Fin mai, BT Group, la société pionnière des télécommunications fixes et mobiles au Royaume-Uni, et MTN, la principale société de télécommunications africaine, ont formé une alliance pour offrir des solutions résilientes et sécurisées aux entreprises en Afrique.
Les experts conviennent, sur la base de recherches approfondies, que plus de la moitié des entreprises africaines ne sont pas suffisamment préparées contre les cyberattaques à grande échelle. Ce nouveau partenariat vise donc à remédier à cette préoccupation, ainsi qu’à améliorer les offres existantes, en fournissant non seulement une sécurité de classe mondiale, mais aussi un radeau d’autres services de communication pour mieux aider les clients professionnels à travers le continent.
Les clients MTN Business nouveaux et existants auront accès à une gamme de solutions, y compris la sécurité et le conseil basés sur le cloud, la connectivité gérée et les services vocaux qui seront fournis dans le cadre du portefeuille Enterprise de MTN, répondant aux exigences réglementaires et de conformité locales. Et les avantages dédiés aux clients de BT incluent leurs technologies établies de longue date qui ont servi les banques internationales, les prestataires de soins de santé, les sociétés énergétiques et les gouvernements.
Le premier atout de cette alliance sera un service de centre d’opérations de sécurité (SOC), qui permettra aux clients de surveiller et d’améliorer en permanence leur cybersécurité tout en prévenant, détectant, analysant et répondant aux incidents de cybersécurité.
Dans un communiqué, BT a déclaré que le nouveau service d’abonnement, qui ne nécessite aucun investissement en capital et sera immédiatement disponible pour les clients MTN existants et nouveaux, est basé sur son service de gestion des incidents et des événements de sécurité (SIEM) basé sur le cloud, combinant les dernières technologies avec Historique de BT en matière de sécurisation des organisations mondiales.
Et MTN Business continuera à fournir des solutions innovantes pour garantir que les avantages de l’économie numérique soient étendus à davantage de personnes et d’entités à travers l’Afrique. Cependant, au fur et à mesure que cette croissance se produit, il est impératif de gérer les risques, selon Wanda Matandela, directrice des affaires chez MTN.
Le fournisseur de télécommunications sud-africain est enthousiasmé par le potentiel de ce partenariat et affirme qu’il s’engage à fournir des solutions qui garantissent aux entreprises de prospérer dans l’économie numérique du futur.
Un gagnant-gagnant
« Ce nouveau partenariat est un avantage pour les entreprises locales », a déclaré Amon Moce Rodolphe Bazongo, spécialiste des technologies de l’information et de la gestion des mégadonnées, et chercheur en numérique et innovation à l’Union africaine (UA).
L’avantage, dit-il, réside dans le fait que le type de solutions proposées n’est souvent pas développé localement et est donc inaccessible.
« Il existe des solutions qui nécessitent un numéro de téléphone local à associer au cloud », dit-il. « Dans ce cas en Afrique, les entreprises locales ne sont pas liées à ces solutions cloud. Donc, soit ces entreprises locales développent leurs propres solutions, soit elles sont obligées de chercher des solutions ailleurs via des partenariats avec des fournisseurs étrangers pour permettre aux personnes locales dans le besoin de les utiliser facilement.
Il estime également que cette alliance peut être utile à de nombreuses personnes, notamment en dehors de l’Afrique du Sud, où MTN est basé, et où il existe déjà des solutions similaires à ce que propose l’alliance avec BT.
« Ce partenariat peut permettre aux gens de développer des solutions qu’ils ne pouvaient pas développer auparavant », ajoute Bazongo. « Cela facilite l’amélioration de certains services et l’accès à d’autres. C’est surtout un partenariat intéressant pour les pays où MTN est implanté. Dans l’ensemble, c’est formidable d’avoir accès à des solutions sans développer une innovation particulière. Le simple fait de l’avoir grâce à un tel partenariat est tout à fait positif.
C’est un premier pas vers la recherche de réponses à certains des problèmes actuels en Afrique, selon Didier Simba, RSSI et fondateur du Club d’Experts sur la Sécurité de l’Information en Afrique (CESIA).
« Nous savons que l’Afrique a de plus en plus besoin de se protéger ; un besoin de compétences et d’équipes compétentes pour pouvoir détecter et répondre aux incidents à venir », précise-t-il. « Un service comme celui-ci est clairement une opportunité, nous serons de plus en plus protégés. »
L’expert en cybersécurité et télécommunications Karim Ganame, fondateur de Streamscan, une société internationale de cybersécurité basée à Montréal, au Canada, qui opère dans plusieurs pays africains, convient que c’est une bonne initiative. Il y voit l’opportunité pour les clients des entreprises de télécommunications de bénéficier d’une meilleure sécurité et cela attirera des talents, mais les correctifs prendront du temps à mettre en œuvre.
« Cela comblera également un manque de personnel qualifié », dit-il. « En Afrique, nous avons encore des défis en termes de capacité de détection, de prévention et d’analyse de la cybersécurité opérationnelle avancée. Il y a beaucoup de croissance et d’amélioration, mais des défis demeurent.
Pourtant, Simba, ainsi que le consensus plus large, estime qu’il serait encore plus efficace pour ceux qui initient le type d’alliance comme celle entre BT et MTN de donner la priorité au développement des compétences locales pour encourager l’indépendance locale tout en garantissant des services sécurisés. De plus, il dit qu’il est essentiel que ce type de partenariat s’accompagne de formation et de création de compétences locales pour limiter la dépendance vis-à-vis de fournisseurs extérieurs au continent.
Il a également mentionné la question de la souveraineté des données et de l’espionnage en Afrique où, selon Smart Africa, une coalition de chefs d’État et de gouvernement africains pour stimuler le développement socio-économique durable sur le continent grâce aux TIC, les capacités hébergées dans des centres de données multi-locataires ne dépasse pas 1% du total mondial. « Aujourd’hui, le défi majeur de la cybersécurité en Afrique est la souveraineté des données, nos frontières et l’espionnage », déclare Simba. « C’est ce qui fait des ravages en ce moment. Le cyberespionnage est encore mal connu en Afrique. Il est nécessaire de créer une expertise locale indépendante et non supervisée en dehors des frontières africaines pour y faire face.
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