10 tests fonctionnels pour des tests inter-navigateurs efficaces

Cet article explique comment tirer le meilleur parti de l’automatisation des tests et de l’importance de la vérification manuelle, ainsi que de la valeur commerciale des tests multi-navigateurs et de son impact sur l’expérience client.

Les tests inter-navigateurs impliquent des tests répétitifs sur diverses plates-formes de navigateur. Les applications logicielles prennent généralement en charge les trois à cinq principaux navigateurs, puis la prise en charge varie pour les types de navigateurs moins populaires. Par exemple, la plupart des applications mobiles et Web fonctionnent sur Chrome, Safari, Microsoft Edge et Firefox. Il existe également des navigateurs personnalisés et des navigateurs tels que Opera, Brave et Vivaldi.

À des fins de test, un testeur QA peut avoir besoin de planifier de tester au moins deux navigateurs ou plus pour s’assurer que l’application fonctionne correctement. Certaines organisations prédéterminent les navigateurs pris en charge par l’application et seuls ceux-ci sont testés. Il est ennuyeux d’exécuter des tests automatisés ou les mêmes tests répétitifs sur chaque navigateur. Existe-t-il des options ?

Les suites de tests de régression ou de fumée automatisées sont d’excellentes options pour l’exécution test multi-navigateur, mais couvrent-ils les types de défauts typiques des navigateurs ? La suite de tests automatisés se concentre-t-elle spécifiquement sur les défauts communs entre les navigateurs ? Si ce n’est pas le cas, envisagez d’ajouter des tests manuels pour couvrir les flux de travail des utilisateurs que l’automatisation ne couvre pas ou ne peut pas entièrement couvrir. Comment un testeur peut-il concevoir des tests ou mélanger leur exécution de test pour trouver où se cachent les meilleurs défauts de plusieurs navigateurs ? Comment identifier les lacunes où vivent les défauts cross-browser ?

Ce guide fournit 10 techniques de test fonctionnel pour localiser les défauts entre les navigateurs et les descriptions des défauts les plus courants trouvés entre les navigateurs.

Points clés à retenir

• Pourquoi les tests multi-navigateurs sont-ils utiles ?
• En quoi consistent les tests inter-navigateurs ?
• Découvrez quels sont les types de défauts typiques présents dans différents navigateurs.
• Découvrez où trouver les défauts basés sur le navigateur.
• Apprenez 10 techniques de test fonctionnel pour trouver les défauts du navigateur.

Quelle est la valeur des tests inter-navigateurs ?

Les applications logicielles sont généralement développées pour un seul navigateur. Cependant, le variations dans la façon dont les navigateurs fonctionnent et rendre les pages Web diffèrent considérablement dans la façon dont les pages Web sont formatées et affichées lors du chargement. Les variations dans la gestion de la sécurité ont également un impact sur la façon dont une page Web s’affiche pour l’utilisateur final. La valeur de navigateur croisé les tests résident dans la capacité de s’assurer que l’application s’exécute sur plusieurs navigateurs, car les utilisateurs finaux utilisent une grande variété de navigateurs disponibles.

La valeur des tests inter-navigateurs réside dans la protection des clients utilisant un navigateur différent de celui pour lequel le site a été développé et dans la garantie que l’application fonctionne comme prévu. Il protège également l’application et les résultats de l’entreprise. Comment? Lorsque les clients ne peuvent pas utiliser leur navigateur préféré ou préféré, ils s’éloigneront probablement et trouveront un autre fournisseur dont les applications fonctionnent sur leur navigateur. Par exemple, de nombreuses applications modernes sont développées à l’aide des outils Google pour le navigateur Chrome. Cependant, en raison du suivi automatique de Chrome et des protocoles de sécurité plus lâches, de nombreux utilisateurs refusent d’utiliser Chrome. Au lieu de cela, ils utiliseront Firefox ou Safari pour leurs fonctionnalités de sécurité et anti-pistage améliorées.

