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Ce que signifie la disparition des cookies tiers pour les spécialistes du marketing


Pour la plupart des gens, les cookies ont été une partie silencieuse de l'utilisation d'Internet depuis aussi longtemps qu'ils se souviennent.

Avec leur utilisation remontant à 1994, ces petits morceaux de code stockés sur les ordinateurs des utilisateurs pour les identifier de manière unique sont utilisés à diverses fins. Ceux-ci incluent le suivi des visiteurs du site Web, l'amélioration de l'expérience utilisateur en enregistrant des éléments tels que les mots de passe et les informations sur le panier d'achat, et la collecte de données pour créer des campagnes publicitaires ciblées.

Mais avec l'annonce de Google qu'ils seront progressivement supprimés en troisième -cookies de partie d'ici 2023, la façon dont les cookies et les outils de suivi des publicités qui reposent sur des données tierces seront utilisés à l'avenir est appelé à changer radicalement.

Bien que ce changement soit important, tout le monde ne sera pas affecté de la même manière. par elle, les spécialistes du marketing qui mènent des campagnes publicitaires ciblées sont les plus susceptibles de ressentir le plus grand impact. Consultez notre aperçu ci-dessous pour comprendre exactement ce que signifie l'élimination progressive des cookies tiers et quelles sont les alternatives. -party cookies en 2020. Ils ont expliqué dans un communiqué que cela avait été fait en réponse aux utilisateurs demandant une plus grande confidentialité.

Google a initialement décidé d'introduire ce changement sur deux ans pour travailler avec les annonceurs afin de s'assurer que ce changement ne détruirait pas le l'industrie de la publicité en ligne.

Alors que les navigateurs tels que Firefox et Safari bloquent déjà les cookies tiers, Google détient la plus grande part de marché, représentant environ 65 % de la part de marché des navigateurs dans le monde.

Merci à la part de marché combinée de Google Chrome, Firefox et Safari, l'élimination progressive des cookies tiers par Google a été qualifiée de « mort des cookies tiers » dans les médias.

Bien que le calendrier initial pour leur la disparition des cookies d-party était mars 2022, cette date a été prolongée jusqu'à la fin de 2023 en raison de la complexité du changement, avec Vinay Goel, directeur de l'ingénierie de la confidentialité pour Chrome, déclarant dans une déclaration que « bien qu'il y ait des progrès considérables avec cette initiative, il est devenu clair qu'il faut plus de temps dans l'écosystème pour y parvenir. à savoir sur la suppression progressive des cookies de Google

1. Google n'interdit pas tous les cookies

Bien que la suppression progressive des cookies tiers par Google ait un impact considérable sur la publicité en ligne, vous n'avez pas à vous soucier de la disparition de tous les cookies.

Si vous avez un site Web qui utilise d'abord- cookies de partie pour recueillir des données utilisateur de base sur vos visiteurs, ces cookies resteront sécurisés. En fait, Google a qualifié les données de première partie de « vitales », ce qui signifie que vous pourrez vous fier à ces données à l'avenir.

Nous avons expliqué un peu plus en détail ci-dessous si vous êtes toujours un peu confus. sur la différence entre les cookies propriétaires et les cookies tiers.

Cookies propriétaires

Un cookie propriétaire est un morceau de code unique qui est stocké sur les appareils des visiteurs de votre site Web lorsqu'ils visitent votre site Web pour la première fois. Ce type de cookie est souvent utilisé pour améliorer l'expérience utilisateur en stockant les informations de connexion, les préférences et d'autres informations de base.

Avec les cookies propriétaires, vous pouvez collecter des analyses de base sur vos visiteurs, comme ce que les visiteurs ont fait sur votre site Web, la fréquence à laquelle ils visitent et d'autres données que vous pouvez utiliser pour orienter vos efforts de marketing et vos automatisations. Cependant, les cookies propriétaires ne vous permettent pas de suivre vos visiteurs sur le Web.

