L’hiver arrive…
Oui, c’était une bonne référence à Game of Thrones, mais c’est vrai! Les jours chauds et humides de l'été sont révolus. Alors que l'automne nous envahit de feuilles colorées, de plaques de citrouille et de boissons chaudes, nous pouvons tous ressentir le froid dans l'air qui laisse deviner la neige qui sera bientôt là. Pour beaucoup de gens, l’hiver est un temps de ralentissement et cela signifie également une saison plus lente pour de nombreuses entreprises – en particulier pour l’amélioration de l’habitat. Nous discuterons de la manière d’éprouver votre activité lorsque la saison occupée prendra une pause.
1. Recherchez l'impact de l'économie sur votre industrie
Rester à flot pendant les saisons plus calmes peut être un défi. En hiver, en particulier, il peut être extrêmement difficile de terminer des projets existants ou d’engager de nouveaux clients. Si vous êtes dans le secteur de la rénovation domiciliaire, l'hiver peut être une période où vous n'avez pas beaucoup de projets en cours et où vous vous préparez pour des spectacles et des événements à la maison.
l'industrie est une excellente utilisation de votre saison basse. De 2010 à 2016, les nouvelles constructions ont représenté près de 3 millions d'unités. Alors que les maisons construites dans les années 1980 et avant sont actuellement sur le marché des rénovations, les 3 millions de nouvelles unités construites entre 2010 et 2016 seront en phase de rénovation car leurs deuxièmes propriétaires décident d'apporter des modifications. Parallèlement à la recherche, prenez cette saison lente pour établir des lignes de communication claires avec votre banque et vos partenaires financiers afin de vous préparer pour la saison à venir.
2. Utilisez les saisons à votre avantage.
Au-delà de la connaissance de votre secteur, il est essentiel d’utiliser le temps supplémentaire des saisons lentes pour profiter à votre entreprise! Dans votre «temps d'arrêt», avancez pour l'année à venir en créant un contenu qui sera utile à vos clients et prospects. Le contenu peut être varié, notamment:
Blogs- Vidéos
- Publication dans les médias sociaux
- Documents imprimés
Vous n'avez pas à limiter le contenu à des sujets très chargés – Assurez-vous que vous avez des fusées saisonnières! Discutez de la façon de décorer votre espace pour des vacances imminentes ou de mettre en lumière les informations dont les gens pourraient avoir besoin pendant les mois d'hiver.
Une fois que votre contenu est aligné pour la saison occupée, saison aussi. Si vous concevez des porches de luxe pour trois saisons pour les clients et que l’hiver n’est pas un bon moment pour les nouveaux clients, demandez-leur comment ils peuvent commencer à penser à un changement chez eux.
Jumelé à la connaissance de l'industrie et à son évolution, votre entreprise sera en mesure d'exploiter toutes les bonnes choses que les saisons apportent.
Le contenu axé sur les saisons augmente la notoriété de votre marque sur le marché. En plaçant des supports marketing pour garder votre entreprise au premier plan en toute saison, vous introduirez plus de nouvelles affaires pendant les périodes traditionnellement plus lentes. N'oubliez pas d'utiliser les médias sociaux pour renforcer vos idées saisonnières et votre notoriété!
3. Actualiser ce que vous avez déjà
Une autre bonne utilisation de votre saison lente est de rafraîchir le contenu que vous avez déjà. Le contenu doit être pertinent et unique, mais il n’est pas nécessaire de réinventer la roue. Si vous avez du contenu existant, évaluez s'il peut être reformaté pour être plus attrayant pour le client. Disons que vous avez écrit sur les différents types de couleurs de parement que vos clients pouvaient choisir lors de la phase de conception. Dans votre actualisation, créez une vidéo (ou une infographie), puis expliquez votre produit en affichant toutes les différentes options qu’il pourrait choisir. Vous vous concentrez sur l'expérience visuelle au fur et à mesure que vous avancez dans votre actualisation. Vous pourrez exploiter le contenu existant tout en augmentant sa valeur.
4. Réengager vos clients
Pendant les périodes de pointe, vous n’avez peut-être pas le temps de vous connecter avec vos clients actuels, car vous vous concentrez sur les prospects. Utilisez la saison plus lente pour ré-engager avec vos clients! Lorsque vous vous engagez de nouveau avec votre clientèle, vous pouvez non seulement élargir leur travail avec vous, mais ils peuvent également être encouragés à renvoyer vos services vers leur entourage.
génère vos prospects. Les gens planifient souvent quand il s’agit d’améliorer leur maison et ils se préparent également pour la saison hivernale. Le marketing par e-mail est un excellent moyen de rester en contact avec des contacts qui sont en déplacement ou qui sont «des oiseaux de neige» avec deux emplacements. Assurez-vous que votre contenu est précieux et pertinent. Parce que la saisonnalité prospère bien, la saison, le marché aux événements spéciaux et aux vacances avec des documents imprimés comme les cartes de vœux et de vacances.
Essayez une journée client où vous envoyez du contenu et des promotions pour des références, des recommandations ou des témoignages. Cela créera une situation gagnant-gagnant dans laquelle vous entrerez en contact avec des clients actuels et de nouveaux prospects potentiels tout en engageant vos clients à envoyer des rapports de satisfaction.
sont compris. Il est extrêmement important de recueillir des recommandations et des recommandations pendant ces saisons plus lentes. Non seulement vous serez en mesure de comprendre les désirs et les besoins de votre clientèle, mais vous pourrez, à son tour, générer plus de prospects potentiels dans les mois à venir.
5. Accroître les activités promotionnelles au cours de la saison sèche
Au-delà du contenu et des clients, augmenter vos promotions en période de basse saison peut aider à protéger votre entreprise. Certaines entreprises pensent que l’augmentation des activités promotionnelles entraînera une augmentation des coûts, mais ce n’est pas toujours le cas! Selon le Search Engine Journal, «la plupart des entreprises ne réduiront pas le niveau des coûts et des dépenses pendant les saisons plus calmes, de sorte que la nécessité de maintenir un niveau de revenus sain est primordiale pour un succès à long terme.»
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Sortir de ces saisons lentes
Maintenant que vous savez Cinq conseils utiles pour vous aider, vous et votre entreprise, à sortir du marasme de l’hiver. Chez Denamico, nous sommes prêts à vous aider à tirer le meilleur parti de votre saison lente en créant des stratégies pour tirer le meilleur parti de vos efforts de marketing numérique.
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