3 stratégies pour relancer et développer votre page Facebook

Février
13, 2020

5 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de entrepreneurs sont les leurs.

L'époque est révolue où publier sur votre page Facebook devrait toucher la majorité de vos abonnés. Même si Facebook se rapproche de la barre des 2,5 milliards d'utilisateurs, les publications sur les pages commerciales sont réputées pour leur faible portée, car elles représentent souvent 5% ou moins du nombre total de pages similaires.

Une partie de cette conception est de par sa conception, pour vous encourager à tousser et à faire de la publicité. Mais au fur et à mesure que Facebook continue de croître, la quantité de contenu dans le flux d'un utilisateur devient également un facteur; chaque utilisateur Facebook peut aimer jusqu'à 5 000 pages, appartenir à 6 000 groupes et avoir jusqu'à 5 000 amis.

Le flux ne peut contenir qu'une telle quantité, et Facebook se rend compte que les gens passent plus de temps sur la plate-forme lorsque leur flux est rempli de mises à jour de leurs communautés personnelles, il est donc probable que les groupes et les mises à jour de profil personnel obtiennent la part du lion de la visibilité . (Avez-vous vu les publicités télévisées pour les groupes Facebook ces derniers temps? Le géant de la technologie pousse fortement les groupes.)

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Heureusement, il y a Contournement de ce manque de visibilité, et si vous pensez qu'une présence sur Facebook contribue à accroître la notoriété de votre entreprise, vous devez investir du temps et de l'énergie dans votre stratégie. En tant que stratège de contenu, j'évalue continuellement ce qui fonctionne le mieux sur Facebook et j'aide les autres à faire de même. Facebook n'a pas cessé de fonctionner; c'est juste que de nombreux entrepreneurs utilisent des stratégies qui sont devenues désuètes il y a des années. Si vous voulez plus de retour marketing de votre page Facebook, envisagez d'adopter une ou toutes ces approches.

1. Adoptez le flux en direct

Facebook Live est devenu une fonctionnalité pour tous les utilisateurs en 2016, mais de nombreux entrepreneurs hésitent encore à adopter. Le fait est que la vidéo en direct reçoit plus de poids sur l'algorithme que les publications avec d'autres créations telles que des photos ou des vidéos. ( Facebook a déclaré qu'une vidéo en direct reçoit, en moyenne, 10 fois l'engagement d'un message non en direct.) Non seulement vous passerez au début de la ligne algorithmique, mais vous aurez également notifications push envoyées à certains de vos abonnés pour les informer de votre diffusion en direct.

Lorsque vous pouvez interagir avec les utilisateurs en temps réel et répondre aux commentaires, une boîte de dialogue de commentaires supplémentaire est susceptible d'apparaître. Envisagez de diffuser un flux Facebook Live plus long pour vous donner plus de piste pour les commentaires et les conversations. Est-ce que vos messages de citation donnent des centaines de commentaires? Je ne le pensais pas.

2. Personnalisez l'expérience utilisateur avec Messenger

Les bots obtiennent un mauvais coup sur les réseaux sociaux en raison de la prolifération de faux profils et de commentaires automatisés qui ont envahi de nombreuses plateformes. Cependant, associer une stratégie de bot Messenger à votre page d'entreprise Facebook peut être un jeu de personnalisation intelligent. Un récent rapport McKinsey prédit que «la personnalisation sera le principal moteur du succès marketing dans les cinq ans." Si vous ne résolvez pas la personnalisation maintenant, vous serez bientôt laissé pour compte sur le marché. [19659005] Une séquence Messenger peut aider à répondre automatiquement aux questions des utilisateurs via un contenu prédéfini. Si votre équipe technique est robuste, vous pouvez également créer votre propre bot à partir des instructions du développeur de Facebook. Pour les entrepreneurs allergiques au code, ManyChat est un outil convivial et populaire dont les fonctionnalités incluent l'attribution de certains mots ou expressions commentés à des poussées personnalisées de Messenger, vous permettant de lier l'engagement de publication aux abonnements Messenger. Si vous voulez toujours plus de personnalisation, avec un peu d'IA saupoudré dans, ChatFuel propulse la stratégie Messenger de nombreuses pages Facebook dont les followers sont des millions.

Le principal avantage du marketing Messenger est que vous atteignez réellement votre public cible; plusieurs campagnes affichent des taux d'ouverture de 80% ou plus et des taux de clics de 20% ou plus, un engagement dont les spécialistes du marketing par e-mail ne peuvent que rêver.

3. Payer pour atteindre votre public chaleureux

Un petit investissement peut contribuer considérablement à accroître la visibilité des publications lorsque vous publiez sur vos pages préférées. Étant donné que vous êtes un visage familier, les utilisateurs peuvent même ne pas se rendre compte que vous avez parrainé la publication afin d'apparaître devant eux. Comme le souligne Gary Vaynerchuk l'attention est une monnaie. Et tandis que les consommateurs affirment de plus en plus qu'ils ignorent les publicités ce qu'ils ignorent en réalité, ce sont les publicités qui ne les concernent pas. S'ils aiment votre page d'entreprise Facebook, vous avez déjà surmonté un obstacle de pertinence. Les audiences personnalisées sont la plus grande arme marketing de Facebook. Au lieu de vous demander qui a regardé ou non une vidéo, mesurez-la en parrainant une publication vidéo, puis recibler les utilisateurs qui l'ont regardée pendant une période notable. Voici quelques audiences moins chaleureuses qui sont en fait des fruits peu coûteux et valent vos dépenses publicitaires:

• Votre liste de diffusion peut également être téléchargée sur Facebook, et Facebook fera de son mieux pour associer les adresses e-mail aux utilisateurs " profils; le taux de correspondance est généralement de 50 à 80%.

• Cibler les «amis des likes de page» peut être une bonne stratégie de création de page, car Facebook montrera aux utilisateurs le nombre d'amis qui aiment votre page avant d'afficher la création publicitaire; 92% des consommateurs font confiance aux recommandations de leurs amis .

• Une audience similaire est techniquement une audience d'étrangers nouveaux dans votre marque, mais ces utilisateurs ont statistiquement des marqueurs de données et des comportements similaires à ceux de votre page actuelle ou de vos abonnés par e-mail, ce qui augmente les chances qu'ils s'engagent. [19659022] Connexes: Comment créer une page d'entreprise Facebook en 6 étapes

  Si vous avez une page existante avec un public et que l'engagement a chuté, ne laissez pas votre actif durement gagné disparaître. Et si vous venez de commencer une page, envisagez d'adopter ces approches alternatives pour vous développer et interagir avec les millions d'utilisateurs qui visitent la plate-forme chaque jour.