Pour suivre les données de vos cookies propriétaires, vous pouvez utiliser le tableau de bord analytique de votre CMS. Cela vous donnera accès aux données utilisateur de base telles que le nombre de sessions Web, les clics par visite, les informations de base du navigateur, les données géographiques et les sites Web de référence, le cas échéant. Cependant, ce que ces données ne vous disent pas, c'est ce que vos visiteurs font ailleurs en ligne.

Cookies tiers

Les cookies tiers sont des bits de code de suivi que des sites Web autres que le vôtre ont mis sur les appareils de vos visiteurs, leur permettant de les suivre sur votre site Web et sur le Web, et de renvoyer ces informations au propriétaire du cookie tiers, qui peut être des annonceurs.[19659002]Pour les annonceurs, les données des cookies tiers leur permettent de déterminer ce que les visiteurs font sur le Web, y compris les sites Web qu'ils visitent, les achats qu'ils effectuent et les sites Web pour lesquels ils ont manifesté un intérêt. Ces données permettent aux annonceurs de créer des des profils de visiteurs afin qu'ils puissent créer des listes de reciblage pour cibler les annonces sur les visiteurs précédents ou les personnes ayant des profils similaires.

En termes simples, cela signifie que si vous cherchez simplement à suivre ce que font les visiteurs de votre site Web et à collecter des bases c données à leur sujet, vous n'avez rien à craindre.

D'un autre côté, si vous avez besoin de données approfondies pour créer des campagnes de publicité numérique ciblées, vous devrez garder un œil sur les mises à jour que Google partage à propos de leurs progrès tout en recherchant des solutions alternatives qui reposent plutôt sur des données de première partie.

2. L'élimination progressive des cookies tiers n'est pas une surprise

Bien qu'apparemment choquant, il n'est pas surprenant que les cookies tiers disparaissent. Le paysage a lentement changé à mesure que les utilisateurs du Web exigent une confidentialité accrue des utilisateurs.

En réaction à cela, de nombreux gouvernements dans le monde ont commencé à mettre en œuvre diverses stratégies pour lutter contre les problèmes de confidentialité des données. Une décision importante, connue sous le nom de RGPD, a eu lieu lorsque la plus haute juridiction d'Europe a exigé que tous les utilisateurs Web de l'UE donnent leur consentement actif aux cookies d'analyse avant de visiter un site Web, ou que les cookies tiers ne puissent pas être placés sur l'appareil de l'utilisateur.

Ceci. signifie que les sites Web ne peuvent plus compter sur des opt-ins implicites où une bannière affiche le fait que des cookies seront stockés. Au lieu de cela, l'utilisateur doit d'abord donner son consentement.

Pour permettre aux annonceurs de continuer à diffuser des publicités aux bons publics tout en répondant aux demandes croissantes de confidentialité des utilisateurs, Google dit qu'il développe ce qu'il appelle un Privacy Sandbox. Google décrit ce Privacy Sandbox comme "un environnement sécurisé pour la personnalisation qui protège également la confidentialité des utilisateurs". Pour que les sites Web et les annonceurs continuent de diffuser des annonces pertinentes, les données partagées via Privacy Sandbox seront minimisées en agrégeant anonymement les informations des utilisateurs.

Entre le Privacy Sandbox de Google et le RGPD, il est clair que des changements dans la technologie et les réglementations auraient probablement fait le cookie tiers obsolète sans qu'il soit nécessaire de l'éliminer progressivement. Cela signifie que les annonceurs et les spécialistes du marketing qui dépendent fortement de ces données recherchent des alternatives depuis un certain temps déjà.

3. Les données ne sont pas le seul problème

Outre l'inconvénient qu'aura le blocage des cookies tiers, certains spécialistes du marketing se demandent si la suppression progressive des cookies tiers par Google est uniquement due à des problèmes de confidentialité des utilisateurs.

Après la suppression progressive, vous pourrez toujours cibler les consommateurs via Google Ads, qui ne repose pas sur des cookies tiers mais extrait des données de ses données ainsi que du Privacy Sandbox.