La plupart des organisations de développement d’applications logicielles déterminent avec quel navigateur l’application peut fonctionner. Plus prendre en charge les meilleurs navigateurs y compris Chrome, Edge, Firefox et Safari. Gardez à l’esprit, cependant, que de nombreuses entreprises utilisent encore activement Internet Explorer. Par conséquent, si l’application a l’intention de fonctionner pour un client professionnel, Internet Explorer devra peut-être être inclus dans les plans d’exécution des tests inter-navigateurs.

Les tests inter-navigateurs découvrent des défauts dans chaque cycle de régression dans lequel de nouveaux codes ou fonctionnalités sont déployés. La simple raison est que les développeurs et les testeurs oublient souvent de tester les nouvelles fonctionnalités sur plus que leur navigateur préféré.

S’il n’y a pas tests unitaires ou des tests automatisés ou manuels qui s’exécutent sur plus d’un navigateur, alors des défauts sont probablement présents dans chaque version. Le client qui trouve des problèmes importants dans la version parce qu’il préfère Safari à Chrome, par exemple, est un client que l’entreprise risque de perdre. L’expérience client est primordiale sur le marché des entreprises d’aujourd’hui. Trouver de nouveaux clients et fidéliser les clients existants est donc essentiel au succès de l’entreprise.

Où trouver les défauts du navigateur croisé ?

Les défauts entre navigateurs impliquent généralement des problèmes d’affichage ou d’affichage de l’interface utilisateur. Les problèmes d’affichage, y compris les différences de type et les différences de dimensionnement des commandes, rendent souvent les boutons ou les liens illisibles. Les problèmes de dimensionnement incluent également les problèmes d’affichage du texte du formulaire et de la police. De plus, de nombreuses fonctions de pagination ont tendance à échouer en ne chargeant pas la bonne page ou des liens ou des boutons non fonctionnels pour se déplacer entre les pages.

De plus, des défauts sont trouvés entre les navigateurs dans les champs liés à la date et les affichages de date, l’authentification ou la connexion, et même des erreurs de sécurité lorsqu’une application enregistre dans une base de données. Les graphiques et les images sont fréquemment redimensionnés ou, s’ils servent de liens vers d’autres pages, les liens ne parviennent pas à se connecter. Lorsque les applications incluent des cadres ou des sections d’affichage désignées, ces sections sont souvent fusionnées ou écrasées les unes sur les autres.

Pour réussir les tests multi-navigateurs, recherchez les défauts d’affichage. La conception Web réactive et les pages mobiles sont souvent ignorées. Vérifiez donc si un utilisateur peut ajuster la taille de la page tout en pouvant lire le texte et les images.

Parfois, une fonctionnalité d’application qui s’exécute correctement dans un navigateur plante l’application dans un autre type de navigateur. Tester manuellement les flux de travail utilisateur exécutés à partir de de bout en bout génèrent souvent une pléthore de défauts dans les échecs de fonction et des problèmes d’affichage tels que des polices trop petites pour être lues, du texte qui ne fait pas de zoom avant ou arrière, ou du texte d’étiquette de bouton ou de lien qui se chevauche.

La plupart des défauts inter-navigateurs sont détectés en testant les flux de travail dans l’interface utilisateur pour toutes les fonctions de l’application. Cependant, il existe souvent des échecs de type de connexion supplémentaires lorsque les données sont enregistrées à l’aide d’une API, directement dans une base de données ou mises en cache dans un stockage temporaire. Les testeurs trouvent ces défauts en enregistrant simplement des données dans l’application ou en utilisant une fonction qui amène l’application à enregistrer, envoyer ou transférer des données.

10 techniques de test fonctionnel pour trouver des défauts entre navigateurs

1. Effet de levier automatisation des tests là où il existe et inclure des tests valides pour l’affichage de la page, y compris les boutons, les liens et les groupes encadrés sur une page.

2. Utilisez des tests manuels pour effectuer des tests de bout en bout ou du système en fonction de scénarios de flux de travail utilisateur pour l’application.

