Utilisation des données, des technologies et des processus pour améliorer l'efficacité et la rentabilité
DenamiCON 2019 arrive à grands pas! Notre conférence annuelle a pour objectif de réunir les chefs de file de l'industrie et les professionnels du marketing numérique afin d'explorer les technologies émergentes et d'élaborer des stratégies pour la croissance des entreprises.
Cette année, DenamiCON se tiendra le 23 octobre à Surly Brewing à partir de 14h30. 18h00 Pour avoir un aperçu du sujet de l'événement, je me suis entretenu avec le stratège en chef de Denamico et chef du contenu de DenamiCON, Adam Stewart.
Pourquoi les données, les processus et la technologie sont-ils si importants pour les entreprises aujourd'hui?
aspect de votre entreprise est une île. Même si vos équipes des ventes, du marketing et du support peuvent penser qu'elles fonctionnent de manière indépendante, elles sont toutes intégrées à tous les aspects de votre entreprise et elles tirent parti de toute votre activité fonctionnant de manière synchrone en un système cohérent. Ainsi, lorsque nous examinons les données, les processus et les technologies, nous recherchons les endroits où ils se chevauchent, leurs écarts et la façon dont ils peuvent être optimisés.
Il existe de nombreuses possibilités de croissance organisationnelle lorsque ces trois éléments travailler ensemble. Nous sommes ravis d'avoir l'occasion d'ouvrir cet espace numérique afin que vous puissiez visualiser comment vous pouvez exploiter les données, les processus et la technologie pour développer votre entreprise.
Quelle est l'importance des données pour le succès d'une entreprise?
Eh bien, il est important de rappeler que les données dépassent de loin les informations que vous pourriez trouver dans un Rolodex. La collecte des informations de contact d'un prospect est importante, mais il existe des centaines d'autres points de données sur lesquels vous pouvez collecter des informations.
Les données comportementales enregistrent la façon dont les gens interagissent avec votre contenu numérique, que ce soit dans vos courriels, sur votre site Web ou sur les médias sociaux. Cela peut vous aider à tracer le chemin d'achat d'un client et à rechercher les tendances de votre clientèle. Vous pouvez ensuite utiliser ces données pour mieux comprendre vos clients et prendre des décisions éclairées.
Mais le fait que vous puissiez collecter des données ne signifie pas que tout sera utile. Lorsque vous effectuez un tri dans vos données, vous devez identifier les métriques qui constituent des informations exploitables par rapport aux données pour les données. Examinez votre entreprise dans son ensemble et obtenez les points de vue de plusieurs ministères sur les données qu’ils trouveraient utiles.
Il existe de nombreux outils de collecte de données. Il n'est pas nécessaire d'utiliser HubSpot pour collecter ces données, mais nous trouvons qu'il s'agit d'un outil utile qui peut importer des données provenant de sources multiples et les afficher et les analyser dans un seul tableau de bord.
Pourquoi les entreprises devraient-elles envisager l'automatisation? leurs processus existants?
Tout d'abord, vous devez définir vos processus existants en fonction du parcours de votre acheteur et de vos objectifs. Une fois que vous avez défini vos processus et identifié les goulots d'étranglement manuels, vous pouvez les considérer comme des candidats idéaux pour l'automatisation.
Il peut sembler assez effrayant d'introduire la technologie dans vos processus. Après tout, combien de fois entendons-nous la plainte de «robots viennent prendre notre travail»? Cependant, l’objectif n’est pas de remplacer qui que ce soit, mais de faciliter votre travail, de le rationaliser et de le rendre moins enclin aux accidents.
Beaucoup de gens ne pensent même pas à ce qui pourrait être automatisé au quotidien parce Je ne sais pas que la technologie existe ou ils n'ont pas envisagé l'automatisation en raison d'une mentalité «c'est comme ça que ça a toujours été fait». Toutefois, à mesure que votre entreprise se développe, vous devez augmenter votre capacité et la technologie est un excellent moyen d'améliorer votre efficacité sans générer de coûts supplémentaires.
De quelle technologie mon entreprise a-t-elle besoin?
La réponse à cette question est aussi unique que votre entreprise unique en son genre.
Commencez par vous poser les questions suivantes:
- Quelle technologie votre entreprise utilise-t-elle déjà?
- Comment vos systèmes pourraient-ils être intégrés? afin qu'ils communiquent les uns avec les autres?
- Est-ce qu'ils se chevauchent?
- Existe-t-il une solution tout-en-un (ou sur -un) qui répondrait mieux à vos besoins?
Ici à Denamico, nous sommes à l’écoute en matière de technologie. Nous souhaitons partager ce qui existe avec les participants de DenamiCON afin de vous aider à déterminer ce qui répondra le mieux aux besoins de votre entreprise. Et si vous identifiez l'un de vos systèmes existants comme étant redondant, nous pouvons vous aider à gagner du temps et de l'argent en suggérant des solutions de remplacement qui vous fourniraient une meilleure valeur pour les données que vous souhaitez collecter et les processus que vous souhaitez numériser.
De nombreuses entreprises ne comprennent pas que toutes leurs équipes ont besoin d'un accès à l'information pour prendre de meilleures décisions, en toute connaissance de cause. Lorsque nous prenons acte de ces faits, nous voyons d'innombrables possibilités de croissance pour les entreprises.
DenamiCON offre la possibilité de faire le point sur votre pile technologique existante. Nous vous aiderons à déterminer les outils à utiliser pour rationaliser les processus et rendre les bonnes données plus accessibles à vos équipes. Plus vous pouvez aligner vos données, votre technologie et vos processus, plus votre entreprise sera efficace et rentable.
Si vous souhaitez développer votre entreprise, DenamiCON est fait pour vous. Nous vous expliquerons comment les données et la technologie peuvent vous aider à rationaliser vos opérations, à mieux comprendre vos clients et à prendre des décisions éclairées plus rapidement.
Nous aimerions que des groupes d’une même société assistent, en particulier s’ils appartiennent à différents départements. Plus vous avez d’oreilles dans la salle, plus vous pourrez intégrer de perspectives au fur et à mesure que vous plongerez dans les exercices du cahier de travail. Ensuite, lorsque vous retournerez au travail, vous aurez plus de gens qui peuvent partager les concepts que nous allons couvrir avec leurs départements respectifs.
Bien sûr, les participants individuels peuvent grandement bénéficier de la participation. Nous avons conçu le manuel pour que vous puissiez le ramener chez vous et utiliser les concepts que vous avez appris à DenamiCON pour guider votre équipe au cours des exercices. L'essentiel est de pouvoir utiliser le cahier d'exercices pour appliquer les concepts à votre propre entreprise, que cela se passe autour de la table à DenamiCON ou chez vous.
Nous souhaitons en fin de compte que vous ayez une idée claire de quelles données collecter, quels processus vous pouvez automatiser et quelle technologie utiliser. Ce faisant, vous améliorerez l'efficacité et la rentabilité de votre entreprise.
Source link