Okta est une solution sécurisée, conviviale et personnalisable permettant un accès authentifié à vos applications. En choisissant Okta, l'un des plus grands services d'authentification au monde, les développeurs peuvent réduire considérablement les frais généraux liés aux risques de sécurité des applications, à la maintenance et à la création d'une solution évolutive à partir de zéro. Choisir Okta comme plate-forme authentifiée permet simplement aux utilisateurs de se connecter avec un nom d'utilisateur/mot de passe ou avec des comptes sociauxtels que Google ou LinkedIn.
Pour vous montrer comment cela fonctionne, commençons par configurer Okta pour travailler avec Amazon Connect.
Configuration Amazon Connect / Okta
Nous devons d'abord créer une instance Amazon Connect à utiliser par la plateforme Okta.
- Une fois cette opération terminée, connectez-vous à votre compte administrateur Okta.
- Choisissez Applications.
- Sélectionnez Ajouter une application.
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<p>Nous recherchons ensuite <strong>Amazon Connect Web Services</strong> dans la barre de recherche fournie et sélectionnons <strong>Ajouter</strong> à côté de l'application.[19659002]<img decoding=](https://i0.wp.com/blogs.perficient.com/files/1-19.png?resize=600%2C170&ssl=1)
- Sélectionnez Suivant et Créer.
- Une fois terminé, sélectionnez Okta pour afficher les détails et copier l'Provider ARN 90[1945] et collez-le dans un document à utiliser plus tard. 6-12.png?resize=300%2C78&ssl=1 300w , https://i0.wp.com/blogs.perficient.com/files/6-12.png?resize=600%2C156&ssl=1 600w, https://i0.wp.com/blogs.perficient.com/ fichiers/6-12.png?resize=640%2C167&ssl=1 640w, https://i0.wp.com/blogs.perficient.com/files/6-12.png?resize=500%2C130&ssl=1 500w, https://i0.wp.com/blogs.perficient.com/files/6-12.png?w=653&ssl=1 653w" sizes="(max-width : 600px) 100vw, 600px" data-recalc-dims ="1"/>
Choisissez Rôles dans le volet de navigation.
- Sélectionnez Créer un rôle.
- Sélectionnez SAML 2.0 Fédération
- Choisissez Okta_Connect_Admin dans le menu déroulant du fournisseur SAML.
- Sélectionnez Autoriser l'accès par programme et l'accès à la console de gestion AWS.
- Choisissez Suivant[19459]. pour les autorisations.
Nous allons maintenant fournir à Okta le programme accès ammatique.
- Sélectionnez Applications dans Okta.
- Choisissez l'application Amazon Connect Administrator nouvellement créée.
Perficient est fier de notre approche personnelle du parcours client où nous aidons les entreprises clientes à transformer et à moderniser leur centre de contact et leur expérience CRM avec des plateformes comme Amazon Connect. Pour plus d'informations sur la façon dont Perficient peut vous aider à tirer le meilleur parti d'Amazon Lex, veuilleznous contacter ici.
