation significative est d’écouter. Donnez la parole à votre collègue. Tu ne devrais pas juste écoute quand même. Vous devez écouter attentivement et comprendre ce que l’autre personne dit. Ce n’est un secret pour personne que les gens du industrie technologique sont plus innovants que la plupart des gens. Leur haut intelligence peut leur faire sentir qu’ils n’ont rien à apprendre de personne. Vous pouvez toujours apprendre quelque chose de nouveau sur le sujet lors d’un débat, principalement parce que l’industrie technologique évolue constamment et que de plus amples informations sont disponibles. Vous remarquerez également que écouter activement à votre homologue vous donne des idées sur la façon de répondre à sa déclaration.
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2. Ne le prenez pas personnellement
Souvent, lorsque nous pas d’accord avec les autres, et ils ont l’air grossiers et indifférents, cela n’a rien à voir avec nous. Prenant le grande route chaque fois est le meilleur moyen d’être en désaccord sans être désagréable. Si vous correspondez à un collègue grossier, vous allez sans aucun doute aggraver le problème, et personne ne veut cela sur le lieu de travail.
3. Ne vous contentez pas de vous opposer à votre homologue
Lorsque vous n’êtes pas d’accord, vous devez essayer d’identifier les domaines de l’argument de votre homologue avec lesquels vous êtes entièrement d’accord et leur dire que vous les soutenez. Vous pouvez également utiliser des phrases telles que « C’est une excellente réflexion » ou « Je pense que vous êtes très talentueux et j’admire votre travail », ce qui contribuera à faire baisser la tension et vous aidera à gagner l’argument. Cela ne ferait pas de mal si vous entriez dans les détails de choses spécifiques à leur sujet que vous admirez, tant que vous ne faites pas dérailler la conversation. N’oubliez pas qu’il y a toujours quelque chose de bon à trouver chez chacun.
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4. Renseignez-vous sur les faits
Commencer une dispute basée sur des faits faux ou non vérifiés vous donne l’air incompétent et est, très franchement, embarrassant. Il est également injuste pour vos collègues lorsque vous lancer un débat sans faire votre diligence raisonnable au préalable. Si vous ne disposez pas de tous les faits, il est sage de vous retirer d’une discussion et de terminer la conversation plus tard lorsque vous aurez toutes les informations nécessaires.
5. Regardez et agissez de manière agréable
Vous avez probablement déjà entendu ceci : la première chose que les gens remarquent, c’est à quoi tu ressembles. Êtes-vous bien habillé ? Êtes-vous exceptionnellement soigné? Vos ongles sont bien coupés et vos cheveux soignés ? Ce sont de petits facteurs qui contribuent grandement à vous aider à gagner des arguments. Vous avez déjà gagné la moitié de la bataille si vous avez l’air bien ficelé et agissez agréablement. S’habiller de manière présentable peut être difficile pour les gens de l’industrie technologique, car ils passent la plupart de leur temps à travailler avec des ordinateurs et ont souvent peu de temps à consacrer à leur garde-robe. Il existe de nombreuses façons de mettre à jour votre garde-robe. L’un d’eux consiste à demander à quelqu’un de faire du shopping et de vous habiller, et l’autre consiste à consacrer quelques heures par semaine à prendre soin de votre apparence. Soins auto-administrés est essentiel pour votre santé mentale ainsi que pour gagner des désaccords.
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6. Accepter d’être en désaccord
Vous ne pouvez pas toujours parvenir à une résolution à l’amiable de vos arguments. Si c’est possible, acceptez de ne pas être d’accord et passez à autre chose. Si ignorer n’est pas une option, essayez d’appeler un tierce personne pour vous aider à choisir une voie à suivre qui profite à la plupart des parties. L’implication d’un tiers peut également apporter une nouvelle perspective, vous aidant trouver un terrain d’entente. Si un tiers ne vous permet pas de trouver un terrain d’entente, le souhait du client doit être honoré. Comme on dit, le client a toujours raison. Cependant, si l’entreprise technologique ne peut pas répondre aux besoins du client, il est alors juste de résilier le contrat et de le laisser chercher des services ailleurs.
L’industrie technologique est diversifiée, couvrant différents pays et défiant barrières culturelles et linguistiques. Pour forger des relations de travail méticuleuses avec les autres, vous devez mettre en œuvre les stratégies mentionnées ci-dessus lors de la gestion des désaccords. Être désagréable peut entraîner la perte d’informations lors de la traduction, des services/produits de mauvaise qualité et, pire encore, la résiliation de contrats, ce qui peut entraîner des relations professionnelles tendues. La valeur de compétences expertes en communication ne peut pas être sous-estimé dans l’industrie de la technologie.
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