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Lorsque la plupart des gens pensent à gérer une entreprise ce qui leur vient à l'esprit, c'est la gestion des tâches administratives et opérationnelles quotidiennes consistant à fournir des produits ou des services aux clients. S'il est vrai que l'optimisation de ces aspects sera généralement le principal facteur déterminant de la réussite ou de l'échec d'une entreprise, se préparer aux incidents d'urgence et les gérer efficacement est un autre aspect qui, bien que rare, peut faire ou défaire une entreprise en peu de temps.[19659004]Les urgences ne sont que cela – inattendues et soudaines. Cela signifie qu'il est très difficile de préparer et d'exécuter une réponse dans un court délai. La résolution du problème dépendra de la préparation à long terme que vous aurez effectuée à l'avance. C'est pourquoi toutes les entreprises doivent lancer un programme complet d'intervention d'urgence. Voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez faire exactement cela.
1. Vous réduisez les temps d'arrêt et restez en activité
Selon l'Agence fédérale de gestion des urgences (FEMA), près de 40 % des petites entreprises ne rouvrent pas après une catastrophe. Cette statistique est la principale raison pour laquelle chaque entreprise devrait avoir un plan d'urgence pour éviter un sort similaire. Un plan d'intervention d'urgence (ERP) peut réduire les temps d'arrêt d'une entreprise de diverses manières. Qu'il s'agisse d'employés ou d'entrepreneurs capables d'identifier et de fermer rapidement la vanne d'eau principale ou d'avoir accès aux entrepreneurs en faisant partie d'un programme de fournisseur privilégié, le thème ici est une action rapide et décisive. Lorsqu'un plan est en place, il donne à une entreprise les meilleures chances possibles de limiter les temps d'arrêt et de reprendre ses activités normales.
2. Vous éduquez les employés
Au fur et à mesure qu'une entreprise crée son ERP, elle récoltera immédiatement les avantages d'avoir des employés éduqués. Les employés d'une entreprise impliqués dans la planification d'un ERP apprendront les bases de la réponse à une urgence, son importance et leur rôle en cas de catastrophe. Bien que les catastrophes soient quelque peu rares, une entreprise peut connaître des événements isolés plus petits où cette éducation et cette planification rapporteront de grands dividendes.
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3. Vous pouvez identifier les fournisseurs préférés
Un aspect clé d'un ERP est d'identifier les partenaires qui aideront à restaurer une entreprise à des opérations régulières. Disposer d'une liste de divers sous-traitants externes avec lesquels l'entreprise entretient déjà des relations aidera à obtenir le service le plus rapidement possible. Certaines entreprises aident les entreprises à créer un ERP en échange de devenir un fournisseur privilégié. À moins que vous n'ayez participé à un événement catastrophique, vous n'avez aucune idée du volume d'appels que reçoivent les fournisseurs de services. Il est extrêmement important d'établir une relation avec ces fournisseurs.
4. Vous disposez d'un emplacement centralisé pour les documents importants
Que se passe-t-il si vous ne pouvez pas accéder à des documents importants ou s'ils sont détruits par une catastrophe ? C'est une question sérieuse que tout propriétaire d'entreprise devrait se poser, mais beaucoup ne l'ont jamais fait. Disposer d'un seul emplacement pour conserver les copies numériques des documents importants est un aspect très important d'un ERP. Il est peu probable que vous puissiez télécharger tous les fichiers, mais à tout le moins, les plans, les informations d'assurance et les documents du système de sécurité incendie sont indispensables. Ces documents garantissent que les intervenants sont bien informés avant d'entrer dans un bâtiment et permettent à une entreprise de donner des directives sans avoir à marcher sur ce qui est souvent une propriété dangereuse. Il peut également être un excellent endroit pour avoir des rappels pour les renouvellements afin de s'assurer qu'il n'y a pas d'interruption de couverture.
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5. Vous améliorez les avantages en matière de sécurité et d'assurance.
Bien qu'il existe d'autres avantages d'un ERP, la dernière raison que nous donnerons est que la création d'un environnement de travail rendra tout environnement de travail plus sûr. Savoir que vous et vos employés êtes aussi en sécurité que possible est un avantage en soi, mais lorsque vient le temps de renouveler l'assurance, votre assureur doit également en tenir compte. La plupart des transporteurs vous demanderont un plan de sécurité général pour les remises, mais étonnamment, ils ne vous demanderont pas d'ERP. En présenter un sans qu'il soit demandé lorsqu'on lui demande des programmes de sécurité impressionnera sûrement n'importe quel assureur.
Maintenant que vous avez cinq raisons de créer un ERP, vous vous demandez peut-être comment en faire le meilleur possible. Si vous vous rendez sur Ready.govvous pouvez trouver d'excellentes informations sur la façon de procéder. En fin de compte, vous n'avez pas besoin d'un ERP – jusqu'à ce que vous en ayez besoin. Si ce jour arrive, ce petit peu de préparation et de planification supplémentaires peut sauver une entreprise.
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