Les plates-formes publicitaires et les outils qui reposent sur des données tierces n'auront pas accès à ces informations, ce qui signifie qu'ils subiront un impact majeur une fois que les cookies tiers auront été supprimés. L'inquiétude est que, même si cela peut être bon pour la vie privée des consommateurs, cela signifie également que les budgets publicitaires précédemment alloués aux plates-formes tierces iront désormais à Google.

Cette préoccupation a été exprimée dans une déclaration conjointe de l'Association of National. Advertising et l'American Association of Advertising Agencies qui ont déclaré que "la décision de Google de bloquer les cookies tiers dans Chrome pourrait avoir des impacts concurrentiels majeurs pour les entreprises numériques, les services aux consommateurs et l'innovation technologique."

4. Google continuera à suivre les personnes

Bien qu'il ne suive plus les individus à l'aide de cookies tiers, Google continuera à suivre les utilisateurs via d'autres technologies telles que sa technologie Privacy Sandbox et FLoC qui suit des groupes de personnes au lieu d'individus.

"Notre Les derniers tests de FLoC montrent un moyen de retirer efficacement les cookies tiers de l'équation publicitaire et de masquer à la place des individus dans de grandes foules de personnes ayant des intérêts communs », a expliqué Google dans une annonce.

5. Données tierces par rapport aux cookies tiers

Une distinction importante doit être faite entre les cookies tiers et les données tierces.

Bien que Google bloque les cookies tiers, cela ne signifie pas que les entreprises cesseront de collecter des données sur le comportement des visiteurs au-delà de leur site Web.

Au lieu de cela, ils collecteront ces données tierces à partir de sources telles que les cartes de membre, les programmes de fidélité, les abonnés aux e-mails, les informations sur les médias sociaux, etc.

6. Google Analytics fonctionnera toujours

Selon les règles de confidentialité, les cookies de Google Analytics sont considérés comme des cookies tiers. Cela signifie que lorsque Google supprimera progressivement les cookies tiers dans Chrome, ces cookies ne fonctionneront plus.

Heureusement, Google affirme que la nouvelle version de Google Analytics ne s'appuiera pas sur des cookies tiers, mais utilisera plutôt l'apprentissage automatique pour analyser les parcours des clients et recueillir d'autres analyses.

4 Alternatives aux cookies tiers

1. Créer de la publicité contextuelle et du contenu

La fin des cookies tiers signifie que les annonceurs ne peuvent plus cibler les publicités et devront s'appuyer sur d'autres stratégies de publicité numérique. L'une de ces stratégies est la publicité contextuelle, qui est tombée en désuétude lorsque les publicités ciblées ont pris de l'importance.

Avec la publicité contextuelle, les publicités présentées aux utilisateurs sont basées sur ce qui est affiché sur votre écran. En d'autres termes, les publicités sont liées au contenu que vous consultez, ce qui les rend beaucoup plus pertinentes et beaucoup moins effrayantes que les publicités ciblées qui semblent vous suivre sur le Web.

Google AdSense propose des outils pour créer des publicités contextuelles. , vous permettant de placer des annonces illustrées, vidéo et textuelles sur les pages des sites participants. Cela signifie que vous pouvez présenter votre contenu à un nouveau public qui ne vous recherche peut-être pas réellement.

Si vous comptez sur le ciblage contextuel plutôt que sur le ciblage comportemental, vous devrez vous assurer que votre contenu est pertinent. à votre public cible. Alors que les gens détestent les publicités, ils aiment être informés et divertis et ne craignent pas les offres spéciales pendant que cela se produit.

2. Focus sur le ciblage basé sur les personnes

L'essor du mobile a rendu difficile le suivi des comportements sur tous les appareils, car la plupart des appareils mobiles n'acceptent pas les cookies tiers.

De plus, les cookies sont spécifiques à l'appareil. Si un utilisateur bascule entre son téléphone et son ordinateur, ou même simplement entre différents navigateurs sur le même appareil, cela ne peut pas être suivi, ce qui affecte les listes de reciblage. Ce manque de données peut conduire à recibler les personnes qui se sont déjà converties sur un autre appareil.