3. Connectez-vous et testez la sécurité de l’authentification. Confirmez que les utilisateurs finaux ne peuvent pas contourner la sécurité dans un nouveau navigateur ou pirater l’URL et y accéder sans une authentification appropriée. Vérifiez qu’il n’y a pas d’erreurs d’accès lorsque l’utilisateur passe d’un navigateur à l’autre.

4. Exécutez des tests d’affichage réactifs en redimensionnant la fenêtre du navigateur et en effectuant un zoom avant et arrière sur chaque page. Vérifiez que l’utilisateur peut lire tout le texte et sélectionner tous les boutons, liens et images fonctionnels.

5. Affichez chaque page dans l’interface utilisateur et vérifiez les problèmes d’affichage avec le dimensionnement des contrôles, le texte qui s’étend ou s’étend sur d’autres textes et les minuscules polices sur la page ou dans les formulaires.

6. Exécutez des fonctions sur tous les formulaires de saisie de données et enregistrez l’original, puis modifiez-le et enregistrez-le. Vérifiez que les formulaires fonctionnent comme prévu, en particulier lorsqu’ils effectuent des calculs ou se déplacent automatiquement dans chaque champ en fonction de l’entrée de l’utilisateur. Confirmez que les données sont enregistrées comme prévu et que l’enregistrement ne bloque pas l’application ou ne génère pas de connexion ou d’autre erreur.

7. Testez toutes les options de pagination ou de pagination, y compris les allers-retours entre les pages. Confirmez que la page s’affiche et que les pages changent de contexte comme prévu.

8. La plupart des applications utilisent des champs de date ou des sélecteurs de calendrier pour permettre aux utilisateurs d’ajouter ou de créer des champs de date. Vérifiez que les champs de date s’affichent dans le format approprié et enregistrez comme prévu. Les tests négatifs et les tests de valeur limite sont des options pratiques pour résoudre les problèmes liés aux champs de date.

9. Les tests de performance utilisant l’automatisation des tests ou exécutés manuellement en chronométrant la sortie trouvent des défauts. Les navigateurs utilisent différents systèmes principaux pour exécuter des fonctions et, si une application n’est pas conçue pour une variété de navigateurs, des défauts de dégradation des performances sont perceptibles.

10. Exécuter test fonctionel sur des cadres ou des pages avec des éléments groupés qui s’affichent dans des sections spécifiques. Souvent, le cadre ne permet plus aux utilisateurs de saisir des données ou de modifier des options à partir de listes déroulantes ou d’autres commandes de sélection. Vérifiez que chaque champ du cadre ou du groupe fonctionne comme prévu.

Lorsque vous testez plusieurs navigateurs, ouvrez toujours la fenêtre des outils de développement du navigateur. La plupart des navigateurs comme Safari, Chrome, Firefox et Edge incluent une option d’outils de développement. Les fenêtres des outils de développement fournissent un aperçu des défaillances de l’application qui ne sont pas visibles dans l’interface utilisateur.

Les tests multi-navigateurs garantissent une expérience client positive en prenant en charge une variété de types de navigateurs. Les clients peuvent utiliser l’application sur leur navigateur préféré au lieu d’être obligés de choisir entre utiliser un autre navigateur ou changer d’application. Ne laissez pas les clients partir à cause de problèmes de navigateur. Attirez de nouveaux clients et fidélisez vos clients existants en créant et en testant les fonctionnalités de l’application sur une variété d’options de navigateur.

Les testeurs d’applications sont-ils déjà au maximum avec l’exécution des tests ? Envisagez des outils pour rendre la gestion des tests inter-navigateurs à la fois efficiente et efficace. Outils de test multi-navigateurs tels que Test Studio exploite la dernière technologie de test de navigateur pour créer, gérer et exécuter des tests inter-navigateurs efficaces et efficients. Test Studio offre aux équipes de test un accès à plusieurs types de navigateurs via une interface virtualisée, il n’est donc pas nécessaire d’installer différents navigateurs sur la machine locale. Ajouter valeur commerciale pour tester l’exécution en s’assurant que l’application s’exécute sur une variété de navigateurs que les clients utilisent ou préfèrent.