La publicité basée sur les personnes est un concept introduit par Facebook qui vise à combler cette lacune. Il repose sur un identifiant unique lié à l'utilisateur, et non à son appareil. La publicité basée sur les personnes vise à créer un système de marketing centré sur le client et basé sur des données comportementales en temps réel combinées à des données de première partie pour permettre aux marques de cibler les clients en temps réel et de les rencontrer au moment et à l'endroit où elles le souhaitent. interagir avec eux.

Une stratégie de marketing basée sur les personnes réussie contient trois éléments :

  1. Identification : les clients doivent être identifiés et connectés à leurs divers appareils et canaux. Ceci est important car un suivi incorrect du parcours client peut conduire à des hypothèses incorrectes sur leur comportement et, finalement, à de mauvaises campagnes marketing.
  2. Données : les marques doivent puiser dans les vastes réserves de données dont elles disposent sur les clients, des données historiques telles que l'historique des achats et l'engagement aux données en temps réel telles que ce qui se trouve dans leur panier et les pages qu'elles ont parcourues. Rassembler ces données vous donne une vue unifiée de votre client.
  3. Automatisation : une fois les deux premiers éléments fermement établis, le ciblage basé sur les personnes peut remplacer les données tierces dans l'automatisation du marketing. Avec toutes les données disponibles au même endroit, les marques obtiennent une vue d'ensemble complète de leurs clients, ce qui leur permet d'automatiser leur marketing sur tous les canaux à l'aide d'une stratégie marketing unifiée.

Une chose à noter est que, bien que cette stratégie soit relativement simple pour des marques telles que Facebook grâce aux grandes quantités de données de première partie qu'elles possèdent sur leurs utilisateurs, pour les marques disposant de données limitées, cette stratégie pourrait s'avérer difficile à mettre en œuvre avec autant de succès. en tant que tiers basés sur des cookies.

3. Valorisez plus que jamais les données de première partie

Comme le montre la stratégie ci-dessus, avec la disparition des cookies tiers, les données de première partie seront encore plus importantes que jamais. Alors que les entreprises peuvent être loin derrière les grandes marques telles que Facebook, Google ou Amazon en ce qui concerne ce type de données, la vérité est que beaucoup d'entre elles en ont plus qu'elles ne le pensent.

Une autre raison pour laquelle les données de première partie sont si précieuses. En effet, contrairement aux données de tiers qui ont été achetées, les informations sur les consommateurs contenues dans les données de première partie sont celles des parties intéressées et respectent la vie privée des consommateurs.

Les entreprises devront être minutieuses dans la collecte de données, en veillant à suivre leurs clients. via autant de points de contact que possible.

4. Support Unified ID 2.0

Unified ID 2.0 est la réponse de l'industrie de la publicité à la disparition des cookies tiers et est pris en charge par de grands échanges d'annonces tels que Xandr et The Trade Desk.

L'objectif d'Unified. ID 2.0 consiste à créer un identifiant pour les utilisateurs tout en préservant leur vie privée, en cherchant à remplacer les cookies.

Avec Unified ID 2.0, les utilisateurs se connectent à un site Web avec leur adresse e-mail et un identifiant est créé à l'aide d'une version anonymisée de cette adresse, avec l'identifiant se régénérant régulièrement pour maintenir la sécurité.

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Conclusion

Comme vous pouvez le voir ci-dessus, la décision de Google de supprimer progressivement les cookies tiers aura un impact important sur l'industrie de la publicité numérique, en particulier sur les spécialistes du marketing qui suivent les consommateurs avec des tiers. cookies de partie, en traitant ces données pour créer un profil de visiteur, puis en les ciblant avec des publicités.

Cela signifie que les spécialistes du marketing devront employer de nouvelles stratégies pour atteindre efficacement leur public cible, telles que la publicité contextuelle, le ciblage basé sur les personnes et leurs propres données, ou espérer qu'une technologie telle que Unified ID 2.0 remplace les cookies tiers.

Que pensez-vous de la décision de Google de supprimer progressivement les cookies tiers ? Cela aura-t-il un impact majeur sur votre façon de faire des affaires ? Avez-vous proposé des stratégies pour faire face à ce changement. Faites-le moi savoir dans les commentaires ci-dessous.




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